880個單詞，閱讀大約需要2分鐘 今天，社交媒體發(fā)展迅速。微博、博客、維基百科、論壇、社交互聯(lián)網(wǎng)等場所成為公司的企業(yè)品牌推廣平臺。了解、認識和參與社交媒體營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷人員必須具備的基本素質(zhì)之一。許多業(yè)內(nèi)人士透露，社會化將成為未來的趨勢，贊助商必須特別關(guān)注。中國知名社交網(wǎng)站包括新浪微博、騰訊微博、Renren.com、豆瓣、Kaixin.com等。，海外知名社交網(wǎng)站包括facebook。社交網(wǎng)站可以更快地分享新聞，收集大量人氣，實現(xiàn)快速交流。 今天的互聯(lián)網(wǎng)宣傳點是社交媒體微博營銷宣傳的妙招。我們必須相信微博也可以被各大搜索引擎收錄。只要微博做得好，就會有很好的推廣效果。微博上的自我介紹、信息、外部鏈接也會給網(wǎng)站帶來流量和權(quán)重。那么，怎樣才能做好微博呢？注意一點小妙招: 1.找到微博廣場相關(guān)區(qū)域的客戶群，然后關(guān)注并維護這些關(guān)注對象。只有多關(guān)注別人，別人才會依次關(guān)注你，人氣才會上升。 2.利用微博搜索工具全面監(jiān)控與民營企業(yè)品牌和產(chǎn)品相關(guān)的話題，收集大量有價值的新聞，發(fā)布在自己的微博上。 3.與粉絲互動，善于獲取粉絲建議，及時反饋，保證每日微博對話，形成制度化、規(guī)范化。最好有專業(yè)的團隊每天24小時回復評論，維持一個粉絲群。 4.新聞必須透明真實，包括優(yōu)惠新聞或危機新聞。善于引誘粉絲參與企業(yè)活動甚至開發(fā)新產(chǎn)品，獲得建議并給予獎勵。 5.微博語言要擬人化，情感化。與粉絲保持良好關(guān)系，尊重每一位客戶，不引起糾紛；不要急于回復或陳述，你應(yīng)該先檢索相關(guān)消息，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶。 6.不要只是用微博宣傳廣告和產(chǎn)品新聞；將產(chǎn)品新聞導入聊天是成功的營銷，而不是讓粉絲反感的營銷。 7.不要用微博記錄每天的流水賬，這樣才能保證你的新聞有共享價值，有娛樂性，有專業(yè)性。信息表達可以通過新穎的主題來實現(xiàn)。 微博營銷宣傳，基于客戶的引人入勝的文字，值得一看，值得閱讀，比如有趣的話題，視頻，圖片；客戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)，愿意與好朋友分享。正因為如此，在互聯(lián)網(wǎng)時代，要做一篇真正優(yōu)秀的文字，真正能引起客戶共鳴，讓客戶驚喜，或者讓客戶微笑。只要得到他們的觀察，停留一秒鐘就足夠了。
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