說到優秀的軟文，不得不提褪黑素軟文。因為史玉柱和他的團隊推廣了腦白金軟文，所以人們牢牢記住了這個產品。你知道他們都是怎么做的嗎？如果你想了解這個問題，從他們的行為中學到知識，請和邊肖文芳閣一起閱讀下面的文字。
史玉柱把策劃組十幾個編劇和同事準備的完美素材全部帶到常州某酒店，然后讓這些編劇在酒店房間里寫封閉的軟文十天。他們日夜花了一部分時間選擇材料、創造想法、寫新聞稿和討論，每個人每天必須寫兩篇文章。在審核中，史玉柱遵循事先起草的軟文標準，如有不一致之處，他會回去重寫，從而經歷反復的撰寫和審核。
雖然經過層層篩選出了一批煮得很硬的軟文，但是已經夠遠了。他們是自己寫的，是自己按照標準定制設定的，也就是說他們是團隊自己優秀滿意的作品，他們只是站在自己的立場看問題。
文方哥的邊肖提醒大家，自己設定的標準只限于自己對軟文本身的認知，不知道是否合理。很多時候，當他認為該做的好事來到客戶面前，總會出現各種各樣的問題。第一個原因是他設定的標準往往太局限于自己的思維，因為他要想寫出好的軟文，不僅要從自己做起，還要從競爭產品和客戶兩個方面來分析。
從競爭產品的角度來看，這些通過努力讓模糊銷售變得完美的褪黑素軟文，絕對高于其他競爭對手傳下來的廣告。當時絕大多數企業還是沿用以前流傳下來的營銷文案，沒有做出模糊的銷售主張，也就是說主要的依賴是量級的。
最后，一些非常重要的方面是從客戶的角度進行分析。投放廣告最直接的受眾是每天看報的人，這些人就是他們的目標群體。他們對軟文的感受和評價是最關鍵的。那么客戶喜歡什么樣的文案，那些文字會引起他們的注意和興趣呢？
這些問題只有最了解客戶群的人才能給出最接近的答案，但是這些褪黑素軟文是不能直接展示給客戶的，因為要展示給最了解客戶群的人，也就是一線企業的管理者。只要跨一線的人接觸客戶越來越多，就越了解客戶。這時候就要充分發揮一線管理者了解客戶的特點。
讓企業的一線經理盡可能站在客戶的立場上思考，這樣文案才能更好的修改。如果你自己去看，往往不知道里面有什么問題，不知道缺點。但是一線經理的觀點會比較中立，這樣才能做出公正的評價。這就是打磨褪黑素軟文的過程。
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