在小團(tuán)隊(duì)、小企業(yè)，整體人員配備不到位，產(chǎn)品運(yùn)營事件多，其中寫軟文也是專業(yè)文本之一。有一天老板讓你寫一篇新聞文章，你撓頭不知道怎么下手，大喊，我太狠了！
寫軟文難嗎？其實(shí)不難。如果你掌握了軟文的練習(xí)和套路，小白可以寫出80分的文案。
作者首先要了解業(yè)務(wù)，其次是客戶，第三是寫作妙招。
研究
調(diào)查的目的是讓編劇更多的了解企業(yè)、產(chǎn)品、背景、領(lǐng)域、競爭對手、客戶的消息，為后期不斷輸出通俗易懂、有吸引力、高度可靠的文案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軟研究從內(nèi)部研究和外部研究兩個(gè)方面入手。
內(nèi)部研究
包含公司新聞，如:公司的歷史、業(yè)績、榮譽(yù)、創(chuàng)始人等新聞；包含產(chǎn)品新聞，如:產(chǎn)品起源、快速發(fā)展、改版、升級等新聞；包括客戶新聞，如年齡、性別、愛好、痛點(diǎn)、關(guān)心點(diǎn)，如果是tob公司，關(guān)心客戶在企業(yè)中擔(dān)任的職位，以及企業(yè)的決策層和可及層的新聞。
采訪老板:處理企業(yè)數(shù)據(jù)，比如歷史、業(yè)績、榮譽(yù)、創(chuàng)始人故事，通常企業(yè)也會(huì)有文檔，或者企業(yè)官網(wǎng)也會(huì)有展示，仔細(xì)容易獲取；
采訪產(chǎn)品經(jīng)理:告訴你產(chǎn)品前世，為什么改版，為什么升級，今天怎么做，通常產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)有文檔記錄，獲取這些數(shù)據(jù)并不難；
面試業(yè)務(wù):給你一個(gè)明確的客戶畫像，客戶的關(guān)心點(diǎn)和痛點(diǎn)。
如果你是toc產(chǎn)品，目前沒有客戶，基本目標(biāo)群體都會(huì)有，那么針對目標(biāo)群體做一個(gè)問卷；
外部研究
包括領(lǐng)域新聞，如領(lǐng)域起源、當(dāng)前比例、快速發(fā)展趨勢、先行者、后來者、kol等新聞，包括競爭新聞，如競爭對手的特點(diǎn)、劣勢、人員配備、軟文數(shù)量、發(fā)布平臺(tái)、現(xiàn)狀、主要渠道等。
實(shí)地調(diào)研:網(wǎng)上會(huì)有一點(diǎn)公共數(shù)據(jù)，或者一些數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的支付數(shù)據(jù)，或者資深kol在面試領(lǐng)域；
競爭對手調(diào)查:部門老板有點(diǎn)數(shù)據(jù)，朋友的朋友可能在同行競爭對手企業(yè)，合作伙伴或者產(chǎn)品客戶可能比你了解的多，實(shí)在沒辦法發(fā)簡歷了解一下。
很多新聞看起來很蠢，調(diào)查的時(shí)候感覺不可能生活在愛情里。其實(shí)找到正確的方式做研究，圈定內(nèi)部人群，查詢現(xiàn)場新聞，調(diào)查同行業(yè)競爭對手，并沒有那么難。問卷也可以用于客戶數(shù)據(jù)。
研究資料最多的就是找人了解信息表達(dá)，前期把問題勾勒出來，不至于聊天的時(shí)候跑題浪費(fèi)太多時(shí)間。
規(guī)劃
新聞策劃必須做。策劃其實(shí)就是制定軟文的目標(biāo)、策略、計(jì)劃。在目標(biāo)和策略的指導(dǎo)下寫軟文，會(huì)事半功倍。
目標(biāo)
軟文的目標(biāo)通常由以下幾個(gè)方面組成:刺激銷售、增加注冊、屏蔽競爭對手、壓制企業(yè)負(fù)面信息。
