剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)資金有限，不能在品牌推廣上投入太多。但這個時候，如果能有一篇好的軟文，對提升公司的品牌形象和知名度，促進公司的營銷有很大的幫助。看看有沒有辦法寫好軟文。
首先要知道如何理解軟文的定義。什么是軟文？我們一般在企業(yè)寫軟文嗎？
先和大家分享一些概念:什么是軟文？
官方聲明:公司計劃并在報紙、雜志或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，可以提升公司的品牌形象和知名度，促進公司營銷的推廣和說明性復制。
這其實是很久以前流傳下來的一句很古老的話。
我們廣告業(yè)說的是:軟廣告相對于硬廣告。
比如像往年流行的每一個對象，就是這種類似。和創(chuàng)意廣告一樣，這類廣告被視為軟文或營銷軟文。
但其實在我看來，這個說法其實比較簡單。我們現(xiàn)在正在進入一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。這個時代我們說什么？我總結了一句話:
軟文有行動目標。不管是哪一類軟文，只要是及物的，講故事的，都是軟文。
我和大家分享一段羅輯以為和羅胖說過的話:
“你有沒有意識到，在這個時代，一個人的寫作能力變得尤為重要，而我們大部分的人際交往都是在不見面的狀態(tài)下進行的？我們在網(wǎng)上發(fā)簡歷，和微信群里的人開會，和供應商在郵件里洽談。用言語說服目標客戶。很多情況下，眼神、笑容、聲音、動作根本無法使用。
你得指望用文案打動別人，文案興趣占了便宜。網(wǎng)戀的機會比別人多。不幸的是，許多人的語言訓練不足以應對這樣的社會變化。"
我想這是我們現(xiàn)在的一種感覺。我們見面的機會很少。舉個例子，如果我們都一起上這個課，可能幾年前還得上課，今天都在網(wǎng)上處理了。如果我今天的寫作能力不好，你聽了可能不喜歡，軟文也一樣。
軟文寫的不好，人家就不喜歡了。正因為如此，我更想對你說:既然我們從事軟文和公關這個職業(yè)，企業(yè)就迫切需要利用公關的力量來提升自己的形象。我們要在文案上多下功夫，為了自己，為了自己的事業(yè)，為了自己的企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何使用軟文？在此開始之前，我先和大家分享一個小故事。可能有朋友聽過“獅子鬧離婚案”的故事。故事是這樣的:
大勇出差后突然回家。聽到一個男人在門口打呼嚕，大勇默默走開，給妻子發(fā)短信，和她離婚，然后扔掉手機卡，離開了家。三年后，他們在一個城市再次相遇，妻子問他們?yōu)槭裁床晦o而別。大勇說了當時的情況，妻子扭過頭去，淡淡地說是一只冉冉升起的小獅子。
這是瑞星剛剛創(chuàng)業(yè)的新聞稿。它巧妙地將瑞星的殺毒軟件嵌入到這篇軟文里，應該算是一篇小故事般的軟文。
你如何定義你的目標？比如寫軟文的時候，我們企業(yè)有時候糊里糊涂，不知道從何下手。有時候文字都是東拼西湊的，這樣的軟文質量肯定不高。說到底其實就是一句話:沒有明確的目標。
正因為如此，在寫軟文的時候，一定要搞清楚這篇軟文和什么樣的人比較，瀏覽什么樣的媒體和網(wǎng)站，最關心什么。在開始寫軟文之前，要分析清楚，注意他們可以接受的傳播方式是什么等等。
這其實為軟文的寫作和下一步的出版宣傳打下了很好的基礎。
讓我們提醒你，只有建立在目標群體真實需求的基礎上，這樣的軟文才能產(chǎn)生共鳴，取得更好的效果。
