什么樣的話可以算走心話？
第一，什么樣的話叫心痛
著名的寫作大師邁克爾·馬斯特森說，要寫出好的作品，人們應該從三種“核心情感”開始，這三種情感是:信念、感情和欲望，簡稱bfd。
第一，信仰。
信仰是客戶所相信的。文字比客戶更準確、更有力地表達自己的信念，能引起“哇，你也有同感”的共鳴。
例如，耐克的“只管去做”告訴我們許多年輕人永遠不會放棄的信念:
在你的生活中，總有人認為你做不到這個做不到那個；在你的生活中，總有人說你不夠優秀，不夠堅強，不夠有才華。他們還說，你不能因為你的身高、體重和體質而有所作為。他們總說你不行！在你的生活中，他們會迅速而堅定地說你不行，除非你表現出你可以！耐克，照做。
再比如阿迪達斯的《不幸的是，這就是我》:
他們說，“太粉”、“太泛”、“太放肆”、“太夸張”、“太假”、“太快”、“太愚蠢”、“太男性化”、“太完美”、“太天真”、“太狂熱”、“太懶”、“太奇怪”、“太晚”...
看到這里，很多年輕人會產生共鳴:這不就是不喜歡自己的人常說的嗎？這時，話(轉:
可惜，這就是我。
這句話簡單而有力，幫助年輕人反擊那些什么都不習慣的人，表達了很多年輕人“為自己而活”的信念。
第二，感受。
感覺是顧客的情感。基于情感和感覺的表達遠比理性感人。比如用一萬個字來形容食物有多好吃，并不像說“媽媽的味道”那樣讓人分心。
一個盲人寫了一個牌子“我是盲人，需要幫助”。但是，給他錢的人不多。后來有個女生路過，把牌子翻過來，重寫了一句話。給錢的路人突然多了起來。女孩寫道:
今天真是美好的一天，但我看不見。
兩句話其實是一個意思，但是女孩用第二句話把路人放在盲人的情緒和感受中，引起了共鳴。
第三，欲望。
欲望是顧客最想要的。某鋼琴學校想向家長宣傳課程，他們思考這樣的問題:家長送孩子上各種課程，最想要的是什么？你真的想讓你的孩子把鋼琴或小提琴彈好嗎？也許不是。
最后鋼琴學校把課文定為:學鋼琴的孩子不會變壞。
這段看似無關的文字觸動了大多數人——也許，這才是父母真正想要的。
第二，什么是好的口號
有人開了一家叫“小四川”的火鍋店，想寫一句類似“怕生氣就喝王老吉”的經典口號。
他想了很多，比如“吃小四川，走成功之路”，“小四川，弘揚中華飲食文化”，“小四川，用28種原料，17道工序，熬72小時才敢上火鍋”，但他們都不滿足。
他不滿意的原因是他不理解好的廣告語言的創造和實踐。
好的廣告語言有兩個目的:
第一，刺激購買——你說的對，我真的很容易生氣，我買；第二，很容易通過——如果有人問你為什么喝王老吉，你會張嘴說:怕生氣就喝王老吉！
如何才能實現這兩個目標？總的來說有三個創作要注意。
一般1:簡單易記
澳大利亞廣告科學家h .赫斯曾經說過:一個廣告超過12個字，網民的記憶就會減少50%。好的廣告語言一定要簡短。這就是所謂的赫斯定律。
“小四川，28種原料，17道工序，火鍋熬72小時才能上桌”，20多字，聽起來很厲害，但聽過的人大多都記不住，更別說復述了。
一般2:對客戶有利
“小四川，弘揚中華飲食文化”，這句話雖然冠冕堂皇，卻沒有把最關鍵的問題說清楚:對顧客有什么好處？
個人很喜歡cnn的口號:第一個知道。作為信息渠道，“最新最快”是核心競爭力。“你先知道”這句話有力地向觀眾展示了好處。
一般3:與產品相關聯
“吃小四川，走成功之路”聽起來對客戶有利，但“走成功之路”和火鍋的關系就牽強了。
我很喜歡雀巢咖啡的口號:無論多忙，我都想和你喝杯咖啡。三言兩語，感情和產品聯系的非常好。
一般了解了文字的三種創作后，有哪些創作方法可以用來完成可以刺激購買，方便傳播的廣告語言？至于廣告語言的創作方法，國內外無數專家都展示了他們的神奇力量，其中最大的有兩個“流派”。
一、價值主張——強調客戶的痛點，強化產品的獨特價值。
