熱點聚集

口碑營銷的案例有哪些

口碑營銷的案例有利潔、美國兒童許愿基金會、紅牛。

1、利潔

利潔時當年發現其滴露品牌的消毒液在中國大城市以外的市場的業務增長很艱難。開展了一個針對母親影響者的口碑營銷活動。利潔時向4000位母親影響者分發了48000份樣本,每位母親以及她們的十多位朋友會收到的一份套裝商品。該活動獲得了巨大的成功。

2、美國兒童許愿基金會

是一家全球性機構,致力于幫助生命垂危的兒童達成心愿。上演了一場小蝙蝠俠懲惡揚善,拯救城市的故事。該活動的參加者包括美國總統奧巴馬和其他政府以及法律部門的官員。舊金山的主要報紙《舊金山紀事報》當天也為此刊出號外《高譚市紀事報》,頭條是“蝙蝠娃解救城市”。

3、紅牛

紅牛校園品牌學生經理新星大賽贊助學生在校園周圍開展活動,從此建立品牌的知名度,紅牛宿舍樂隊項目舉辦針對學生的才藝表演活動,與學生顧客建立連接,紅牛記者項目贊助新聞和電影專業的學生們創作故事,從此提高公牛品牌的口碑。

口碑

口碑指人們口頭上的贊頌,也泛指眾人的議論,群眾的口頭傳說,亦指社會上流傳的口頭熟語。

口碑營銷案例3則

口碑營銷是近年網絡營銷范疇中備受關心的新星,但是同時由于他與保守營銷操縱辦法的不一樣,也招致眾多不一樣的見地。那么接下來我跟受眾一起來了解一下口碑營銷案例吧。

口碑營銷案例一

康師傅冰紅茶

08年夏季奧美世紀為康師傅冰紅茶作的“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”主題宣傳活動。該品牌的目標消費群是青春、活力的一代,音樂、體育、影像、聊天、交友、游戲是他們上網的重要習慣。于是,我們選擇貓撲、校內、騰訊、淘寶以及重要視頻網站展開深度合作。結合各網站特點及網友使用習慣,量身定制活動。

例如,在貓撲網推出“漫畫真人秀”活動,讓網友上傳圖片故事或給劇本配旁白……利用其娛樂互動社區黏稠度較高的年輕族群,利用他們的創新意識、搞怪愛好,激勵參與。兩個月內收到作品1.5萬件。

而在校內網,推出“曬照片樂翻天”活動。通過推行“一鍵式”參與法,最大程度簡化操作,激發網民參與樂趣,再配合校內網SNS的病毒是傳播機制,推動多次轉載,參與人數也超過4000人,收到有效作品1.6萬件,冰紅茶商品形象更深入人心。

而在酷6網上開展“達人串串秀”,選擇四位有影響力網絡紅人,召集跨行業、跨年齡、跨國籍的網友“視頻接龍”,用簡單新穎的創意傳遞歡樂,讓更加多網友與冰紅茶親密接觸。

而與騰訊合作的冰紅茶商品與QQ企鵝形象相結合的“魔法表情主題包”,有高達360萬次的下載,同時有大量網民主動轉發。

此外,“夏日清涼大作戰”活動利用搜索引擎與網友進行溝通;淘寶網上展開“夏日清涼拍”增加活動曝光……在與各網站合作中,還植入了創新的瓶身代碼掃描程序,線上線下互相拉動。同時,提供Widget下載,整合活動訊息,并在活動結束后有持續與潛在顧客溝通的渠道。

一系列網絡活動取得目標消費群積極回應,兩個月活動期內廣告總點擊量超過840萬次。盡管分布在不一樣網站接觸點上的信息是碎片化的,但由于接觸點無所不在,這些碎片逐漸在潛在顧客心目中合成完整概念,塑造出康師傅冰紅茶在互聯網上年輕具有活力的品牌形象,讓康師傅冰紅茶“快樂”理念深入人心。

口碑營銷案例二

動感音樂加油團

當周董帶領一群M-zone潮人齊做加油操的TVC開始吸引大眾的目光那一刻,動感地帶的奧運營銷攻勢便正式拉開序幕,音樂+奧運成為這次營銷的主旋律,加油歌,助威招式,明星代言人,百年奧運在互聯網上傳播的如火如荼,與此同時一次規模空前的口碑營銷也隨之展開。

