久而久之，網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代新聞流量發(fā)展迅速，公關(guān)軟文推廣帶來(lái)的效果非常精準(zhǔn)。文芳閣邊肖認(rèn)為，營(yíng)銷軟文已經(jīng)受到許多公司的青睞，但并不是簡(jiǎn)單地找人發(fā)布。也要抓住營(yíng)銷軟文的核心文本。軟文營(yíng)銷效果的關(guān)鍵是軟文的質(zhì)量。高質(zhì)量的軟文更容易被百度收錄，被其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，是公司推廣最理想的結(jié)果。
第一，營(yíng)銷軟文是發(fā)新聞
營(yíng)銷軟文需要發(fā)新聞是沒(méi)錯(cuò)，但是認(rèn)為營(yíng)銷軟文是作為軟文發(fā)表的就有些不合適了。如果把營(yíng)銷軟文比作晚餐，那么發(fā)布軟文就是蘿卜青菜豬肉等一籃子原料。發(fā)布軟文就是向媒體發(fā)布軟文，可以用新聞媒體資源來(lái)做，但是營(yíng)銷軟文遠(yuǎn)不止如此。成功的營(yíng)銷軟文需要一個(gè)整體的策劃，包括根據(jù)公司的領(lǐng)域背景和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)策劃營(yíng)銷軟文，根據(jù)公司的市場(chǎng)背景進(jìn)行網(wǎng)站發(fā)布，撰寫創(chuàng)意人員策劃軟文。
二、軟文是“釣魚”
在和客戶的一次項(xiàng)目談判中，客戶說(shuō)軟文是“釣魚”，打好基礎(chǔ)就請(qǐng)你進(jìn)甕。其實(shí)公司的軟文營(yíng)銷要樹(shù)立公司的企業(yè)形象，打造忠實(shí)客戶和鐵桿粉絲，引誘客戶購(gòu)買商品只是一個(gè)方面，并不是釣魚。我們遵從顧客的要求。我們服務(wù)，為用戶處理問(wèn)題，他們需要什么，我們?yōu)樗麄兲峁┦裁矗蛘哒业浇鉀Q方案。
第三，軟文發(fā)的越多越好，數(shù)量不定性
軟文是一種低成本的營(yíng)銷方式，也是一種后續(xù)的宣傳。一旦釋放出來(lái)，就一直存在，沒(méi)有任何意外，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱。既然是終身有效，不可能立竿見(jiàn)影，所以有些客戶想多發(fā)幾份，一天發(fā)幾十篇信息文章。我想大家一定聽(tīng)過(guò)邊際效應(yīng)遞減的概念，也適合發(fā)表軟文。一天放一篇，兩篇，三篇的邊際效應(yīng)在遞減。事實(shí)上，營(yíng)銷軟文并不要求你有大量的軟文，只是一定的量，但文案的“質(zhì)量”一定要高，才能達(dá)到事半功倍的效果。
第四，盲目追求門戶網(wǎng)站
一般來(lái)說(shuō)，門戶網(wǎng)站的影響力要比域名網(wǎng)站和區(qū)域門戶網(wǎng)站好得多，但是媒體方案是根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)來(lái)確定的，并不是所有的都送到門戶網(wǎng)站。比如有在影樓工作的客戶。大家都知道影樓的區(qū)域營(yíng)銷很強(qiáng)，區(qū)域門戶更適合影樓的宣傳。當(dāng)然，投資一個(gè)權(quán)重高的門戶網(wǎng)站是沒(méi)有異議的。可以在文案的文字上做一些限制，也可以針對(duì)目標(biāo)群體，但不能不抓住市場(chǎng)的實(shí)際需求就盲目追求門戶。
5.想到就做
對(duì)于軟文營(yíng)銷宣傳，有的客戶一天發(fā)很多文章，天天發(fā)；但是有些客戶一年發(fā)一兩次。從一個(gè)客戶的信息表達(dá)中了解到，客戶覺(jué)得軟文可以做一些口碑，但還是直接帶的客戶少，不忙的時(shí)候只發(fā)幾個(gè)文案。說(shuō)到這里，專業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)一定很擔(dān)心公司的聲譽(yù)。軟文不是對(duì)直接客戶的宣傳，但可以提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象，增加意向客戶的流失率。客戶往往是廣告公司認(rèn)可的，但購(gòu)買決策往往是軟文催化的，你可以調(diào)查自己的客戶，多說(shuō)無(wú)益。
第六，價(jià)格太低，為了毛
公司也想推廣軟文，但是價(jià)格要保持足夠低也是可以理解的。但是，市場(chǎng)上沒(méi)有沙子的空間。物有所值，好的營(yíng)銷服務(wù)也不會(huì)太便宜。確定一些點(diǎn)，軟文如果不在任何網(wǎng)站上發(fā)布都可以有效，有些不能收錄，媒體沒(méi)有流量，與外界隔絕。雖然便宜，但是沒(méi)有價(jià)值，就像我們?nèi)コ匈I了一些打折的食物，但是食物是不能吃的。
毫無(wú)疑問(wèn)，營(yíng)銷軟文有銷售目的。因此，如何將公司的產(chǎn)品無(wú)形中插入軟文，潛移默化地影響客戶，是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。無(wú)論是直接來(lái)自產(chǎn)品特性，還是間接由事物推動(dòng)，銷售都是最終目的。但是，在互聯(lián)網(wǎng)宣傳的實(shí)際實(shí)施中，由于現(xiàn)任者的認(rèn)知原因，可能會(huì)陷入一定的營(yíng)銷誤區(qū)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷軟文的效果與預(yù)期產(chǎn)生深遠(yuǎn)的差異。
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