
網絡營銷的服務內容包括哪些
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1.網上市場調查:主要利用Internet的交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在互聯網上通過問卷進行調查,還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2.網上潛在顧客行為分析:Internet網民作一個特殊群體,它有著與傳統市場群體中截然不一樣的特性,因此要開展有效果的網絡營銷活動必須深度了解網上網民群體的需求特征、購物動機和購物行為模式。了解群體特征和偏好是網上潛在顧客行為分析的關鍵。
3.網絡營銷策略制定:不一樣組織在市場中處在不一樣地位,在采取網絡營銷實現公司營銷目標時,必須采取與公司相適應的營銷策略。同時公司在制定網絡營銷策略時,還應考慮到商品周期對網絡營銷策略制定的影響。
4.網上商品及服務策略:作為網上商品及服務營銷,必須結合網絡特點重新考慮商品的設計、開發、包裝和品牌的傳統商品策略。
5.網站推廣等等:另:域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網絡整合營銷。
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網絡營銷的主要內容有哪些
網絡營銷產生于20世紀90年代,發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三方面,即網絡信息技術的發展,潛在顧客價值觀的改變,激烈的商業競爭。
網絡營銷概念的同義詞包括:心動營銷,線上營銷,網絡營銷,在線營銷,網絡行銷,口碑營銷,視頻營銷,網絡事物營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,百科營銷,百度知道,百度貼吧,百度推廣,b2b營銷,b2c營銷,網絡品牌推廣,郵件營銷,即時聊天軟件營銷,網絡精準推廣等。
網絡營銷是建立在網絡基礎上,以營銷型頁面為載體發布商品信息,由營銷人員利用專業的網絡營銷工具,面向所有網民開展一系列營銷活動的新型推廣方法。其主要特點是成本較低、效率高、效果好。
不過,上面所描述的傳統的網絡營銷模式已經很難滿足公司對網絡營銷的要求,網絡營銷的市場競爭也變得越來越激烈,公司和營銷機構都在迫切尋找一些新的網絡營銷突破口,而新聞營銷就是其中的一種。
[1]作為網絡營銷新模式,新聞聯播是運用媒體新聞為公司宣傳的一種新型傳播方式,相較于硬性廣告或傳統的b2b平臺宣傳等,網絡高速發展到今天,廣大網民網民對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳與營銷,同樣都是希望找到并影響、打動潛在顧客,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾時光悄然流逝接受信息。網絡推廣
許多人認為網絡推廣與網絡營銷是一回事,其實不然,二者完全是兩個概念。簡單的來說,大家可理解成包含與被包含的關系,即網絡推廣包含在網絡營銷中。
從目的上說,網絡推廣重在“推廣”二字,主要的目的是利用各種網絡推廣方法,使商品盡最大可能讓更加多人知道;而網絡營銷則重在“營銷”二字,它更注重的是通過推廣,可以產生什么樣的經濟效益。
從投入上說,網絡推廣往往投入比較少,甚至一個人亦是可以操作。例如論壇推廣,推廣工作人員只要將帖子發布到指定論壇即可;網絡營銷投入則比較大,通常不是一兩個人可以完成的,需要團隊協作來完成。
從考核上說,網絡推廣主要考核的是具體的工作量,例如論壇推廣,只要保證相應的發貼量即完成任務,而網絡營銷通常考核的是轉換率或收益,例如論壇營銷,發貼量達到多少不重要,關鍵是這些貼子可以來多少銷售。
從執行上說,網絡推廣成功的關鍵是執行力;而網絡營銷主要靠的是創意和策略。
應該說網絡推廣是保證網絡營銷效果和成功的關鍵,是網絡營銷的重要組成部分。當網絡營銷落實到執行層面時,需要網絡推廣來為之服務。網絡營銷脫離了網絡推廣,很難獨立存在。而當面對一些簡單的推廣需求時,網絡推廣卻完全可以獨立操作。
編輯本段
理論基礎
網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論。
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:“一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”
網絡關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在域名注冊查詢上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括消費者市場以及影響者市場。
網絡整合營銷理論主要包含以下這幾個關鍵點:網絡營銷首先需要求把潛在顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。
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