軟文是最重要的營銷和宣傳手段，不僅因為它的效果突出，還因為它是論壇營銷、博客營銷、軟文營銷、事件營銷等多種手段的基礎。所以，要想成為一名優秀的營銷推廣專員，必須學會寫作，善于使用軟文寫作工具。
如何寫信息軟文
【/h/】軟文越來越受公司青睞的原因是受眾對新聞越來越敏感，使得之前流傳下來的硬廣告效果越來越差；第二，由于廣告效果下降，廣告成本上升，公司不得不嘗試其他性價比更高的營銷方式。因為軟文可以在不影響客戶體驗的情況下達到既定的廣告效果，自然備受推崇。
【/h/】不同的公司有不同的背景和需求，使得軟文的表達方式多種多樣。然而，無論規則如何變化，總是有規則可循。根據傳播渠道和受眾的不同，軟文大致可以分為三類:信息軟文、領域軟文和客戶軟文(產品軟文)。首先，我們來理解一下比較媒體的軟文。
信息軟文是軟文快速發展初期常用的方法，也是軟文最基本的形式。這類軟文的形式主要是信息報道，例如經常提到的媒體公關稿、信息流通稿或信息公關稿就屬于這一類。當公司有重大事件、相關活動、新產品發布等趨勢時，會通過信息進行預熱或曝光。
這類軟文的寫作方法可以分為以下三類。
1。信息發布
信息發布是公關營銷界最熟悉的詞匯之一。它最初是信息媒體中的一個術語，意思是媒體采訪了一點重要信息后，以統一的文案方式發送給需要稿件的媒體。后來很多公司對外發布軟文的時候，為了統一推廣標準，也組織了信息發布紙，提供給需要的媒體。
【/h/】由于信息發布來源于之前流傳下來的媒體，其寫作形式與之前流傳下來的媒體相同，即新聞發布和傳播發布。簡單來說，新聞稿是對整件事的簡要而完美的證明，包括整件事；簡訊是對消息的補充，可以是背景介紹，一點點花絮的事情，具體的人或者故事等等。
【/h/】信息發布涉及的招數相對較少。基本上只要文案流暢，語言準確，層次清晰，邏輯性強，事件就能表達清楚，表達完美。如以下情況:
& times；& times& times北京網10月12日電(記者&時代；& times):第八屆中國國際互聯網文化博覽會將于10月21日至24日在北京展覽館舉行。
文化部文化市場司副司長祖海在12日的新聞發布會上表示，互聯網博覽會對促進中國互聯網文化健康快速發展發揮了重要作用。他還透露，8月份正式實施的《網絡游戲管理暫行辦法》的相關內容將在本次互聯網博覽會上詳細說明。
【/h/】作為主辦方，中國動畫集團黨委副書記孫詳細介紹了本次展覽的情況:共有7個展廳，面積約3萬平方米，可容納數萬人次參觀。特別展位40多個，最大的展位被盛大、九城、巨人等多家知名實業公司拿下。同期的主題活動和論壇會議也各有千秋，包括中國網絡文化峰會論壇、中國網絡游戲峰會、中國網絡音樂峰會、中國網絡游戲海外峰會論壇。
【/h/】此外，本次博覽會明顯國際化，將有俄羅斯、新加坡、菲律賓等國家和地區的廠商參加。此外，動畫舞臺劇是一種全新的表現形式，讓許多優秀的動畫作品可以通過舞臺表演進行全新的展示，最終選出中國互聯網cosplay之星，將于今年11月在韓國G-STAR展覽會上舉行。
【/h/】中國國際互聯網文化博覽會由文化部、科技部、工業和信息化部、廣電總局、信息出版總署、國務院新聞辦公室、共青團中央、北京市人民政府聯合主辦，中國動畫集團有限公司承辦，是中國“十一五”文化規劃重點支持項目，也是中國最具影響力的互聯網文化盛會。
2。信息報告
【/h/】由于信息發布形式簡單，由公司人員自行處理，其傳播效果不夠深入，只能作為一種廣泛的、信息性的功能。如果你想取得進一步的成果，比如需要促進產品的銷售，這似乎是不夠的。為了實現這些更高層次的目標，我們需要使用越來越多的信息工具來報告信息。
