社交網絡營銷的特點
社交網絡營銷的核心是關系營銷。社交的重點在于建立新關系，鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網絡，以支持其業務的發展。其特點是：
第一，直接面對消費人群，目標群體集中，宣傳比較直接，可信承度高，更具有利于口碑宣傳。
第二，氛圍制造銷售，投入少，見效快，利于資金迅速回籠。
第三，可以作為普遍宣傳手段使用，亦是可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳。
第四，直接掌握潛在顧客反饋信息，針對潛在顧客需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整。
社交網絡營銷盈利模式及策略
社交網絡營銷盈利模式及策略
消費社區的創建是社交網絡營銷工作的重要部分，是實現該營銷模式贏利的重要前提。那么，社交網絡營銷有哪些盈利模式呢?
摘要：網絡信息技術發展帶來的社交網絡發展不僅拓寬了人們的溝通面，也會方便了人跟人之間的信息傳遞與溝通，同時帶來了新的推廣方法，即社交網絡營銷。隨著社交網絡進一步發展，其營銷空間和利潤率其觸角也在持續延伸，而如何實現從中贏利則成為許多營銷工作者的重要工作內容。首先就社交網絡營銷的主要渠道進行簡要分析，進而探討了社交網絡營銷的具體贏利模式，最后指出社交網絡營銷的有效執行策略，以期為相關人員提供有益參考。
關鍵詞：社交網絡;營銷盈利模式;執行策略
社交網絡的最初目標和作用是滿足人跟人之間的溝通溝通需求，而正因為社交網絡在信息傳播上的便捷性和開放性，為建立于其之上的營銷模式提供了基礎。社交網絡營銷的成本較低，且傳播速度快、影響力大，實際營銷效果突出，是營銷體系中不可或缺的一小部分，亦是今后營銷的重要方向。明確社交網絡營銷的贏利模式，并掌握具體有效果的營銷策略，才可以為營銷成功打下堅實基礎。
一、社交網絡營銷的主要渠道
社交網絡營銷的產生源于社交功能突出的網絡站點，故其主要的營銷渠道就應當是有著相當社交屬性的網站。首先，社交網站作為基礎性的網絡社交工具，是社交網絡營銷的重要渠道之一。社交網站又有著諸多分類，除微信、微博和人人等一般性社交網站外，優酷和SNS等也有著很強的社交屬性[1]。在該平臺上，公司可以通過建立賬號定期發布最新的商品信息，以獲得顧客的廣泛關注并進行進一步的消費行為。其次，電子社區類網站如軟件類網站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛好的人群，其愛好相對統一，也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發布有趣的相關信息并與社區網民進行互動溝通，柔和地進行商品推廣，可以起到很好的營銷作用。
二、社交網絡營銷的贏利模式
(一)專門社區的構建與經營
要想實現社交網絡營銷模式的實踐應用并達到贏利目的，首先即應構建起專門化的專門社區，匯聚有著相對統一愛好和共同話題的網民人群，保證營銷的目標性，也為進一步的營銷工作提供高度的針對性。例如，通過搭建興趣社區，以電子商品溝通社區為例，在不斷地擴大該社區影響力的過程中會引起更加多數量的、具備同樣愛好的網民，該社區為其提供了話題溝通討論和信息溝通的良好平臺，也為公司進行社交網絡營銷提供了便利。公司通過全面的相關信息服務和商品推介，讓消費者產生消費欲望，進而發生消費行為，為公司提供了商品贏利。
(二)個性專門化的營銷策略
相較于傳統的市場營銷，社交網絡營銷可以有更加完善的營銷策略，其策略還能為顧客的需求與喜好變化進行即時調整，大大提高了營銷的準確性。例如，通過對社交網絡中網民日常評論的分析和整理，公司能檢驗網民的主要喜好和具體需求，在此基礎上公司可針對性地制定相應營銷策略，結合不一樣顧客的具體需求提供相對應的商品，保證營銷商品的多樣化和個性化，提高了營銷成功率[2]。同時，個性專門化的營銷策略避免傳統營銷策略對于顧客的嚴重打擾，保證了公司與顧客之間的良性關系，為品牌價值的經營提供主要保證。
