763個(gè)單詞，閱讀大約需要1分鐘 Aisas客戶行為模型可以幫助我們理清做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的思路 關(guān)注高度關(guān)注的話題可能會(huì)引起一些關(guān)注 有意思(有趣)某個(gè)關(guān)系型平臺(tái)產(chǎn)生的言論，可能準(zhǔn)確觸發(fā)他的一些有趣的方面，或者病毒也可以。 搜索正面或中性的信息或口碑可能是好的，但此時(shí)人們總是會(huì)關(guān)注負(fù)面的口碑 行動(dòng)讓客戶做出最終的消費(fèi)選擇，可能不是病毒視頻，也不是一些無(wú)關(guān)痛癢的片段新聞，但越來(lái)越可能受到他所相信的人的影響。 80%的網(wǎng)絡(luò)言論是20%的讀者做的，活躍的讀者數(shù)量并不大，愿意分享的人不到20%)80%的消費(fèi)感受。這一部分選擇了我們企業(yè)品牌的客戶，如果他們恰好是活躍的讀者，那么是我們?nèi)プ龅臅r(shí)候了，也許應(yīng)該是深入的客戶信息表達(dá)管理。培養(yǎng)一批真正忠實(shí)的口碑創(chuàng)作者，可能會(huì)為企業(yè)品牌創(chuàng)造出越來(lái)越真實(shí)的正面口碑。 無(wú)論是利用論壇、博客，甚至是sns，我們都是利用一個(gè)或者幾個(gè)id的社交互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系，利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的話語(yǔ)權(quán)來(lái)做新媒體媒體。 我們希望傳播口碑。我們需要找到關(guān)系、語(yǔ)言、意識(shí)形態(tài)等等的共同基礎(chǔ)，然后做出好的文本，人們?cè)敢鈧鬟f的文本，這樣新聞才能通過(guò)口碑傳遞。
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