
【文章開始】
保險推銷軟文怎么寫?這有你想知道的一切
你有沒有這樣的經(jīng)歷?刷著朋友圈或者公眾號,突然看到一篇講“三十歲后必須明白的三件事”,點(diǎn)進(jìn)去一看,最后拐彎抹角地開始賣保險。心里立馬咯噔一下:哎,又是廣告。但話說回來,為啥有的軟文你看得下去,甚至還會咨詢,有的卻只想立刻關(guān)掉?這里頭的差別,其實(shí)就是怎么寫的問題。
今天咱們就攤開來聊聊,保險推銷軟文到底該怎么寫?怎么能讓人不反感,還能真的看進(jìn)去,甚至產(chǎn)生“嗯,我好像確實(shí)需要”的想法。
一、核心問題:大家為啥討厭保險推銷?
在動筆之前,咱得先搞清楚一個問題:為什么大多數(shù)人一看到“保險”倆字就想跑?
說白了,過去的保險銷售給人的印象太深刻了:死纏爛打、話術(shù)轟炸、夸大其詞。讓人感覺不真誠,目的性太強(qiáng)。所以,寫軟文的第一要義,不是“推”,而是“解”。你得先解決讀者的防備心,而不是解決你的銷售任務(wù)。
那么,怎么解決? * 別一上來就賣產(chǎn)品。 先賣觀念,賣共識,賣焦慮…呃,不對,賣“風(fēng)險意識”。 * 把自己當(dāng)成一個懂保險的朋友,而不是一個盯著他口袋的銷售。 * 真誠地聊問題,而不是包裝一個完美無缺的解決方案。
二、軟文第一步:標(biāo)題怎么抓人眼球?
標(biāo)題決定了人家會不會點(diǎn)進(jìn)來。保險這么枯燥的東西,標(biāo)題再無聊,那就徹底完了。
好標(biāo)題的核心是:關(guān)聯(lián)性+好奇心。 得讓讀者覺得“這說的不就是我嘛!”同時還想知道“然后呢?”。
舉幾個例子感受一下: * 《年薪30萬,卻扛不住一次住院?》(關(guān)聯(lián)收入狀況,引發(fā)危機(jī)感) * 《爸媽偷偷買的保險,我看了保單差點(diǎn)哭出來…》(用故事和情緒吸引人) * 《身邊那些買了重疾險的人,后來怎么樣了?》(制造好奇,想看結(jié)局)
切記: 標(biāo)題可以有點(diǎn)夸張,但絕不能造假。否則用戶點(diǎn)進(jìn)來發(fā)現(xiàn)被騙,會更憤怒。
三、內(nèi)容骨架:如何一步步引導(dǎo)讀者?
點(diǎn)進(jìn)來只是成功了一半,怎么讓人讀下去才是真功夫。這里有個比較萬能的結(jié)構(gòu),你可以參考一下:
- 戳痛點(diǎn)(開頭): 講一個故事,或者描述一個普遍存在的困境。比如:“每個月工資一發(fā),房貸、車貸、娃的補(bǔ)習(xí)費(fèi)一扣,瞬間清零。根本不敢想,萬一哪天倒下沒了收入…”
- 給共鳴(過渡): “我相信很多人都有這種感覺…” 讓讀者覺得“嗯,你懂我”。
- 輕科普(中間): 別一上來就講你家的產(chǎn)品多牛。先通俗地講講這類風(fēng)險為啥存在,以及普通人常見的誤區(qū)。比如:“很多人覺得有醫(yī)保就夠了,但其實(shí)醫(yī)保有很多不報(bào)的部分…”
- 引方案(高潮): 順理成章地引出,哦,原來保險是解決這個問題的工具之一。這里可以開始介紹你的產(chǎn)品了,但重點(diǎn)不要放在產(chǎn)品本身,而要放在它能為客戶帶來什么好處——“它最大的好處是,確診即賠,這筆錢能讓你安心治病,不用擔(dān)心生活費(fèi)。”
- 促行動(結(jié)尾): 給一個無法拒絕的、低門檻的行動理由。比如“免費(fèi)做個保障規(guī)劃”、“領(lǐng)一份家庭保單整理手冊”等,而不是“快來買!”
四、寫作技巧:怎么說人話?
保險條款那么復(fù)雜,你怎么用大白話講清楚?這是個技術(shù)活。
- 多用“你”和“我”,少用“用戶”、“客戶”,顯得更親切。
- 把保額、保費(fèi)換算成看得見的東西。別說“保額50萬”,可以說“相當(dāng)于兩年不用工作的生活費(fèi)”;別說“一天十幾塊錢”,可以說“就是一杯奶茶的錢”。
- 講真實(shí)的案例(當(dāng)然要脫敏處理)。故事永遠(yuǎn)比數(shù)據(jù)更有打動力。“我之前有個客戶王先生…” 這種開頭就比干巴巴說產(chǎn)品好得多。
- 避免自嗨。別光說“我們公司很大”、“我們產(chǎn)品很好”,這跟讀者沒關(guān)系。要多說“你能得到什么”、“你的生活會有什么改變”。
五、常見誤區(qū):哪些坑千萬別踩?
寫了半天,別因?yàn)橐恍┑图夊e誤前功盡棄。
- ? 過分恐嚇: 風(fēng)險提示要有,但通篇都是“死了殘了病了”,誰看了都壓抑。這或許暗示會適得其反。
- ? 虛假承諾: “什么都能保”、“什么都賠”這種話絕對不能說。誠信是基石,后期理賠打臉更難看。
- ? 條款模糊: 健康告知、免責(zé)條款等重要內(nèi)容必須提示,不能故意隱瞞。不過話說回來,具體如何用最淺顯的語言100%準(zhǔn)確地描述這些復(fù)雜條款,其實(shí)是個大學(xué)問,我自己也一直在摸索。
- ? 硬廣插入: 整篇文章很軟,最后突然來個“聯(lián)系電話138xxx”,特別突兀。行動號召也要軟。
六、最后一點(diǎn)思考:真誠才是必殺技
說了這么多技巧,但最核心的一點(diǎn),其實(shí)是真誠。
你別把讀者當(dāng)傻子,他們能感覺到你是不是真心為他著想。你是不是在單純地想完成業(yè)績,文字里是能讀出來的。保險本身是個好東西,是個善后的工具。你的軟文目的,應(yīng)該是喚醒大家的風(fēng)險管理意識,并提供一個靠譜的解決方案。
當(dāng)你真正抱著幫人的心態(tài)去寫的時候,效果反而會更好。
好了,關(guān)于保險軟文怎么寫,大概就先聊這么多。這些東西也不是什么金科玉律,你可以在實(shí)際操作中慢慢摸索,找到最適合你自己的風(fēng)格。關(guān)鍵就是,多寫,多改,多站在讀者的角度看問題。
【文章結(jié)束】
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