這些軟文都是以媒體的口吻，以信息的方式報道一個事件，甚至直接雇傭真實的記者。復制完成后，會像正常的信息報告一樣發布到相關媒體的信息欄。因為和正常信息混在一起，文本結構完全由信息體組織，很難防范，非專業人士也無法區分。在這里，我想和大家分享一個經典的例子，叫做軟文模型。
洗郎熱銷背后的曝光
【/h/】排便后如何改變人們的清潔方式？怎么用洗代替搓？近日，一款名為喜之郎的產品在Xi悄然出現。
【/h/】據悉，喜之郎智能潔廁器的學名是安裝在馬桶上，用于馬桶后用溫水清洗的家用電器。喜之郎最早起源于日本，在日本家庭中的普及率已經達到90%以上。這種電器可以在人方便后通過按鍵用溫水洗下體。它取代了以前流傳下來的擦紙法，更加衛生科學。
記者采訪了住在花園的牛先生。談到領養的體驗，他說:一開始孩子說日本人都用這個產品，應該在家里的馬桶上安裝喜之郎。我曾經堅決反對過，一直覺得不習慣。但是過了幾天，我不得不被領養后的效果所折服。我有痔瘡，家里有老人，用喜之郎的體驗很滿意！
【/h/】某商場的導購告訴記者:喜之郎上市之初，經常出國的人只有少數人一眼就知道是什么東西，之所以毫不猶豫的購買，是因為他們在海外的時候一般都用喜之郎，并且對其采用效果有親身體驗。導購員還告訴記者:目前，買喜之郎的不僅是前衛時尚人士，也是普通市民。大家都意識到了喜之郎對人生的重要性。
【/h/】據店長介紹，喜之郎從去專柜開始就很受顧客歡迎，一直吸引很多客人，這是我們去專柜沒想到的，銷量也在快速上升。這個產品前景非常好，將來肯定會成為家電的熱點。一個賣建材衛生潔具的也告訴記者:我一開始也沒問能賣多少套。做代理銷售十幾年了，非常重視一個產品的市場前景。喜之郎雖然是新產品，但未來肯定是家用電器。目前在Xi安已經家喻戶曉，3 ~ 5年內肯定會迅速傳播，成為城市家庭的必需品。
在記者在家居超市采訪的短短幾分鐘內，喜之郎竟然賣出了五套。為什么客戶這么喜歡這個剛上市的新產品？
【/h/】曾經在開元商城買過兩套喜之郎的王女士告訴記者:我在日本留學的時候一直用喜之郎，習慣了大小便后洗。洗滌不僅干凈衛生，而且舒適方便。是女性預防細菌感染的好產品。王女士的丈夫抓住話題說，她一聽說喜之郎在Xi安上市，就嚷嚷著要買，順便還買了一個給老人。反正也不貴，就一兩千塊，比國外的產品便宜幾千塊。
【/h/】調查顯示，1995年至1998年間，一款進口喜之郎產品在北京和上海的售價通常在15000元左右，一款國產喜之郎的售價一般在6000元左右。雖然經過了很長一段時間的市場培育，但其高昂的價格讓普通人望而卻步，當時的買家大多是富人。當然，人們對衛生習慣和健康了解不夠，這是宣傳的另一個障礙。2003年之前的兩年，價格普遍下調50%左右，最早賣五六千元的產品，目前只賣不到三千元。記者發現，喜之郎產品的最低價是良治牌喜之郎，一款只賣980元。這能不吸引大眾嗎？
良治喜之郎廠家營銷副總裁肖俊告訴記者:我們非常重視市場需求。雖然我們目前的重點是生產和R&D，但我們對喜之郎的市場前景非常樂觀。我們將以科學有效的營銷手段，精良的日本技術，特色的價格來宣傳市場。我們的立場是以高質量的產品設計滿足客戶的潛在需求。
3。媒體采訪
vancl是最具影響力的網絡時尚企業品牌之一。但是一個月前，我從沒想過成為萬科的客戶。由于職業敏感，作者對廣告產品有一定的抵觸情緒，尤其是面對鋪天蓋地的廣告和軟文，我決定避開。但半個月前，看了一篇關于萬科誠品ceo的采訪，我就成了凡客誠品的客戶。因為我在采訪中被老精神和萬科的理念打動了。