發(fā)新聞寫軟文一定是一個循序漸進的過程，軟文一定不能像硬廣告那樣簡單粗暴。
比如像前段時間瓜子王的二手車交易平臺，全國各地的廣告鋪天蓋地，形式簡單粗暴。相對來說，消費的廣告成本也很高。但對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司來說，其實在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)規(guī)模還很小的時候，廣告費還是算的。
軟文是一種非常劃算的廣告方式，通過文案對目標群體的思想產(chǎn)生潛移默化的影響。通過這種長期的逐步推進，逐漸實現(xiàn)了從量變到質變的效果。
正因為如此，我們需要培養(yǎng)一個習慣，我們需要做軟文，我們必須不斷更新自己的文案，而不是一個說我今天發(fā)了一個，然后等我下次有事的時候再發(fā)一個。軟文一定需要長時間的規(guī)劃。
比如一年12個月，我一個月發(fā)3篇文章，每篇文章以什么形式排列。這是一個長期的習慣。如果只是偶爾更新一兩次，我建議不要做。因為軟文的最終目的是實現(xiàn)一個矩陣傳遞，矩陣傳遞是為了長期培養(yǎng)我們潛在的和現(xiàn)有的目標客戶和目標群體。正因為如此，我建議大家的微信要經(jīng)常更新。
此外，與其他外部推廣相關的軟文也應發(fā)送給媒體。我的建議是:根據(jù)我公司品牌和產(chǎn)品的趨勢，制定一個軟文的營銷計劃，并做成時間表和人員安排表，即具體落實到每個負責人，然后監(jiān)控時間，協(xié)調(diào)用工。
這樣就可以爭取每天定時定量更新副本。時間短的話，可以每周定期更新幾天，這樣可以長期保持一個好習慣。
為什么說這個可愛？因為大家都在做關鍵詞。
互聯(lián)網(wǎng)公司通常比較清晰，關鍵字是客戶在各大搜索引擎中輸入的，可以最大程度的總結新聞和文字或者客戶要找的詞。這樣，它實際上對軟文的推廣起到了至關重要的作用。只有選擇正確的關鍵詞，才能提高軟文的搜索排名。
寫軟文之前要搞清楚主要關鍵詞是什么，還要通過百度找到大量相關關鍵詞，觀察文案中關鍵詞的密度。一般來說，標題一定要有關鍵詞。
比如我在標題里埋了一個我們公司的簡稱，文案的開頭和結尾也很重要，應該包含一些關鍵詞。如果文案字數(shù)大致在400到500字，我建議關鍵詞最好出現(xiàn)7到8次。
而且需要注意的是，關鍵字前后的語句一定要通順合理。成千上萬的人無法為了突出關鍵詞而抹去客戶體驗的鏈接，這將影響客戶體驗，影響網(wǎng)民閱讀這篇文案的心情。
為什么標題要有噱頭？俗話說，人靠衣，佛靠金。新聞頭條相當于為我們做包裝，相當于為公司設計一個特別漂亮的logo。它決定了客戶是否會點擊這篇軟文。
如果標題一時抓不住客戶的眼睛，有好的文字也沒用。因為客戶一開始不會打開你的軟文，寫這樣的標題沒有任何意義。
有一次，我以前的一個同事在微信群里發(fā)了一條招聘消息，“我們在招聘，我們在2019年xx等你”。想一想，會有人點擊閱讀這個標題嗎？你說“大胸美女老板渴望小鮮肉”，就能吸引越來越多的人。這個標題充滿了火和噱頭。
這只是一個例子。最后我想強調(diào)的是，標題一定要真實，一定要有文字，還要注意融入上一步提到的關鍵詞，再加上吸引人的文字。
有哪些吸引人的話？比如:數(shù)字，問題，免費，史上最好，限時明星熱事，除夕。這樣的話能抓住客戶的心思。我們必須在標題中使用這些關鍵詞，即使是在文章的開頭。