第一階段:預熱

年5月1日,周杰倫動感地帶演唱會上,這位代言人帶領全場粉絲做加油操,而“用音樂為奧運加油”的口號開始喊響。次日,題目為“一個70后周杰倫演唱會觀后感”的現場圖文帖便開始在出現各大社區,動感加油團成員在現場出位的表現、加油招式&加油歌迅速借勢奧運成為焦點。之后關于周杰倫、潘瑋柏、SHE等代言人TVC的花絮在各大社區&論壇中散播,幾位人氣偶像都加油操圖片被網民競相轉載。明星的人氣,利用內容營銷手段得到最大限度都利用。

第二階段:重點推廣,形成廣泛互動效應

動感加油團的招募進入到了最火熱的階段,而口碑營銷的方式也趨于多樣化,網友原創口徑,惡搞、改編動感助威歌及助威招式借助視頻、音頻、gif表情、帖子、博客等多種形式,開始大范圍擴散。而明星粉絲群也已經成為非常重要的傳播陣地,在群中號召下載偶像的助威歌曲、使用飛信簽名檔都得到熱烈響應。

第三階段:決戰奧運,高潮收官

動感加油團隨著奧運備戰一同進入了“決戰期”,口碑營銷則采用了加油團員第一人稱的方式來傳播。以M-zone人助威計劃、加油裝備展示、召集M-zone助威團等內容,使動感地帶和奧運產生緊密關聯,使動感地帶品牌都奧運營銷季高潮收官。

口碑營銷案例三

天涯道字變紅

來,我們來打個賭!通常這種言辭一定是和自己信賴的人開玩笑的一種話術!而當和自己信賴的人打賭時,結果往往是開懷一笑,那么假設互聯網上有人公開出來發布“諜中諜”式的任務時,往往能做出相同的效果。

年12月8日,一則帖子在各個論壇中轉載:“明天,我將用技術手段讓天涯雜談版面里所有”道“字變綠,你們相信不?不信的話等著看吧。發布信息的網友同時大言不慚說,如果我做不到,就把所有”積分“送給人們。”這顯然是一個簡單的賭局,撩撥著網友的好奇心,而網友付出的基本是零代價。2008年12月9日9點正,天涯雜談里的道字居然變紅了,而且可以點擊,點擊鏈接地址為一家名叫“道喜紅酒網”的網站在搞滿100送30的促銷。而被忽悠的網友以網絡中的板磚、番薯、臭雞蛋、白菜葉子、高跟鞋等多種形式回敬一下,然后哄笑而散。對紅酒網狡猾的智慧莞爾一笑。

優惠廣告一直是建立品牌知名度的常規性武器。但是如果在通常狀況下,當網友知道這一個突兀的紅色字體為優惠廣告的時候也許只會閱讀一下,或將鼠標與它擦肩而過,并不會產生任何記憶。而當這是一個愉快的記憶并且參雜著一點點曾經的期待時,也許我會和我的朋友分享,至少在理性的世界里,我肯定會這么做的。

但在是互聯網時代,大家獲取信息的方式不再是被動的接收,而是主動獲取;在大家獲取的信息中,主動獲取的往往被用來分享,而被動獲取的信息卻總是被遺忘;在“道字變紅”的案例中,本來要主動告知的信息,橋接一個懸疑式的賭局,信息的傳遞方式就發生了改變,變成網友主動獲取的信息,這就是“道變紅”邏輯,一個小小的玩笑!給網友提供了談資,強化了品牌聲譽。

因為潛在顧客如今擁有了前所未有的接觸信息的渠道,他們就會使用這些來評判營銷活動,

即使為潛在顧客提供有價值的信息也必須由潛在顧客“自取”.在“自取”的基礎之上,再運用博客、論壇、即時通訊等網絡工具,信息傳播的能量才會呈幾何級遞增,這與茶水間的信息傳播的原理是一致的,口碑營銷的核心精神:“分享與互動”的高度匹配。而互聯網的傳播技術的優勢,還遠遠沒有被數字營銷人士發掘出來,而我們理應擷取網絡脈搏中最活躍的元素,為顧客制定最佳效果的策略。

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