【/h/】相比于信息發布的公式化語言和信息報道的說教式、單向灌輸式文本，媒體采訪更容易被接受，從單向的信息灌輸轉變為滲透、啟發、互動。公司和媒體通過采訪和聊天所表達的話語和想法，更具有親和力、吸引力和感染力，能夠以理服人，以情打動人。
【/h/】就像上面這個例子，為什么作者對媒體對vancl的贊譽和其漂亮華麗的性能數據展示視而不見，而一個小采訪卻觸動了作者？原因是后者是有血有肉的，讓作者近距離感受公司及其人，而不是冷冰冰的信息稿件或數字。
如何查找信息點
這些是基于信息的軟文的三種主要形式。但要想成功，僅有形式和文字是不夠的，還要有信息亮點。這就要求公司深入挖掘自己的信息資料，展示信息的價值。而這恰恰是最麻煩的問題。其實處理這個問題并不難。如果能從媒體的角度看公司內部，會驚訝地發現，到處都是亮點。一般在一個公司，有以下七個地方很容易發現信息的亮點。
1。制品
【/h/】對于一個有價值的新產品，它本身可能會成為一個大消息，甚至會成為轟動全世界的大消息。比如印度想造一臺百元電腦的信息，在全球it界一炮而紅。一般能產生信息效果的產品，都是能改變人的生活或者帶來利益的產品。所以，想要你的產品具有信息效應，就需要站在信息的立場來看待你的產品，發掘你的產品中的閃光點，確定你的產品能影響誰，能讓誰受益，你的產品和別人有什么區別。
2。服務
客戶就是上帝，但是上帝越來越難伺候了。如今，客戶在購買產品時，越來越重視產品的軟實力。比如客戶去商場買家電，不僅要注意產品本身的成本和質量，還要注意售后保證服務的范圍、時間和內容，這些往往是影響最終購買的關鍵因素。只要是客戶關注的焦點，就一定有亮點。所以如果我們的服務質量優秀，甚至是一套獨特的做法，都可以大張旗鼓的推廣。這不僅僅是做信息，更是關心客戶。
3。技術
科學技術改變了世界，人之所以能成為地球的主人，是因為我們懂得創造發明。所以，對技術的追求是人類進步的源泉。同樣，如果你的公司有足夠的創新或先進的技術，也會成為媒體追逐的目標。
4。文化
企業文化也是公司的重要組成部分之一。比如一個成功公司的經營理念和管理實踐，就是人們關注的焦點。媒體越來越關注這類話題，好的素材往往都是深度報道。所以，如果我們的公司文化與其他公司不同，有足夠的優勢，就應該充分展示出來。
5。東西
【/h/】對于一個公司來說，往往是不引人注目的，但公司發生的事情卻是充滿亮點的。比如聯想收購ibm，吉利最近收購沃爾沃，都占據了不少頭條。再比如網絡史上的里程碑:qq與360之戰，更是轟動一時。當然，并不是所有的公司都經常有大事發生。如果什么都沒有，也能創造出什么。具體來說，我們可以在接下來的章節中關注事物的營銷。
6。活動
對于有利、有意義、有影響力的活動，Metropolis吸引了媒體的關注和報道。在這方面，有一點大企業和公司做了非常深入的工作。我想提醒大家，公司在策劃活動時，一定要提前策劃足夠的亮點，為媒體準備足夠的素材。
7。人
當一個公司能夠做大、做強、成功的時候，一定會有一些人起到重要的作用，而且往往這些人有一些普通人沒有的優勢，這些就是信息點和亮點。其實普通人都渴望知道這些成功人士背后的故事。這樣做不僅可以滿足信息推廣的需求，還可以為公司的外部形象注入人性。
這也是現在的公司成功之后，老板們喜歡公開露面，甚至寫書出版的原因。
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