635個(gè)單詞,閱讀大約需要1分鐘 運(yùn)營實(shí)踐 一般來說,數(shù)據(jù)庫營銷通常要經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)解決、尋找理想客戶、采用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本流程。 數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),一方面通過對客戶消費(fèi)和銷售活動記錄的市場調(diào)研,另一方面通過公共記錄數(shù)據(jù),如人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、醫(yī)院嬰兒出生記錄、病歷卡、銀行保修卡、信用卡記錄等。,可以有選擇地輸入數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)存儲:以采集的數(shù)據(jù)和客戶為基本單位,逐一錄入計(jì)算機(jī),建立客戶數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)解決方案,利用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù),利用計(jì)算機(jī)將不同的數(shù)據(jù)組合成一個(gè)有序的數(shù)據(jù)庫,然后在強(qiáng)大的軟件支持下,生成產(chǎn)品開發(fā)部、市場部、公關(guān)部所需的詳細(xì)數(shù)據(jù)庫。 尋找理想的客戶,根據(jù)大多數(shù)類型客戶的共同優(yōu)勢,利用計(jì)算機(jī)勾勒出產(chǎn)品的客戶模型,這樣的客戶群體具有一些共同的特征,如興趣和收入,采用特殊企業(yè)品牌產(chǎn)品的客戶是營銷實(shí)踐的目標(biāo)。 利用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)可以通過各種方式進(jìn)行播放:購物優(yōu)惠券價(jià)值目標(biāo),決定發(fā)送給那些客戶;開發(fā)什么新產(chǎn)品;如何根據(jù)客戶特點(diǎn)讓廣告更有效;根據(jù)成本記錄,明確界定企業(yè)的金額、等級和品牌忠誠度。特殊尺寸等客戶數(shù)據(jù)庫不僅適用于服裝廠,也適用于餐飲廠、醫(yī)院、食品廠和家具廠。正因?yàn)槿绱耍瑪?shù)據(jù)庫不僅可以滿足新聞,還可以開發(fā)數(shù)據(jù)庫管理項(xiàng)目。 完整的數(shù)據(jù)庫、優(yōu)惠券反饋、彩票銷售記錄等促銷活動不斷增加和完善,使數(shù)據(jù)不斷更新,及時(shí)反映客戶的一些變化趨勢,使數(shù)據(jù)庫適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。
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