題目好，文字不好。這叫“金玉”，會被客戶拋棄。軟文是一種軟文形式，它對感覺的追求就像流水、春風、雨，無聲勝有聲的效果，讓客戶深深陷入我們的陷阱。但群眾的眼睛是雪亮的，只有植入廣告，不引起顧客反感，才是真正的軟文大師。
正因為如此，這就涉及到軟文的具體內(nèi)功。
怎么能期待正文？我的經(jīng)驗告訴我，一定要多讀多寫，多讀一些有趣的單詞和寫得好的書，每天多練習，提高自己的寫作水平。而且一定要避免硬廣告，一定要鋪墊。
只有利用好這種寫作妙招，軟文才能達到這種完美的結合。否則，干軟文就無法真正傳播我們產(chǎn)品的價值，無法實現(xiàn)公司的營銷目標。
正因為如此，我覺得既然從事這個領域，就應該為自己制定一個計劃，多讀書，多寫作。要多學習，多了解，然后才能加上自己的思維方法，寫出更好的軟文。
寫一篇精彩的軟文，其實并不代表練習結束了，還有一個具體的問題。有的企業(yè)有專門的媒體，有的企業(yè)有相同的語言和媒體。要想選擇好的投放平臺，就要分析投放平臺，分析我們到底適合什么樣的媒體。
傳遞軟文的渠道很多，比如信息門戶、論壇、微博、微信。對于我們的創(chuàng)業(yè)公司來說，資金非常有限，不可能把很大一部分資金投入到軟文上。這時候我們發(fā)布軟文，就要盡量選擇百度信息源或者轉載率高、權重比高的網(wǎng)站。
而且要輔助流行的垂直論壇、博客、微博、微信等形式，也能達到更好的宣傳效果。
創(chuàng)業(yè)公司就是這么用軟文的，一共六步。每一步都不能落后，每一步都要有清醒的認識。
軟文在pr中的重要性在哪里？其實大部分人都覺得:軟文沒用，不就是發(fā)到網(wǎng)上，然后就能看到信息了嗎？我們也不知道能達到什么樣的購買率。
但其實軟文并沒有提高購買率。軟文可以提高你的品牌認知度，影響很大。沒有這一步，你的購買率呢？
軟文是在配合我們產(chǎn)品的企業(yè)品牌和公司的整體走向，并不是軟文起到什么樣的決策作用，實際上軟文肯定能給我們帶來流量，相當于一個廣告位。如果企業(yè)一年到頭都在做軟文，會有長期的效果，因為軟文最重要的作用是引起我們目標客戶的注意。
另外，潛在目標群體流量的導入和購買率并不能直接形成轉化率，但是可以引導流量，這和我們基本的seo有關。例如，當網(wǎng)站推出時，我們必須圍繞網(wǎng)站做一些搜索引擎優(yōu)化。seo包括軟文章。我們推廣的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、新模式有哪些，體現(xiàn)了哪些方法？如果在早期做到這一點，就會有穩(wěn)定的流量來源。
因為，高權重比的門戶媒體，每天的點擊數(shù)都在幾萬以上，你是比不上的。正因為如此，一篇新聞稿無論出現(xiàn)在哪個頻道，哪個頁面，都有一定的點擊率。
軟文的另一個作用是降低公司的營銷價格。最大的作用在于潛移默化的營銷，讓我們的客戶最終形成購買力。但這和軟文的隱蔽性有很大關系。當你看一個新聞稿的時候，你其實是受到了這個軟文文案廣告的影響，或者你認為這個軟文文案廣告應該推廣一個產(chǎn)品的這個特性。
這就是軟文廣告的潛移默化效果，因為我們寫軟文的時候，一定要把潛移默化的文字和形式表達出來。
對于很多初創(chuàng)企業(yè)來說，尤其是在起步階段，軟文是一種非常好的宣傳手段，價格低廉，傳播面廣。如果我說的不是信息稿的話，各大門戶網(wǎng)站的網(wǎng)站非常容易形成和傳播，我們也可以獲得產(chǎn)品的公眾信任和客戶的信任，這可以大大提高公司品牌在人民心中的知名度。這就是為什么軟文最終被寫成信息。
