客戶不評(píng)論怎么辦？模擬客戶的語(yǔ)氣告訴產(chǎn)品，于是軟文就產(chǎn)生了。根據(jù)文方閣媒體的經(jīng)驗(yàn)，軟文的境界其實(shí)分為三種:
第一，乍一看是軟文。我們網(wǎng)上的文字都是原創(chuàng)，偽原創(chuàng)。偽原創(chuàng)占的數(shù)量最多，而偽原創(chuàng)具有制作周期短的特點(diǎn)，一天幾篇很簡(jiǎn)單。這樣的文案，挑剔的人都知道是軟的。比如婚紗攝影企業(yè)，他們?cè)诰W(wǎng)上找到拍婚紗照的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制出來(lái)，發(fā)出自己企業(yè)的消息。這些復(fù)制品非常相似，價(jià)值不大。客戶看完就算了，轉(zhuǎn)載率不高，但是可以增加官網(wǎng)百度記錄的數(shù)量。原版拷貝的生產(chǎn)周期更長(zhǎng)，一天一份更快，一周一份更慢。這樣的文案越來(lái)越多的是為了促進(jìn)企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)給了工資，一定要帶來(lái)成果。之前流傳下來(lái)的這種寫(xiě)法，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，暴露穩(wěn)定。在企業(yè)的宣傳類中，寫(xiě)這類文案的首要目的是保證kpi的完成。
第二，看不出來(lái)是軟文。這類軟文與普通軟文相比，境界比高。比如一個(gè)做凈水設(shè)備的企業(yè)，在專業(yè)論壇上寫(xiě)了一點(diǎn)凈水設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)文案，通篇沒(méi)有提到自己的企業(yè)，只是站在個(gè)人的立場(chǎng)去理解技術(shù)方面。這種文案看似不是軟文，但還是一種軟文。有些人依靠這些文案來(lái)確立自己的地位。
第三，目標(biāo)群體看到的是軟文，而普通人看到的是信息的軟文。這是軟文的最高境界。
什么是軟文？文芳歌媒體認(rèn)為，一篇優(yōu)秀的軟文，應(yīng)該了解上面提到的軟文的三個(gè)境界。其實(shí)除了基本的練習(xí)，運(yùn)營(yíng)推廣不僅僅是一種難以形容的體驗(yàn)。體驗(yàn)需要自己去探索。就算有人告訴你核心要領(lǐng)，沒(méi)練過(guò)也體會(huì)不到。比如第三種軟文，你想想，能不能舉幾個(gè)這樣的例子？
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標(biāo)題：「營(yíng)銷心得」軟文是什么？軟文就是與“硬文”對(duì)應(yīng)的軟文案? ??
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