839個單詞，閱讀大約需要2分鐘 隨著企業品牌傳播的深入，對客戶的影響越來越大，買家數量也逐漸增多。口碑效應從試用買家轉移到首次買家，再從首次買家的口碑轉移到越來越多的潛在客戶，從而增加買家數量，增加重復購買的頻率。如果口碑活動是周期性持續傳播的話，對于銷售來說會逐漸推廣，消費群體的積累會越來越大。 Ps。在這個過程中，有幾個關鍵點: 1、口碑來源的建立和積累。 很多口碑營銷會注重短期效果，但長期來看，沒有推力很難維持。口碑未能有效積累并轉化為傳播力，反而成為碎片，力量逐漸減弱。文方閣設立的企業品牌俱樂部Bee的例子凝聚了Bee的忠實客戶。一開始是體驗測試員貢獻口碑，漸漸的，買的人貢獻口碑。這些口碑話題逐漸積累，導致交流討論越來越多，越來越多的口碑被轉載分享給其他女性媒體，影響各大搜索引擎，成為持續的傳播力量。 2.活動的頻率和連貫性。 由于整個方案在流程設計上體現了很強的目的性，在營銷組合上也比較合適，所以企業品牌與客戶的互動是以合適的頻率和周期(長期和短期結合)來實現的。當許多體驗者分享口碑時，他們積極激發顧客的購物欲望和需求，并結合相應的導購策略，在一定程度上捕捉活動中的購物需求。第二年之后的團購活動再次俘獲了口碑影響下的消費群體。 3.口碑營銷的可持續性。 從蜜蜂的例子中，我們也得到非常重要的啟示。密集的口碑活動會對企業品牌傳播和產品銷售產生很大影響。年前以周為單位，連續做了四次體驗活動，數據都比其他客戶運營的例子要好。因此，我們建議企業品牌應長期建立口碑傳播的源頭，定期推廣口碑營銷，并定期協助互動營銷活動，以達到良好的曝光頻率、深度互動和廣泛傳播。 當然，這個過程也存在一些不足，比如活動節奏加快、準備不足、如何有效發掘客戶數據、買家跟蹤反饋等。，但總的來說還是互聯網口碑營銷傳播的經典范例，也在一定程度上改變了營銷活動難以直接帶動銷售的問題。雖然效果不是立竿見影，但可能會給越來越多的人啟發。
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