而軟文也是危機公關的好幫手。在一個公司成長的過程中，難免會有一些負面的消息。尤其是在網(wǎng)絡新聞如此發(fā)達和膨脹的時代，互聯(lián)網(wǎng)傳播的高速可以無限復制，為公司品牌的維護埋下了許多隱患。事實上，軟文在互聯(lián)網(wǎng)的危機公關中發(fā)揮了相對較大的作用。
比如我們可以寫一篇比較某個事件的正面軟文，然后放到我們各大門戶媒體上，從而壓制相應的負面新聞，發(fā)出自己的聲音。軟文一定能體現(xiàn)公司的社會公眾信念和市場的巨大影響力，增加公司的可信度。
這種涉及領域、客戶、客戶、社會的軟文一定要寫，一定要寫這個格局。重點不是介紹我們推廣的產(chǎn)品，而是我們推廣的產(chǎn)品能給客戶帶來什么，能實現(xiàn)什么改變，能做出什么改變。
這就是軟文在pr中的重要性。
我們在媒體上經(jīng)常看到的信息，新聞文本中從信息報道中脫穎而出的信息文本。信息的軟文很容易傳遞。
每個公司，每個產(chǎn)品都有一個故事。現(xiàn)在創(chuàng)始人喜歡講故事。故事很重要。尤其是現(xiàn)在大家都喜歡看故事，有趣的故事，悲傷的故事。用一個完美的故事把產(chǎn)品帶出來，產(chǎn)品的光環(huán)效應和神秘感會讓客戶的心理強烈含蓄，于是銷售就成為必然。
當然，講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索才是文案的關鍵。
為什么微信是單獨出來的，因為你現(xiàn)在看到的很多軟文都出現(xiàn)在微信里。微信的軟文有很多妙招，先是標題，然后是文字。
它必須逐漸吸引顧客。其實沒有定義。我自己的定義是:微信軟文是一種根據(jù)產(chǎn)品的概念和優(yōu)勢進行深入分析，能夠進一步吸引讀者消費的文案模式。打開一份后，軟文應該會進一步吸引讀者。
這三種類型的軟文在我們的日常公關實踐中起著重要的作用。信息的軟文可以發(fā)送到門戶和媒體，故事的軟文也可以發(fā)送到門戶和媒體，也可以發(fā)送到自己的微信平臺。
做好信息營銷軟文的公關策劃。其實做任何事情之前都要做好規(guī)劃，做好計劃。結合某公司自身情況，設定信息軟文的發(fā)布目標。
比如我們的目標包括企業(yè)品牌形象的推廣，企業(yè)活動的推廣，開始銷售產(chǎn)品，去新三板。也可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新模式的不同推廣目標，寫信息軟文和發(fā)信息軟文的周期肯定不一樣。
正因為如此，我們要好好定義自己的目標。信息營銷軟文的目標之一，其實就是軟文文化的具體表達，最終達到樹立形象、盈利的目的。在軟文的營銷策劃中，要根據(jù)自己公司的情況，組織實施對屬于自己公司的軟文的運營和出版規(guī)則的修訂。
如何創(chuàng)建一個可以轉移和抓取的軟標題？舉個例子，我們以前的一個客戶是一個智能大數(shù)據(jù)機構，我們給他起了個標題“十年高考影響房價”，很噱頭。大家都會好奇房價是多少，為什么會受高考影響。因為“發(fā)行價”對每個人來說都是一個非常關注和敏感的詞。這叫做傳遞性和可抓取性。
一、標題一定要注意敘述平實直接，避免虛假，務實。
其實信息就是用事實說話，信息就是告訴我們身邊發(fā)生的具體事情。題目最重要的是要有素材，要有真實的文字，讓大家看到自己想說的話。記住標題是概括性的，這一定是直接打擊我們的本質。尤其是互聯(lián)網(wǎng)信息，側重于點擊率，題方一定能發(fā)揮重要作用。
