786字,讀 大概需要1分鐘,值得記住的是,客戶滿意度沒有客戶記憶好 好玩:在生產數據過剩的情況下,如果營銷冷淡,效果不會好。一旦營銷變得有興趣,效果就會不同 正因為如此,我們經常看到縣長賣蘋果,攔住王老吉等有意義、更有趣的事情 現在,新聞高度發達 我們每天都要面對無數種新聞 新聞太多了,我們分不清真假 稍微有趣一點,能贏得大家愉悅的事件更有吸引力,因為足以引起人們的興趣 尤其是在互聯網普及的時代,這樣的例子比比皆是 比如芙蓉姐姐標志性的大S,馮姐姐的語錄更極端 在這樣一個時代,無論是正面還是負面,只要是感興趣的,都是可以的!麥當勞從來不認為這是一個餐飲業,但稱自己為娛樂行業 這說明他們早就認識到娛樂對餐飲業的重要性,要在興趣上下功夫 想象一下,當一個客人的孩子哭的時候,我們的服務員從他的口袋里拿出一個太妃糖或玩具 客戶是什么感受?或者客人感冒了,細心的服務員會端上一杯姜水 這有什么樣的情感?這不會增加多少價格,但會大大提高客戶滿意度 這種有意義有意思的事情,有利于企業品牌推廣 好的討論:提到好的營銷可以在廣告(卡)不在的時候,讓客戶的注意力和討論聲音還在;看得見看不到的客戶能記住好的廣告牌 正因為如此,才有了新的觀點,營銷。如果你不能創造一個故事,你必須創造一個事故,這是每個人都高度認可的 只要他還記得,市場營銷就有一扇門
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標題:「推廣心得」成功活動策劃的“三字訣”之“好”:好記、好玩、好討論? ??
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