戰(zhàn)略
根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，確定軟文的質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和渠道，申請企業(yè)的資源和資金預(yù)算，考慮企業(yè)內(nèi)部資源是否到位，是否有必要接收稿件；
規(guī)劃
根據(jù)目標(biāo)和策略，從不同的立場和維度，可以建立軟文寫作的框架，可以寫出不同的文案，以免寫了兩個(gè)文案之后陷入寫作混亂。
經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，上述從業(yè)人員已進(jìn)入撰寫妙招的層面。寫政變有很多做法和政變。掌握常用的做法和竅門，即使文采一般也能寫出好文案。
寫作妙招
文案從標(biāo)題、開頭、布局和結(jié)尾四個(gè)方面展開寫作技巧。
標(biāo)題:
標(biāo)題決定了網(wǎng)友是否打開這個(gè)副本。大多數(shù)軟文作者花時(shí)間思考標(biāo)題。如果軟文不依賴搜索流量，就不需要觀察嵌入的關(guān)鍵詞。
標(biāo)題的寫法有很多種，這里有五種常用的方法:揭示、數(shù)字、提問、反轉(zhuǎn)、警告，可以直接應(yīng)用來提高點(diǎn)擊概率。
秘密類型
為了滿足客戶的某種好奇心，泄露秘密的標(biāo)題通常是好奇+泄露秘密，比如:夫妻關(guān)系好嗎？對方的睡姿給你答案
數(shù)字類型
數(shù)字在文案中起到總結(jié)提示的作用，通常是數(shù)字+名詞。比如月薪3000和月薪30000的區(qū)別就在這里！
可疑類型
站在客戶的立場提問，一般是在疑問詞+問號結(jié)尾，比如在擠地鐵的時(shí)候遇到變態(tài)偷油怎么辦？
反向類型
打破思維定勢，站在另一個(gè)角度分析事件，比如“倒霉的姑娘，沒有倒霉的”。
警告類型
語氣沉重，千言萬語，比如:千萬不要為了結(jié)婚而結(jié)婚，你會(huì)后悔的
這里只列出了五個(gè)標(biāo)題。其實(shí)寫標(biāo)題的方法有很多種，每個(gè)人擅長的東西也不一樣，適當(dāng)?shù)氖褂冒伞?/p>
標(biāo)題吸引客戶的注意力，文案第一段決定客戶的預(yù)定，第一段寫法也有很多巧妙的方法。
開始
我寫文案的時(shí)候，一般會(huì)在第一段刺激大客戶的痛點(diǎn)，指出常見問題，總結(jié)文案中的重點(diǎn)，也就是帶入場景。
其實(shí)開頭有三種寫法:結(jié)論第一，懸疑設(shè)置，講故事。寫文案的時(shí)候靈活運(yùn)用這些方法。
結(jié)論第一
文案開頭寫一個(gè)結(jié)論，證明整個(gè)文案的主旨，然后逐層進(jìn)行敘述。這種模式也叫倒金字塔。通常，使用更多的信息，
焦慮
設(shè)置懸念可以更好的吸引客戶的觀察，給人留下好印象。常見的是提問制造懸念，一般用在微信官方賬號和新媒體上。
講個(gè)故事
客戶喜歡聽故事，好的故事容易吸引客戶的觀察。用故事引出文案的主題。通常文案以XXX開頭。
開頭沒有結(jié)論，任何套路大多是為了吸引客戶觀察，只要能吸引客戶觀察，引出文案的主要目的。
布局
版面的主要目的是說人話，通順，過渡自然，常被稱為文案版面
所謂版面，就是根據(jù)軟文寫作的目的，對文案素材、文案、標(biāo)點(diǎn)符號進(jìn)行排列組合，采用用戶的閱讀欲望。常見的布局有五種:沖突、懸念、想先推廣、總分、逐層遞進(jìn)。
沖突