我們只想做好這件事。標題直截了當，避免務實，賦予文字實質內(nèi)容，突出我們想要表達的事實內(nèi)容。
很多好的標題，往往是通過抓住文本的核心要素，通過適當?shù)慕M合來吸引觀眾點擊，達到擊中地板的效果。
第二，記得在標題中插入廣告語言。
第三，標題的語法必須恰當，符合語法要求。
新興的網(wǎng)絡語言要適當采用，太不一樣的話可能會令人震驚，讓觀眾看著很不爽，盡量不要用。
而且標題一定要簡短，盡量不要超過14個字，尤其是媒體、門戶網(wǎng)站、博客、微博。微信的標題可以相對長一點，因為微信在微信朋友圈展示的時候，如果文字長一點，大家會看得更清楚。
比如“奇虎案廣東高院審理”這個題目，乍一看沒什么意思，甚至大部分人都不知道奇虎是什么。
但如果將標題改為“奇虎狀告騰訊索賠1.5億元，這是庭審辯論的焦點”，這是真正的軟標題。因為大家都知道騰訊，所以可能會想奇虎是誰。敢和騰訊打官司索賠1.5億？這樣的標題是一個很好的標題，有一個新穎的想法。
第五，記得曖昧。
大多數(shù)人在寫軟文標題的時候特別喜歡用質疑的語氣。這種模式不是不可以，但是要盡量少用。如果使用的話，應該是為了利益才剛剛好。
比如有“為什么淘寶商城變成天貓商城”。沒看過這種文字的人認為淘寶公司出了問題，公司被收購了，其實應該是“淘寶商城更名天貓商城”。因為你寫標題的時候一定要記得模棱兩可。
最后，我想強調(diào)的是，互聯(lián)網(wǎng)信息對于公司的品牌推廣和宣傳其實是非常重要的，因為每天我們都要思考如何寫出影響互聯(lián)網(wǎng)信息的標題，這是我們的制勝砝碼。
一個好的軟文標題只是成功的一半。要想讓網(wǎng)民吸收越來越多的軟文新聞，軟文的結構就變得非常重要。
很多公司的策劃，包括寫作，不做記者都不知道什么是信息，所以公司公關稿就跟廣告一樣，不擅長信息寫作。正因為如此，如果我們從來沒有從事過媒體，也一定要看一些好的互聯(lián)網(wǎng)信息。
而且我建議你買份報紙看看。報紙上的新聞寫作，比如標題、簡介、文字結構，其實都很規(guī)范。平時可以看看報紙，看看他們的寫作方法和手法。
第一:標題
題目剛剛提到，這里就不說了。
第二:引言
引言中有時會有副標題，但現(xiàn)在副標題通常很少，所以通常只有一個主標題就足夠了。
導語是文案的第一段，是一句話或者一段話。線索必須是我們軟信息文章中最有價值和核心事實的總結。
正因為如此，每個人在寫導語時，都必須表達出自己最想表達的核心要素。這才是真正能喚起人的主角。
第三:主體
主題是引子的拓展和補充，需要具體闡述我們要表達的文本。
首先一定要用好分段寫法，現(xiàn)在都是短小精悍的文案。每一小段都表達了一段文字，最好以關鍵詞或者副標題的形式列出來，這樣大家就可以清楚的看到我們的文案表達了什么。
第四:背景介紹
這是對信息歷史和環(huán)境條件的介紹。公司寫軟文的時候，背景可以加一點公司的新聞，或者創(chuàng)始人可以通過采訪記者的形式表達自己的意愿。
第五:結論
結論是最后一句話或一段話，是啟發(fā)性、刺激性的語言。事實上，結論在信息軟文中是可選的。我們可以根據(jù)自己的公司和產(chǎn)品進行相應的分析和梳理。
編寫信息軟文有哪些注意事項？我們必須善于使用一些慣用的信息詞匯，以增強文本的信息性。因為信息是固定的模式。
比如信息的五個要素，簡稱“5w”:時間、地點、人、發(fā)生過程、原因，我們可以把這五個要素表達清楚。時間和地點的概念可以吸引網(wǎng)民，誘使受眾聯(lián)想到時間和地點，加深印象，淡化廣告新聞。
