怎樣才可以做好市場營銷
這給你一個做業務的經驗：剛剛進公司時，主管給我三句話:1、你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3、你永遠不知道今天的顧客，明天會不會成為競爭對手（所以關系再好，有些事情也需要保密）。\x0d\x0a\x0d\x0a1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司后，才知道價格才算是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。\x0d\x0a\x0d\x0a2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大顧客才會在下單之前驗廠的。\x0d\x0a\x0d\x0a3、不要過分向有意愿的顧客吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大顧客如何如何，說別人一個月200K的訂單亦是這一個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。\x0d\x0a\x0d\x0a4、答應的事情要做到，即使完成不了也需要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也非常重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，不論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。\x0d\x0a\x0d\x0a5、報價要有技巧。關于此問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？\x0d\x0a\x0d\x0a6、接到客人詢盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有些時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。\x0d\x0a\x0d\x0a7、生意上的SENSE必不能少。這一個東西比較難描述，簡單來說是可以發現客人在考慮是不是下單時，最主要的因素是什么。我曾經丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這一個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。\x0d\x0a\x0d\x0a8、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或推薦可以達到目標價格的商品給客人。\x0d\x0a\x0d\x0a9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對于客人的詢價幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。\x0d\x0a\x0d\x0a10、坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件、收郵件大多數人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的顧客開發很沒有目標性，即：根本沒抓重點顧客，而是泛泛地聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，需要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES這些客人只要攻下一家，業務量就夠老板笑幾個月了。
如何做好市場營銷工作
如何做好市場營銷如下：
1、話術
做營銷，并非口若懸河，侃侃而談，而是你說的每句話都需要有它的價值，一個好的銷售，會不斷的優化自己的話術，應對不一樣的顧客，有不一樣的版本。
2、專業知識
作為一名營銷人員，要做到對商品的用途、性能、結構、使用方法、尺寸、質量、包裝都做到了如指掌，多和網民溝通，從此激發顧客的信心和購物欲，讓消費者從心里接受你的商品。
3、良好的心理素質
做營銷要有被拒絕、被冷落、被挖苦的承受能力，多站在顧客的角度對顧客進行引導，用你的誠意和坦誠來打動網民的購物欲望。
4、談判技巧
當營銷陷入僵局時，要善于微笑和傾聽，要多從顧客的角度去思考，善于果斷的提出建設性意見，才可以開拓對方思路，給受眾以啟發，達到雙贏。
5、禮貌待客
注重儀容儀表，給顧客良好的第一印象，與顧客交易時，態度要和藹。
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