熱點聚集
軟文營銷是每個發起人都需要的過程。對于推廣人來說,用戶得到提升,銷售就會得到提升,他們的影響力也得到提升。對于用戶,找到他們需要的產品,滿足他們的需求,并解決問題。這就像一場游戲。在一定條件下并遵循一定規則,雙方選擇并實施允許選擇的行為或策略,并從中獲取相應的結果或利益。
但是有一些不同之處。在市場經濟的背景下,軟文營銷結果的最終裁定是用戶,即用戶既是參與者又是裁判。換句話說,這個過程是不公平的。
如何在這場不公平的“游戲”中贏得用戶的青睞,最終實現雙贏?回到源頭是了解用戶,了解用戶的偏好和需求,并幫助用戶解決問題。總之,它包括3個維度。
一、接近用戶的目標
當我讀一本書時,很容易閱讀兩頁,并想把它放在其他東西上。但如果我讀完兩頁,就很難把它放下來。這是因為人們有共同的傾向。——他們越接近完成一項任務,他們就越少放棄中間,但他們會拼命地完成任務。
這在管理中也被稱為激勵理論,即根據期望和滴度的產物調動熱情的大小。換句話說,一個人對目標的掌握越大,達到目標的概率越高,就越容易被激勵。
那么如何將這一理論應用于軟文營銷?實際上,它是提供一個可以達到用戶目標的點。例如,用戶需要洗衣機,所有性能參數,功能要求等都已明確,只是價格不明確。此時,軟文營銷需要更接近用戶的目標,即突出自己的價格優勢,從而激勵用戶進行購買。
二、使用“心理賬戶”
什么是“心理賬戶”是購買產品的成本,以及它帶來的心理感受;最大的特點是,在不同場景下同樣的價格,心理賬戶會有所不同。
例如,月收入為5,000的人去餐館吃飯。如果他獨自一人,500元只能說是“貴”;但如果和一位多年沒見過的老朋友在一起,那么500元根本就沒有。這是因為,在“關系維護”的心理關系中,您的預算上限遠遠高于自學費用。換句話說,在這個帳戶中,你表現得更慷慨。
同樣,在軟文營銷中也有這樣的心理賬戶。營銷推廣人員需要做的是確定哪些關系由消費者維護,然后引導他們自己的產品來幫助用戶完成“維持關系”的任務。
例如,企業發布軟件論文和相關平臺,如聯眾云,它擁有豐富的媒體資源,涵蓋門戶網站,行業媒體,本地媒體和自媒體,如果只有自己的功能,如負擔得起,資源豐富,方便上市不足以給用戶留下深刻印象,因為在任何情況下,公司都會覺得他們會付出比他們更多的錢。我們真正需要做的是找出公司的“心理賬戶”。如果我們想獲得更多的新聞來源,我們將推出“豐富的新聞來源”,這將使公司認為收獲將支付超過支出。更大。例如,企業發布軟件論文和相關平臺,如聯眾云,它擁有豐富的媒體資源,涵蓋門戶網站,行業媒體,本地媒體和自媒體,如果只有自己的功能,如負擔得起,資源豐富,方便上市不足以給用戶留下深刻印象,因為在任何情況下,公司都會覺得他們會付出比他們更多的錢。我們真正需要做的是找出公司的“心理賬戶”。如果我們想獲得更多的新聞來源,我們將推出“豐富的新聞來源”,這將使公司認為收獲將支付超過支出。更大。


三、調動用戶的責任感
人是社交的,因此總是同時扮演各種角色,承擔各種責任。面對這樣的責任,總會有時候你無法照顧你。當發生這種情況時,任何人都希望有人幫忙。
因此,在軟文營銷中,內容應該善于調動消費者“履行責任”的傾向,讓他們意識到他們仍然有孩子去愛,有父母照顧,有愛心照顧自己。產品成為他們履行職責的必要條件。
在這種軟文營銷的“游戲”中,只要是在市場經濟的背景下,推動者總是處于弱勢地位,因為用戶既是參與者又是推薦人。如果您希望裁判決定您獲勝,您必須了解裁判并了解他們的偏好,需求和等待解決的問題。只有這樣,我們才能實現雙贏。
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