游戲客服推廣怎么做
游戲客服推廣怎么做？
首先作為游戲推廣的相關運營人員來說，在游戲推廣的實際推廣應用過程當中都有一套傳統的廠商做法，即意味著針對于這種傳統的這種游戲推廣有一個固定的套路或固定的一個流程，通常來說是通過發布會或通過聯合廠商的這種形式將相關的商品推廣在各個平臺上。
第2個做法就是邀約相關的媒體和相關的評測人，通過相關評測人實際體驗相關的游戲，通過這一個游戲的體驗感，再由媒體傳播出去，通常會送出一些內測或預測的一些版本。他講所有的游戲在制作的過程中，都會通過內測公測和正式版本的這一過程。
游戲推廣的過程當中，由于現在如今針對游戲發布和游戲的一些限制級的內容，要符合國家相關驗收和檢驗標準以外，還需要針對性的去調整相關內容和審核過程中的一些步驟，如果這一個游戲已經通過了相關的審核，拿到了相關的認證，則在推廣的過程中，則需要避免一些坑即可。
游戲推廣員(游戲托)的職業是如何工作以及所謂的高額提成
許多大R玩家在現實里當著老板，他們的客服任務就是“打老板”。實習編輯張耀整理了這篇關于“游戲托兒”的文章，作為今日頭條“編舟計劃”系列文章的第17篇，旨在記錄游戲與時代的交織。
在許多中小型游戲公司里，客服的職責不僅僅是提供援手與解答問題，他們還可能是與玩家親密接觸、關系最密切的群體之一。在平常工作中，他們用“親”和“呢”字頻頻問候玩家，是游戲中求助界面的“精靈”和“助手”，亦是為土豪玩家提供個性化服務的人員。然而，他們也有可能隱藏身份，化身成游戲中與你并肩作戰的玩家、朋友，甚至隊友，巧妙地誘導玩家消費。
當然，“狗托兒”不僅僅是一群人，他們背后有著不一樣的面孔和不一樣的境遇。讓我們深度了解“游戲托兒”的工作與生活。
王凡在尋找暑假兼職時，偶然發現了“游戲客服”的招聘信息。他看中了這份工作的體面，雖然對真實待遇存有疑慮。面試后，他和其他兩位舍友一起通過了測試，被安排在“A崗”，負責一款“模擬經營手游”。他們的任務是快速升級角色，進入全服排行榜，然后建立公會。當玩家看到公會會長是頂尖高手時，自然會前來加入。這時，公會會以邀請玩家加入公會群為名，將玩家引導至公司的大群。
王凡入職后發現，這份工作本質上是“當托兒”。他的任務是快速將角色升至高級，進入排行榜，建立公會，然后通過公會公告吸引玩家加入公司大群。這之后，剩下的工作由“B崗”員工完成。他們教授玩家一些所謂的“優惠充值”方法，誘導玩家充值。
公司實行單休制，周末是玩家上線高峰，必須上班。王凡的工作時間接近11小時，加上加班時間，幾乎過上了“996”的生活。他每天在“正常玩家不會看一眼”的游戲中重復升級和拉人的工作，雖然公司聲稱不會讓流水線感覺，但王凡卻感覺像在流水線上工作。
為了提高效率，王凡有時需要自掏腰包充值道具，以加快升級速度。如果可以引導拉到玩家，公司會報銷充值額度。王凡對這份工作的評價是，雖然工資在很大的程度上讓他感受到滿足，但考慮到長時間高強度的工作和對眼睛的損害，他覺得這份工作有些“傻”。此外，公司實行提成制度，但王凡和舍友并不清楚提成的計算方式。
在公司“公會微信群”中，王凡見識了B崗員工的工作方式，他們通過內部員工假扮玩家，誘導真實玩家充值。王凡對此表示羨慕，因為正職員工的底薪比他高。
另一位員工阿曉描述了自己的工作經歷。他曾在一家頁游公司擔任客服，后來晉升為VIP客服，專門服務土豪玩家。阿曉通過設計專屬活動，如定制禮包，利用玩家的好勝心和從眾心理，成功地讓玩家充值。他的工作技巧不僅限于游戲內操作，還包括建立顧客關系，了解消費者需求，以提供定制化服務。
小天是一名游戲客服，負責所有玩家的溝通，同時也參與一些統籌管理工作。他的工作包括安撫情緒，處理玩家投訴，以及為玩家提供合理的解決方案。雖然小天在處理常見問題上比較熟練，但在碰到嚴重問題時，他感受到無力。
在領導層，阿曉跳槽到了小天所在的公司，負責管理團隊并繼續在游戲內當托兒。他制定了一系列規則，以保持與土豪玩家之間的微妙關系，同時優化了考核體系，通過統計數據檢測方法評估托兒的效果。
在經歷了“游戲托兒”的生活后，王凡最終決定離職。他雖然對工資表示滿意，但考慮到長時間的工作壓力和對眼睛的損害，他決定尋找其他工作機會。離職后，王凡繼續在手游中尋找樂趣，他的未來計劃是在職中畢業后進入車間上班。雖然對“體育畫報”球鞋念念不忘，但他最終還是選擇了性價比更加高的“空軍1號”，滿足了對鞋子的追求。
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