首先，我們可以通過互聯網宣傳我們的軟文，讓我們精心撰寫的軟文能夠被數百萬互聯網用戶看到。一般來說，讀者會更喜歡知識和幽默都很強的有價值的新聞。如果能做到這些點，再插入需要推廣的相關新聞或廣告，那么實現并快速完成營銷宣傳就指日可待了。
【/h/】其次，在線軟文可以在一定程度上增加客戶對網站(或公司、公司產品、公司服務、公司品牌)的信任度和認可度。現在，網絡軟文越來越受到重視的原因之一是它可以培養和增加客戶的信任。正因為如此，有很多軟文組織在為客戶(通常是這里的公司)或者為客戶的產品寫在線軟文的時候，更注重質量。畢竟，網絡軟文的質量是其成功的關鍵。
【/h/】除了提高網站的可靠性，在線軟文還可以幫助公司建立完善可靠的企業形象。如果這種企業形象能一直健康快速的發展下去，那么就能慢慢的進入客戶的眼睛和心里。
【/h/】最后，線上軟文不僅可以穩定老客戶，還可以慢慢發掘和快速開發潛在目標群體。在老客戶眼里，他關注你的公司網站不是一天兩天的事情(甚至已經成為習慣)。他自然會隔一段時間去你公司網站看看翻一翻。看到公司發布的新軟文，一般都會選擇認真閱讀。所以定期在網上發布軟文，對于維系和穩定老客戶有很大的作用。對于新客戶來說，也許你發布的網上軟文可以吸引他們(可以是網上軟文的正文，新聞的頭條，也可以是其中的觀點和看法)。因為一篇好的網上軟文可以吸引新的訪客，這個時候，你發布的網上軟文大概就是一個讓他們喜歡和關注你公司的機會。
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