沖突是小說或故事中常見的方法。為了達(dá)到目的，主人公不得不清除一個(gè)障礙，做了很多努力清除障礙，發(fā)現(xiàn)后面還有障礙，做了很大努力清除自己經(jīng)歷的障礙，最后成功了，或者最后沒能自殺等等。
焦慮
通常在懸疑小說中比較常見。一開始就設(shè)了個(gè)懸念，不做回答。主角一步一步尋找迷茫的答案，最后疑惑得到解答。
在整個(gè)過程中，網(wǎng)民們的思想隨著主人公的進(jìn)步過程，內(nèi)心涌動(dòng)。
要發(fā)揚(yáng)，要放手，先控制，先壓制
為了表揚(yáng)一個(gè)人什么的，要從貶低開始。在寫作過程中，有一個(gè)更大的劇本《空 》,情節(jié)多變，形成了一個(gè)目標(biāo)，看到了開頭卻猜不到結(jié)尾，這使得文案更有閱讀的魅力。
總分
一開始就拋出中心觀點(diǎn)，為了證明中心觀點(diǎn)是正確的，橫向展開其他觀點(diǎn)，即普通文本中的標(biāo)題和副標(biāo)題，最后總結(jié)觀點(diǎn)。
逐層遞進(jìn)
遞進(jìn)軟文適合邏輯性強(qiáng)的寫作。從現(xiàn)象到本質(zhì)，遞進(jìn)，打折，從現(xiàn)象到本質(zhì)，從事實(shí)到真理；從什么到為什么。
寫文案有很多巧妙的方法。如果你看到你的文案適合那種方法，你可以選擇合適的方法來使用。如果配合結(jié)局法，自然就過分了。
目標(biāo)
寫小說的時(shí)候，如果沒有結(jié)局，一般叫“太監(jiān)”。所以寫軟文一定要有好的結(jié)局。常見的收尾方式有三種:自然、點(diǎn)題、總結(jié)。
自然的
根據(jù)文案的快速發(fā)展和自然結(jié)尾法，在敘事文案中，文案是在事件結(jié)束時(shí)完成的，不需要表達(dá)情感。
展示主題
文案只是敘事，沒有太多結(jié)論。文案結(jié)尾用一句話或一小段話來確定文案的主旨，有助于網(wǎng)民理解整個(gè)文案的主旨，留下深刻的印象。
摘要
文案開頭指出的共同觀點(diǎn)，在整個(gè)文案論證中，結(jié)尾回到開頭話題，使文案結(jié)構(gòu)更加完善。
一份文案的結(jié)尾，記得不要為了結(jié)尾而結(jié)尾，要過渡到結(jié)尾的時(shí)候自然結(jié)尾。
廣告插入
根據(jù)軟文的目標(biāo)，廣告的插入位置是不同的，當(dāng)時(shí)最常見的有兩種類型:企業(yè)品牌型和交易型。
企業(yè)品牌類型
這種軟文可以在適當(dāng)?shù)奈恢貌迦氲疆a(chǎn)品的關(guān)鍵詞中，讓顧客對企業(yè)品牌有一定的感知，插入位置過于自然，不會(huì)引起顧客反感。
交易類型
這種軟文在微信官方賬號賣書賣產(chǎn)品的時(shí)候比較常見。插入位置通常在副本的末尾。從文案轉(zhuǎn)到廣告，很自然。這種軟文對文字的要求比較高，最后一定要達(dá)到客戶感嘆是賣書的效果。
其實(shí)文案的寫作方法有很多種，不要過分追求某一個(gè)妙招，只要整篇文章能通順，自然翻，吸引客戶的想法就行。
在寫軟文的過程中，花在研究和策劃上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于寫兩篇軟文的時(shí)間，以至于新手寫了一兩篇就不知如何下手。
對于寫文案來說，文采和感覺都是不可靠的，所以可以建立一個(gè)系統(tǒng)的文案儲(chǔ)備，在寫文案的時(shí)候可以持續(xù)輸出文本。
想寫一篇好的軟文，平時(shí)還是需要鍛煉的。當(dāng)你有筆的時(shí)候，你應(yīng)該先寫一條新聞。無論質(zhì)量好壞，80%的你都會(huì)成功寫出第一篇。
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