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商務應酬的藝術:不止是吃飯喝酒那么簡單

你有沒有試過,在酒桌上拼命敬酒、尬聊,最后客戶還是沒談下來?或者覺得每次應酬都特別累,身心俱疲,效果卻一般?如果你點頭了,那今天這篇東西可能真的能幫到你。說實話,商務應酬這事兒,遠不止“請客吃飯”四個字這么簡單。它像一場沒有試卷的考試,考的是情商、細節和長遠眼光。


一、商務應酬到底重不重要?

先自問自答一個最根本的問題:這年代還需要商務應酬嗎?線上溝通這么方便,為什么還要線下約飯?

答案是:絕對需要。雖然我們習慣了微信、郵件、視頻會議,但人與人之間的信任和溫度,很多時候還得靠面對面建立。飯桌上聊的不只是生意,更是情緒、性格和彼此是否“對路”。你可能也發現了,線上聊三個月,不如線下喝一頓茶來得熟悉。這就是應酬的不可替代性——它加速了信任的形成

不過話說回來,也不是所有應酬都有用。如果你只是機械性地組局、吃飯、送客,那確實浪費時間和金錢。所以問題不在于“要不要應酬”,而在于“怎么應酬得有效”。


二、別只會請吃飯!應酬方式可以更多樣

很多人一提到商務應酬,腦子里只有“餐廳訂位+點菜+喝酒”這個流程。太單一了!其實稍微用點心思,效果就能好很多。

比如: - 一起看一場小眾藝術展,顯得你有品味、而且環境安靜適合聊天; - 約著去輕運動一場,比如高爾夫、保齡球,氛圍輕松沒那么大壓力; - 甚至只是一起喝個下午茶,都比正式晚餐讓人放松。

重點不是你花了多少錢,而是你是否投其所好。如果你明明知道對方不喜歡吵鬧環境,你還訂火鍋店,那真的不如不請。


三、應酬中最容易踩的坑

我自己也見過很多翻車現場……總結下來這幾個坑,真的別踩:

  • 拼命勸酒:現在真不是喝酒越多感情越鐵的年代了,對方如果不想喝,你還勸,反而顯得不尊重人;
  • 光聊工作:全程都在講項目、合同、報價,這哪是應酬?這叫換場地開會;
  • 自己不停說,不讓對方插嘴:這是交流,不是你的個人演講;
  • 對服務員態度差:一不小心就暴露了真實修養。

其實說到底就一句話:商務應酬的核心是讓對方感到舒服,而不是你自己爽。


四、怎么樣才算“有效應酬”?

好,問題來了:怎么判斷這次應酬有沒有效果?難道一定要當場簽合同才算成功?

不一定。我理解的有效應酬是:

  • 對方愿意放下手機,認真和你聊天
  • 能聊一些工作之外的話題,比如家庭、愛好、最近看的書;
  • 結束時主動說“下次再聚”,而不只是客氣地說“謝謝款待”;
  • 之后線上溝通明顯變得更順暢,回復更快、語氣更親切。

如果能做到這樣,哪怕這次沒談成業務,下次也絕對有機會。


五、案例:一次失敗的應酬和一次成功的應酬

講虛的沒意思,我來舉個真實例子吧:

我們之前想和一個設計公司合作,第一次請對方老板吃飯,我就拼命說我們公司多厲害、預算多充足……結果人家只是禮貌微笑,后來就沒下文了。

后來我才知道,那位老板是個狂熱的古典樂迷。第二次我改請他去聽了一場小型室內樂演出,結束后我們只簡單聊了聊音樂和藝術。全程沒提合作。但神奇的是,兩天后他主動讓助理來簽了合同。

所以你看,真誠的關心比硬推銷有用太多。當然啦,這個案例可能只是個例,不一定每次都能這么順利,但方向是對的。


六、不擅長應酬的人該怎么辦?

我知道,不是每個人都能言善道、天生適合社交場合。如果你性格內向,是不是就沒辦法做好商務應酬?

也不是。你可以這樣做:

  • 提前做功課:了解對方的興趣、背景、最近在忙什么,準備幾個話題;
  • 少說多聽:不必硬找話題,適當提問,讓對方多說,你認真聽就行;
  • 借助環境:選一個你相對熟悉的地方,比如你常去的茶館、書店,主場感會讓你更自信;
  • 實在不行,帶一個情商高的同事一起去,幫你補臺。

記住,真誠永遠是必殺技。你不用變成社交達人,但得讓對方感覺到你的尊重和用心。


七、應酬之后的動作,很多人忘了

嘿,別以為吃完飯就結束了!應酬之后的跟進才是很多人忽略的關鍵一步。

  • 第二天發一條簡短的信息,表示感謝對方的時間,可以順帶提一句聊過的某件小事(比如“希望您下周的演講順利”);
  • 如果有答應對方要辦的事(比如發資料、介紹某人),24小時內一定辦掉
  • 之后可以偶爾在朋友圈互動,保持輕度聯系,別讓人感覺你用人朝前不用人朝后。

這些細節能做到,你就能超過80%的人。


說到底,商務應酬是一門關系學,不是一頓飯的工夫。它需要你用心而不是光用錢,要細水長流而不是急于求成。雖然有時候覺得累,但長遠來看,它帶來的信任和默契,或許是線上溝通永遠替代不了的。

好了,就聊到這兒。希望下次應酬,你能更從容、更高效。

【文章結束】

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