另外還有一些消息來源的話，比如“根據(jù)調(diào)查，我們知道，我也知道，根據(jù)誰說的，我親眼看到的”。這些話能讓網(wǎng)友覺得消息是真的，有據(jù)可查。當然，消息本身肯定是真的。
軟文寫作過程中，大部分公司喜歡采用某些企業(yè)、某些產(chǎn)品，網(wǎng)民看不到、感覺不到作者的身份，無法將自己融入文案的角色。網(wǎng)民在閱讀習慣上的自我作用是什么？如果他們找不到，網(wǎng)民就無法評價他在閱讀中的地位和立足點，就會有用第三只眼睛看熱鬧的感覺。
在這里我總結了總共四點:
第一:數(shù)據(jù)融合方法
數(shù)據(jù)融合的方法不是和所有公司比，要結合自己公司的優(yōu)勢。比如我們公司是大數(shù)據(jù)組織，或者我們公司是安全云平臺，我們都有自己的數(shù)據(jù)。如果這些數(shù)據(jù)是分散的，我們看不到任何價值。但是如果我們對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，數(shù)據(jù)可以形成有價值的信息。
在移動網(wǎng)絡時代，我們必須合理利用好數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以被程式化，以圖片和文字的形式表達出來，給我們一種耳目一新的感覺。
同樣，數(shù)據(jù)也可以信息化。通過數(shù)據(jù)，我們形成具有領域價值的信息數(shù)據(jù)報告，然后植入我們的新聞。這種信息一旦產(chǎn)生，肯定會形成重信息。
第二:植入公司產(chǎn)品新聞
怎么植入？不要一上來就直接寫公司新聞，先談社會熱點和領域再介紹產(chǎn)品。
比如可以在老人的腰帶上掛一個智能老人裝置，讓孩子可以看到父母，監(jiān)控他們的行動，通過手機在不同的地方睡覺。這個產(chǎn)品怎么寫軟文？
文案開頭可以從一個故事開始，講述父母和孩子的家庭故事，在介紹產(chǎn)品時處理他們的問題，可以引起人們的共鳴，將公司的產(chǎn)品新聞巧妙地植入到我們的軟文中。
第三:公司創(chuàng)始人的領域分析方法
公司創(chuàng)始人可以利用媒體的力量來分析領域。比如我們是網(wǎng)絡金融平臺，可以通過公司創(chuàng)始人的領域分析來表達自己的觀點。這樣可以大大增強公司和產(chǎn)品的權威性。
再者，元旦快到了，大量媒體都在做年終專題文章，我們可以利用媒體充分表達公司創(chuàng)始人表達的新聞。
第四:商業(yè)模式創(chuàng)新法
首先要看企業(yè)或者產(chǎn)品是什么樣的新模式。如果是好的模式或者新的模式，媒體本身都會關注。在媒體注定關注它之前，我們應該充分探索我們商業(yè)模式的創(chuàng)新。
說白了，在pr軟文的寫作過程中，我們要跟隨我們推廣的產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)始人，通過我們的提問和訪談，深入探究他們想表達什么，說什么。這樣，商業(yè)模式創(chuàng)新的新聞就可以巧妙地整合到一份新聞稿中。
標題：「營銷技巧」創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金有限，怎么做好營銷軟文? ??
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