網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
沒有任何一個(gè)現(xiàn)有的理論可以作為進(jìn)行完整的網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)。為了深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)在規(guī)律，可從其特點(diǎn)上分析學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)和發(fā)揮各個(gè)特點(diǎn)的作用，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效益最大化。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相對比具備以下特點(diǎn)：
1.跨時(shí)空。互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，使脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。公司能有更加多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷，可以每周7天、每日24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性的營銷服務(wù)。
2.多媒體。互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音和圖像等。公司可以充分調(diào)動發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在。
3.成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)量快速增長并遍及全球，使用者往往是年青人、中產(chǎn)階級和知識份子。由于這部分群體消費(fèi)能力強(qiáng)且具有很強(qiáng)的市場影響力，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道。
4.互動性。公司可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以最低成本在營銷全過程中對顧客進(jìn)行信息搜索；顧客對公司商品的設(shè)計(jì)、定價(jià)及服務(wù)等一系列問題充分發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式使公司決策有的放矢，從根本上提高顧客的滿意度，保證服務(wù)質(zhì)量。
5.人性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一種低成本與人性化的促銷，消費(fèi)者可根據(jù)自己的需求理性非強(qiáng)迫性的消費(fèi)，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾。公司可以通過信息提供交互式交談，與潛在顧客建立長期良好的合作關(guān)系。
營銷型網(wǎng)站有何優(yōu)勢與特點(diǎn)
營銷網(wǎng)站特點(diǎn)及優(yōu)勢：
1、網(wǎng)站定位
在做策劃、設(shè)計(jì)之前需要清楚網(wǎng)站的定位，鎖定公司盈利模式與品牌定位，對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行全面的分析，充值地了解商品或服務(wù)的優(yōu)勢所在，形成差異化營銷，清楚的網(wǎng)站定位，然后期的轉(zhuǎn)化更加高;
2、網(wǎng)站策劃
營銷型網(wǎng)站需要結(jié)合公司文化、形象、商品、優(yōu)勢、盈利模式、潛在消費(fèi)者需求等等，進(jìn)行策劃，融入營銷理念，讓營銷貫穿整個(gè)營銷網(wǎng)站建設(shè)中，這樣才可以保證營銷型網(wǎng)站具備強(qiáng)有力的營銷;
3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)扁平化
扁平化出來不僅利于蜘蛛抓取，也利于網(wǎng)民快速找到自己想要的內(nèi)容，許多網(wǎng)站結(jié)構(gòu)存在混亂，網(wǎng)民找個(gè)內(nèi)容，好難找到，這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)民體驗(yàn)及其不好;
4、網(wǎng)站打開速度
訪問速度主要兩個(gè)方面的，一個(gè)是服務(wù)器的穩(wěn)定，另外一個(gè)網(wǎng)站中代碼問題，許多公司為了追求炫酷頁面設(shè)計(jì)，采用諸多的特殊效果，增加許多冗沉代碼，甚至是采用FLASH動畫，這種嚴(yán)重影響網(wǎng)站訪問速度，這些一般建站公司是無法比擬的;
5、網(wǎng)站內(nèi)容
百度現(xiàn)在算法調(diào)整，越來越重視內(nèi)容建設(shè)，這亦是最終解決網(wǎng)民需求的需要，在內(nèi)容編輯上，需要深度地挖掘出商品或服務(wù)的精彩賣點(diǎn)、優(yōu)勢編輯成吸引人的文字進(jìn)行敘述，當(dāng)然在選圖方面，需要有吸引力，內(nèi)容必須做到原創(chuàng)并有價(jià)值，這樣才可以引起更加多的潛在顧客;
6、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
用色需要精準(zhǔn)，切記不要太過花哨，在做設(shè)計(jì)前不僅僅要依據(jù)策劃方案走，還需要考慮公司的背后文化、實(shí)力情況、行業(yè)特色、商品屬性、行業(yè)中的地位等，結(jié)合公司VI用色，考慮網(wǎng)民的一個(gè)使用習(xí)慣，設(shè)計(jì)出一個(gè)行業(yè)經(jīng)典網(wǎng)站，處理好細(xì)節(jié)，體現(xiàn)出公司的專業(yè)性，整體的感覺需要清爽，創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境;
7、導(dǎo)航清晰
需要有清晰的導(dǎo)航，讓消費(fèi)者明白公司做什么的，有什么樣的商品及服務(wù)，導(dǎo)航就好比路標(biāo)，讓顧客快速找到自己想要了解的內(nèi)容，并且在網(wǎng)站里面不輕易迷路;
8、網(wǎng)站排版
在內(nèi)容排版方面需要遵循網(wǎng)民閱讀習(xí)慣，把重點(diǎn)內(nèi)容放在重點(diǎn)位置，按照營銷型網(wǎng)站規(guī)則來布局，把網(wǎng)站定位、商品、優(yōu)勢、顧客關(guān)心的問題、公司是如何解決顧客的問題和第三方見證，依次著重展示出來;
9、網(wǎng)站誠信
營銷型網(wǎng)站缺一不可以，既可以突顯實(shí)力，又能提高與顧客之間的信賴感，公司在發(fā)展期間，需要留意相關(guān)資質(zhì)證書、榮譽(yù)證書以及第三方見證的日積月累;
10、在線溝通方式
在線溝通工具極為重要，不僅僅展現(xiàn)電話，還需要展示在線溝通工具(百度商橋、商務(wù)通、EC)，當(dāng)然亦是可以留QQ，設(shè)置好臨時(shí)對話功能，不要只放QQ，避免有些網(wǎng)民沒有登Q，如果咨詢還需要登Q，增加對話步驟，可能就會喪失對話的機(jī)會，所以這一方面需要留意，便于顧客第一時(shí)間找到你;
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