876個單詞，閱讀大約需要2分鐘 一味的贊嘆產品，客戶明顯不買單了。那么你的產品如何讓大家有信心知道呢？我們來理解一個詞:產品利益階梯。 產品效益階梯:其實對于一個產品，我們可以從它的基本產品功能，產品功能效益，到更高層次的效益，一層一層來分析，像階梯一樣。分為:產品功能、產品效益/特點、客戶效益、情感。 你甚至不考慮產品的好處。客戶為什么要付費？ 產品功能:是我們產品特色最基本的功能和屬性，是產品賣點的支撐。我們必須耐心的收集和了解產品功能，這是一切的基礎。如果產品的基本特性和屬性未知，如果這一步隨便處理，后面的東西都是假的。 產品優點/特點:這可以理解為產品的賣點。從產品的角度來看，這是該產品可以為客戶提供的好處。例如，筆記本電腦非常薄，例如，汽車的后空室非常大。 客戶利益:這是基于以上產品利益。你可以從產品的角度知道產品的購買點和銷售點，也就是從客戶的角度。對于客戶來說，我們做廣告的產品特性能轉化成多少價值？我能處理實際問題。比如筆記本電腦如果特別薄，那就是非常便攜；例如，汽車的后空室非常大，全家人可以一起旅行。 情感/價值觀:這是產品在更高的情感、價值觀和觀念方面給顧客帶來的好處。是情感的共鳴，是價值觀的一致。 不是每個產品都有情緒/價值觀。如果產品能做到這一點，就真的把客戶和企業品牌捆綁在一起了。比如為發燒而生，自律給我自由，你很美。通過分析這些層次的想法(我建議你可以直接畫出來)，你會發現你之前對產品空空乳業的想法突然變得豐富起來。 我們可以充分利用這個有趣的階梯，將產品從內到外包裝到客戶的精神層面。有一次喬布斯試圖吸引百事可樂總裁與他合作。他說，你愿意賣一輩子糖水，還是愿意跟著我？一起改變世界？從實現人生價值，幾乎所有人都無法拒絕喬布斯！產品贏在哪里？應該是客戶由內而外的愉悅！
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