523個單詞,閱讀大約需要1分鐘 隨著移動網絡時代的到來,生活節奏越來越快。隨著微信、微博等媒體新媒體的興起,碎片化閱讀成為許多人閱讀文案的常態。作為以內部文本為基礎,以網絡為主要傳播形式的軟文傳播,應根據情況做出相應的改變。如何才能準確處理客戶閱讀的痛點,為客戶提供更好的閱讀體驗? 首先,直接觸及客戶閱讀的三個痛點 客戶閱讀主要有三個痛點,即刺激關鍵詞、高度集中的文本、頻繁的閱讀渠道。軟文傳播要準確處理的就是這三個痛點。 刺激性關鍵詞主要是指標題,意思是有一個詞或詞組能讓客戶看一眼就感興趣;高度濃縮文本是指能讓客戶在短時間內理解整篇文案中要討論的觀點或想法的文本。常規閱讀渠道是指獲取文本常用的渠道,日常生活中主流客戶使用最多的渠道主要是騰訊app、頭條app、阿里app。 二、如何處理痛點 比如通過比較激動人心的關鍵詞,分析熱門詞匯,了解客戶最迫切的需求,然后把關鍵詞濃縮出來。相比正規的閱讀渠道,可以配合軟文發布平臺。 請記住,在場景碎片化閱讀時代,公司要想讓軟文傳播發揮更好的作用,需要進行調整和改變,才能準確處理客戶閱讀的痛點,最終實現公司的最終目標。
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