最近，一些人報告說，他們以前合作過的同一領域的許多其他軟發布平臺都不能退款。他們被告知沒有退款功能，充值的錢只能作為背景新聞，他們還擔心這里能否退款。答案可退。下載以下退款協議，打印蓋章，后臺發送給你的專屬售后客服。不便之處請諒解。
普通會員退款可點擊下載:普通客戶退款協議
代理客戶退款可以點擊下載:代理客戶退款協議
銀行提示
具體退款期限是指退款協議，可能會受到銀行、支付機構等相關因素的影響。
1.【/h/】企業轉賬或支票支付的訂單，應與員工確認企業相關信息后進行企業轉賬。文方閣目前只支持按原方式返還客戶支付的企業賬戶。
由于銀行系統的升級，如果網上客戶選擇信用卡充值，退款服務不支持向信用卡退款。
背景提示
1.信用卡套現和重復充值退款不允許在本平臺使用網上支付。
2.如果后臺有贈品和促銷活動，一旦合作期間出現退款，所有贈品等等都需要減少。
3.退款等級的轉換:
(1)會員客戶單次充值金額未達到2000元，或者上一次充值金額消費不足2000元，不符合會員條件，要求退款。發的新聞文章需要換算成市場價，然后剩余的金額會退還。
⑵優質會員充值2萬元以上，優質會員客戶退錢。只要消費2000多元不減少，剩下的錢直接退。消費不超過2000元，不符合普通會員要求的，需要退款。發的新聞文章要換算成市場價，然后把剩余的金額退掉。
⑶代理客戶最后充值3萬沒有消費，不滿足代理條件需要退款。發送的新聞文章需要換算成會員價格，然后剩余金額會被退回。
4.禁止因個人離職攜帶企業賬號退錢。
5.退款協議書需要寄到順豐快遞，郵寄到退款部門。如果沒有收到付款，需要提交給售后客服進行跟蹤。
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