著名營銷人員馬松舉了一個例子。有一次，他為一個賣瓜子的客戶設計了一個口號。這個客戶的瓜子質量很好，但是賣100塊1斤很貴。怎么突出這么貴的瓜子的價值？
宋了解到，這種瓜子是精心挑選的，每十斤只能選兩個。為此，宋寫了一句口號:10斤瓜子選兩個。簡單幾句就充滿了價值感。
此外，價值倡導者的代表還有聯邦快遞的口號——“使命一定要實現”，麥克斯韋咖啡的口號——“滴滴香香，意猶未盡”等等。
回到開題，火鍋店老板該怎么寫？他可以根據自己火鍋的獨特價值寫標語，比如“小四川火鍋，吃了衣服就沒味道了”。
第二，行動指導學校——強調使用祈使句和動詞來激勵顧客立即行動。
在動作指令群中，百度企業的廣告語言非常經典。
2007年之前，百度的口號是“有問題，百度”；2007年改為“百度，你就知道了”。
百度是一個企業的名稱，故意用做動詞，有很強的動作指示感。如今，“百度一次”已經成為大多數人的口頭禪。
除此之外，行動指令組的代表還有美國運通信用卡的口號——“沒有它別出門”，平安保險的口號——“買保險，買平安”，等等。
火鍋店老板該怎么辦？他可以通過對比某個場景來嘗試給出動作指令，比如“兩個人以上就去吃小四川火鍋”。
第三，為什么你的副本沒有被閱讀
就是那個叫“小四川”的火鍋店。老板把口號定為“小四川火鍋，吃了衣服沒味道”，打算在微信平臺大力宣傳。
他寫了很多文案，比如“最美的味道是聚在一起的味道”“火鍋的味道只應該是唇齒留香，不要和衣服糾纏”，但是閱讀率不高，轉發更少。這是為什么？
大量文本被轉發的前提是閱讀，閱讀的前提是開放。在移動網絡時代，網民只用0.5秒來決定是否打開一份拷貝。在這么短的時間內，網民靠什么做決策？是副本的標題。
什么樣的標題能激發網民強烈的打開欲望？寫作大師羅伯特·w·布萊(Robert W. Bly)在他的暢銷書《文案策劃全手冊》中提出了“4u一般”的標題，可以看作是創作標題的方法。
首先，一般來說，很緊急
人怕得晚，失早，急頭條可以給客戶一個馬上打開的理由。
比如“上半年最大的機遇”“下周一實施新的交通法規”。
第二種通常是獨特的
別人沒見過別的地方的東西，可能也沒見過。這是獨一無二的，能引起極大的好奇心。
比如《破譯mh370墜毀的真正原因》《張小龍第一次吐露心聲》。
第三，總的來說，它是極端具體的。
具體的東西更容易給網民一種習得感，以至于想要占有。
比如“寫四心法、劍法三招”的題目，“這九種溝通方法容易得罪人”。
總的來說，第四個是有用的
承諾利益永遠是俘獲網友的唯一途徑。
比如“價值2萬元的材料今天免費帶走”“他的月薪從500元漲到50萬”。
那么，火鍋店老板該怎么辦呢？他可以基于4u重寫標題，以“打開”為目標，而不是“購買”或“轉發”，喚起網民強烈的打開欲望。
具體怎么做？可以試試大師們基于“4u心法”總結的“劍法三招”。
第一招:“目標群體+問題+治療方案”
這家火鍋店的目標群體是誰？直接跟他們說，指出問題，給出解決方案。你可以試著這樣寫:
想陪男朋友吃火鍋，卻怕毛衣會有味道？現在終于有人處理這個問題了！
女孩子們最擔心的是衣服上的味道。“我要陪男朋友吃火鍋”就是屏蔽網友，對他們喊；“怕毛衣味”是通過畫面感喚起對問題和沖突的共鳴；“現在終于有人處理這個問題了”就是給出一個解決方案，讓網友忍不住打開。
第二個衡量標準:“在× ×時間內獲得× ×個結果”
在觀測稀缺的今天，人們需要有承諾的利益，可以馬上獲得，然后愿意投入時間打開閱讀一份。你可以試著這樣寫:
秘訣:吃個火鍋，衣服活不到半年。如何在不花一分一毫的情況下處理這個問題？
“吃個火鍋，住半年衣服”是個問題。處理這個問題是網民希望得到的結果；“一分不花，一分錢不花”就是告訴網友，處理這個問題是沒有成本的。網民大概忍不住點一下吧。
第三個措施:“熱點人物+獨家新聞”
