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體驗(yàn)式軟文怎么寫?手把手教你抓住人心
你有沒有這樣的經(jīng)歷?刷到一篇講咖啡機(jī)的文章,沒看幾行就劃走了。但另一篇,標(biāo)題是“凌晨五點(diǎn),那杯咖啡救了我一命”,你居然一字不落地看完了,甚至還有點(diǎn)想去買臺咖啡機(jī)?這背后的魔力,就是“體驗(yàn)式軟文”。它不像硬廣那樣讓人想躲,而是把你拉進(jìn)一個(gè)故事里,讓你感同身受。那么問題來了,這種讓人上頭的內(nèi)容,到底是怎么寫出來的?
一、首先,咱得弄明白:到底啥是體驗(yàn)式軟文?
簡單說,它就是“講一個(gè)故事,而不是賣一個(gè)產(chǎn)品”。你別急著喊“快來買我的東西!”,而是先分享一段真實(shí)的、有溫度的使用經(jīng)歷。讓讀者通過你的眼睛去看,通過你的感官去感受,仿佛他們自己已經(jīng)摸到了、用上了、體驗(yàn)過了。
它的核心目的不是直接成交,而是先建立信任和渴望。 你賣的不是咖啡機(jī),而是清晨第一縷陽光配著現(xiàn)磨咖啡香的愜意;你賣的不是行李箱,而是說走就走的自由和旅途中的從容。
二、怎么寫?從哪兒開始動筆?
好,概念懂了,但一坐到電腦前還是懵。別急,咱們一步步來。寫這種軟文,最關(guān)鍵的是什么?是細(xì)節(jié),是那些能讓人“代入”的感官刺激。
你不能只說“這咖啡很香”。你得寫:“熱水沖下去的瞬間,那種帶著堅(jiān)果和焦糖氣息的濃郁香味‘砰’地一下在廚房炸開,把我還沒完全醒透的魂兒直接勾了過去。” 你看,是不是有畫面感和氣味了?
幾個(gè)必須寫進(jìn)去的要點(diǎn):
- 視覺: 顏色、形狀、光線、場景。東西放在哪里?周圍環(huán)境怎么樣?
- 聽覺: 產(chǎn)品發(fā)出了什么聲音?環(huán)境音呢?是清脆的“咔嚓”聲,還是柔和的嗡嗡聲?
- 嗅覺/味覺: 尤其是美食、美妝、家居類產(chǎn)品,這塊太重要了。是清新的柑橘調(diào),還是甜膩的奶油香?
- 觸覺: 摸起來什么感覺?是冰涼順滑的金屬感,還是柔軟親膚的棉麻質(zhì)地?
- 心理活動: 這是靈魂!當(dāng)時(shí)你是怎么想的?從懷疑到驚喜,從煩躁到被治愈,這個(gè)情緒變化過程最能打動人。
三、結(jié)構(gòu)怎么安排?總不能想到哪寫到哪吧?
雖然我們說體驗(yàn)式軟文像講故事,但也不能太散漫。一個(gè)好的結(jié)構(gòu)能讓人讀得更舒服。通常,你可以遵循一個(gè)“困境 -> 轉(zhuǎn)機(jī) -> 體驗(yàn) -> 改變”的路徑。
- 開頭(抓人): 從一個(gè)痛點(diǎn)或一個(gè)具體場景切入。“連續(xù)加班一周后,我的皮膚狀態(tài)差到粉底都卡成地圖了…”
- 相遇(轉(zhuǎn)機(jī)): 你是怎么遇到這個(gè)產(chǎn)品的?是朋友推薦?還是偶然看到?簡單帶過就好。
- 體驗(yàn)過程(核心): 這里要潑墨重彩地寫!詳細(xì)描述你第一次使用它的過程、感受和那些‘哇哦’的瞬間。 把上面說的五感細(xì)節(jié)全都用上。
- 改變與感受(升華): 用了之后,給你帶來了什么實(shí)質(zhì)性的改變?或者情緒上有什么提升?“現(xiàn)在每天早上多出來的15分鐘,讓我再也不必氣喘吁吁地?cái)D地鐵了。”
- 結(jié)尾(輕柔呼吁): 別硬邦邦地叫賣!可以是一種共鳴式的邀請,“如果你也受夠了……,或許,它也能幫你一把。”
四、我咋就寫不出那種感覺?是不是有技巧?
嗯,確實(shí)有幾個(gè)小技巧,能讓你的文字更快地抓住人。
- 用“我”和“你”,拉近距離: 全程用第一人稱“我”來寫,顯得真實(shí)。偶爾用“你”來提問,和讀者對話,“你知道那種感覺嗎?”
- 說人話,別拽詞: 就跟你和朋友聊天一樣。“這面膜紙忒服帖了” 遠(yuǎn)比 “這款面膜完美貼合面部輪廓” 來得生動。
- 有起伏,別平鋪直敘: 一開始可以有點(diǎn)小吐槽、小懷疑,“說實(shí)話,剛打開盒子我有點(diǎn)失望,感覺沒想象中高級……” 然后筆鋒一轉(zhuǎn),“但一用上我就閉嘴了……” 這種反差更真實(shí),也更吸引人。
- 金句加粗,突出亮點(diǎn): 把你最想讓人記住的那句體驗(yàn)感言加粗處理,比如“它的安靜,讓我終于能在深夜安心寫作而不吵醒孩子”。
五、有沒有什么需要注意避開的坑?
當(dāng)然有!體驗(yàn)式軟文最怕的就是“假”。一假,全盤皆輸。
- 別吹牛,適度夸張可以,但別脫離現(xiàn)實(shí)。 一款幾十塊的護(hù)膚品,你非說效果堪比醫(yī)美,這……可能就有點(diǎn)挑戰(zhàn)讀者的智商了。
- 缺點(diǎn)可以說嗎? 呃,這個(gè)看情況。雖然完全不說缺點(diǎn)可能顯得不真實(shí),但具體怎么把握這個(gè)度,我得承認(rèn)這里頭有點(diǎn)門道,可能得取決于產(chǎn)品性質(zhì)和平臺規(guī)則,我也還在摸索。
- 別光顧著自己抒情,忘了產(chǎn)品。 故事是外殼,核心還是讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。你得讓讀者明白,是這個(gè)產(chǎn)品帶來了這些美好的體驗(yàn)。
最后說兩句
寫體驗(yàn)式軟文,其實(shí)沒啥神秘的。它要求的不是你文筆多優(yōu)美,而是你得多用心去生活,去感受,然后把你最真實(shí)的那點(diǎn)“感觸”記錄下來,分享出去。
你得先讓自己信服,才能說服別人。下次寫之前,先別想著“賣貨”,就想著“我今天發(fā)現(xiàn)了個(gè)好東西,必須跟我最好的朋友嘮一嘮”,用這種心態(tài)去寫,味道可能就對了。或許暗示這種真誠的分享,才是最能打動人的營銷吧。
【文章結(jié)束】
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