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伴隨著新型冠狀病毒的爆發，全球經濟也面臨著前所未有的考驗。在這一時期，營銷方式也隨之發生了變化，出現了一種新型的營銷方式——“同情營銷”。那么，什么是同情營銷，它又有什么樣的作用呢？
同情營銷是指企業在面對客戶的痛苦時，以表達同情的方式來進行營銷活動。它把客戶放在心中，關注客戶的需求，在恰當的時機聯系客戶，以此來改善客戶的體驗，建立良好的關系。
在疫情當前，同情營銷能夠發揮出巨大的作用，企業通過同情營銷，可以更好的服務客戶，幫助客戶解決問題。在此期間，企業能夠表現出同情心，努力讓客戶有一個愉快的體驗。另外，企業也可以通過此方式來建立良好的品牌形象，使客戶在危機期間，感受到企業的關愛。
而且，同情營銷也能夠幫助企業節省營銷成本，因為它不需要大量的資金投入，只需要企業能夠在客戶需要幫助的時候，提供解決方案，這樣也能夠讓企業在短期內獲得營銷收益。
總的來說，同情營銷非常重要，它能夠幫助企業更好的服務客戶，節省營銷成本，建立良好的品牌形象，也能夠讓客戶感受到企業的關心，讓客戶在危機期間也能夠愉快的體驗到企業的服務。
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標題：在疫情當前，同情營銷的作用有哪些? ??
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