人們都很好奇，尤其是大人物。這就是為什么閱讀信息，尤其是八卦信息。你可以試著這樣寫:
號稱火鍋行業的特斯拉，只有這三項黑技術！
“火鍋行業的特斯拉”是大人物、大企業、大熱點；“這三大黑技術”是獨一無二的新聞，引起網友的好奇。
四、如何讓文案炸了微信朋友圈
是同一個“小四川”火鍋店。老板嘗試用“一般4u”寫標題后，文案的開工率大大提高。但是他發現雖然開通率高，但是轉發率并不高。怎么做？
文字的責任是促使網民做出“行動”；標題的責任是督促網友“打開”，而不是“轉發”文字。但是，轉發真的很重要——據統計，現在微信文案閱讀量的80%左右來自微信朋友圈。如果標題不負責轉發，誰負責？
答案是:文字本身。文案轉發率不高，可能是因為文字不具備易轉發的六大特點。
美國沃頓商學院市場學教授喬納·伯杰(Jonah Berger)專門研究“轉發”。他想知道是什么激勵著一個人去分享。他把自己的研究成果寫成了一本叫《瘋狂傳》的書，書中他提出了引起瘋狂傳播的六個核心要素，叫做《瘋狂傳6概》。
一般來說，1。社交貨幣
分享一篇文字，可以讓別人覺得自己很優秀，與眾不同。這篇文字就像錢，買了別人的耳目。
看看被塑料袋弄變形的烏龜，還有鎖住喉嚨的海鳥，都是人類造成的。從我開始，沒有塑料袋。
這是社交的貨幣，讓別人覺得你充滿了愛。
一般2:誘導
當你聽到一首歌，想起某段記憶，這首歌就是回憶過去的誘因。
一時之間，火星糖果企業的棒棒糖突然賣得很好。經過調查，發現NASA宣布了登陸火星的計劃。這個誘因讓客戶想起了一個叫火星的糖果企業品牌，所以糖果賣的很好。
因此，如果你想讓文本傳播得更廣泛，你應該把文本與常見的事件聯系起來，比如周末、雨天、早晨等。，并讓它們成為激勵。
一般3:情緒
轉發是一個心理代價很高的動作，只有強烈的情緒才能激發網友分享。喬納說，有五種強烈的情緒最有可能引發轉發——驚訝、興奮、幽默、憤怒和焦慮。
他還做了實驗，發現幽默可以提高轉發率25%，驚喜可以提高轉發率30%，悲傷可以降低轉發率16%。
一般4:開放
人們喜歡模仿。想要文案或者活動瘋狂傳播，就需要讓更多的人看到。
耐克想做企業品牌公益活動，當時有兩個選擇:
第一，辦一場公共自行車賽，邀請家人給選手捐錢；第二，做一個醒目的腕帶出售，收入捐給公益組織。
最后耐克選擇了第二個活動，大獲成功，6個月賣出500萬只腕帶。
這種成功的原因可能有很多，但肯定有，因為大多數人戴上腕帶都會看到，其他人也會模仿購買。
所以宣傳對于爆燃和瘋狂是很重要的。
一般5:實用價值
看到“這種食物能讓失眠者快速入睡”的新聞，真的要傳給睡不好的朋友嗎？
在互聯網時代，健康教育文案因其實用價值而成為轉發頻率最高的文案。
一般來說，6:故事
2017年，招商銀行的一個視頻砸了微信朋友圈。這個視頻叫《世界更大，比一盤番茄炒雞蛋還大》:
一名國際學生來到美國，參加了一個聚會。每個人都要做一道菜。他選擇了最簡單的番茄炒雞蛋。但他處理不了，就向遠在中國的父母求助。他們拍了一個用西紅柿做炒雞蛋的視頻來指導他。最后，聚會非常成功。然后他突然意識到中國是凌晨，他爸媽晚上很晚才起來自己在廚房做飯。
大部分人看完視頻都感動的哭了。招商銀行負責人表示，該視頻僅投放40多萬客戶，但最終瀏覽量超過1億。
這就是好故事的力量。
那么，火鍋店老板該怎么辦呢？
圖中列出了100種火鍋吃法，作為“社交貨幣”，以換取對“吃有文化的商品”的推崇。
或者，無可辯駁地告訴為什么女生一定要用“無味的衣服”吃火鍋，從而把“和女生一起吃飯”變成一種誘因。和女生一起用餐后，顧客會想到這家店的無味火鍋。
也可以寫一份很有情調的文案，講你在海外吃飯的時候有多愛國內火鍋，等等。
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