(三)商品服務的不間斷創新
創新意味著對陳舊的打破，也意味著新的吸引力。公司在進行社交網絡營銷時，通過連續不斷的商品服務創新，可以避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降，實現品牌價值的進一步強化;同時，能與時俱進地滿足顧客變化中的實際需求，保證營銷策略的有的放矢，提高營銷成功率。公司可利用社交網絡與顧客進行實時互動溝通，獲取顧客對于商品及服務的意見建議，從此幫到公司進行商品的創新與創造，開發出符合消費者需求的`新商品和新服務，保證公司的銷售水平，為公司帶來更加多的經濟利潤。
三、社交網絡營銷的執行策略
(一)建立并維護屬于自身的開放平臺
公司或商家要實際執行社交網絡營銷策略，并預期在營銷中獲得實際盈利，就應當首先建立起屬于自身的社交開放平臺，不斷獲取活躍網民，為自身社交網絡營銷提供營銷標的[3]。而在建立起開放平臺之后，還應當對平臺進行有效維護，使營銷主動權掌握在自己手中。首先，公司可以通過設立專門的互動機制，由專人代表公司回復評論網民，保證自身的發聲，也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次，可以通過篩選社交網民中的領袖網民，借助其力量進行營銷宣傳，定期發布公司相關商品，提高商品的知名度，也為公司帶來更加多的目標消費者和潛在顧客，保證社交網絡的有效性和實效性。
(二)構建網絡特色的碎片化重聚體系
社交網絡的高度發達，加上電子媒介的日益普及，人們在網絡當中花費的時間將進一步碎片化，這既提高了網絡信息的傳播力度、廣度和傳播效率，同時也容易造成網民群體的碎片化分布。公司應當充分借助碎片化的優勢，利用其信息傳播效率的長處，借助于社交網絡實現網民群體的聚合，進而實現網民需求的有效聚合。例如，公司通過搭建專門的信息溝通平臺，通過受眾需求的自我選擇來選取網民聚合“地點”，打造屬于公司的專門社區平臺[4]。在此基礎上，讓該平臺中的網民需求得到黏合和誘發，以優質的商品服務打動網民群，將其轉化為潛在顧客，獲取高效率的社交網絡營銷模式。
(三)創建網民群高參與度的消費社區
消費社區的創建是社交網絡營銷工作的重要部分，是實現該營銷模式贏利的重要前提。公司應當充分結合消費商品和消費模式的特點，主動創建屬于該特定消費人群的消費社區，讓其可以自由地進行消費心得和消費預期的抒發表達，方便公司在原有的營銷模式和消費模式基礎上進行強化和提高。在該消費社區中，目標群體會主動依據自身需求進行商品的搜索和選擇，公司只要參與其中完成商品的生產制作和提供，就可以搭建起完整的社交網絡消費鏈條，為公司提供相對應的商品創收。而該消費社區的進一步完善經營還能為公司帶來高黏性網民，實現營銷體系的長足發展。
社交網絡營銷模式與傳統營銷模式有著很大不一樣，其中雖然需要公司的主觀努力，潛在顧客在營銷模式中的主動選擇，會為營銷過程實現提供更大的成功率和發生效率。對于公司來說，應當充分認識到該營銷模式的重要價值，建立并維護屬于自身的開放平臺，構建網絡特色的碎片化重聚體系，并逐步創建網民群高參與度的消費社區，打造起完善的社交網絡營銷系統。公司的營銷更具針對性，營銷的實際回報會大大強化公司的營銷實力，對于公司穩步發展無異于錦上添花。
參考文獻：
[1]李曉婷，孫佳寧，李明建.社交網絡營銷策略及盈利模式探討[J].電子商務，2013，(1)：32-38.
[2]王昊宇.社交網絡營銷策略及盈利模式探討[J].品牌，2015，(12)：46.
[3]趙占波，鄔國銳，劉鋒.中國社交網絡商業模式發展及影響因素分析[J].商業研究，2015，(1)：33-40.
[4]劉旭峰，耿慶鵬，劉海川.移動互聯網背景下運營商盈利模式探討[J].郵電設計技術，2011，(12)：22-25.
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