化妝品軟文營銷的結(jié)尾套路，90%的品牌都踩了這些坑！

【文章開始】

你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在刷到的小紅書、公眾號，甚至朋友圈，那些講化妝品的“真實分享”越來越多了？開頭都挺吸引人，講成分、講效果、講個人血淚史... 但看到最后，總感覺哪里不對勁？要么是硬邦邦甩個鏈接讓你買，要么就是突然冒出一堆看著就假的“用戶反饋”，要么干脆戛然而止，讓你一臉懵？

為啥我們總覺得很多化妝品軟文的結(jié)尾，特別“假”、特別“尬”，甚至讓人瞬間下頭？

這玩意兒，我們業(yè)內(nèi)私下都叫它——“范文化妝品結(jié)尾”。意思就是，結(jié)尾寫得跟模板套出來的一樣，毫無靈魂，一眼假。今天，咱就來扒一扒這個“結(jié)尾”的門道，看看怎么才能讓它不拖后腿，甚至成為神助攻！

一、軟文結(jié)尾，真不是隨便寫寫就完事兒

很多人覺得，軟文嘛，重點在“軟”，在前面把故事講好、把產(chǎn)品吹（哦不，是介紹）到位就行了。結(jié)尾？隨便呼吁一下行動，或者貼個購買鏈接不就得了？大錯特錯！

想象一下： 你剛被一篇講某精華如何拯救熬夜垮臉的文章深深打動，正心潮澎湃想著“這不就是為我量身定做的嗎？”，結(jié)果結(jié)尾突然來一句：“點擊下方鏈接，立即搶購！限時優(yōu)惠，錯過等一年！” 是不是瞬間感覺像被潑了盆冷水？前面營造的氛圍、建立的信賴感，啪，沒了。

所以，結(jié)尾是啥？它是決定用戶看完文章后，是默默劃走，還是心癢難耐想去了解、甚至下單的關(guān)鍵時刻！ 它承擔(dān)著： * 臨門一腳： 把前面鋪墊的情緒、信任，轉(zhuǎn)化為具體的行動（關(guān)注、點擊、購買）。 * 價值升華： 再次點明核心價值，讓用戶覺得“這錢花得值”。 * 建立連接： 引導(dǎo)用戶進(jìn)入品牌的“地盤”（官網(wǎng)、社群、私域），方便后續(xù)跟進(jìn)。

二、那些讓人腳趾摳地的“范文化妝品結(jié)尾”長啥樣？

看看下面這些，是不是賊眼熟？我敢說，90%的品牌都中過招：

1. 【硬廣式結(jié)尾】

   • “XX精華液，現(xiàn)在購買立減100元！點擊鏈接速搶！”（前面溫情脈脈，結(jié)尾秒變促銷員，太割裂?。?/li>
   • “還不快去買？手慢無！”（命令式語氣，讓人反感。）

2. 【自嗨式結(jié)尾】

   • “XX品牌，專注XX成分XX年，值得信賴！”（王婆賣瓜，自賣自夸，用戶無感。）
   • “用了都說好！”（證據(jù)呢？太蒼白無力。）

3. 【套路式結(jié)尾】

   • 結(jié)尾必帶一堆“用戶評價”截圖，清一色五星好評+夸張贊美詞。（假到?jīng)]朋友，當(dāng)用戶傻嗎？）
   • 強行上價值：“選擇XX，就是選擇一種精致生活態(tài)度！”（空洞，跟產(chǎn)品關(guān)聯(lián)弱。）

4. 【爛尾式結(jié)尾】

   • 講完產(chǎn)品就沒了... 用戶：“所以呢？我該干嘛？”（缺乏明確的行動指引。）
   • 結(jié)尾突然轉(zhuǎn)到不相關(guān)的品牌活動或新品。（跑題，分散注意力。）

三、好結(jié)尾，到底該“軟”成啥樣？

核心就一個詞：自然承接，水到渠成。讓用戶看完覺得，行動是TA自己想做，而不是被你逼的。

怎么做到？這里有幾點實操建議：

• 緊扣前文，價值重申（但別啰嗦）： 用一兩句話，自然帶出產(chǎn)品最打動人的那個點。比如：“就像我前面體驗到的，這款面霜的‘一夜回春’感（夸張了點，但意思你懂），對于像我這樣總熬夜、第二天臉色沒法看的人來說，真的是救命稻草。” （這里把核心價值‘急救熬夜臉’又點了一下，但不生硬）

• 行動號召要“軟”，給選擇而非命令：

  • 錯誤示范：“立即購買！”
  • 正確示范：“如果你也跟我一樣，受夠了熬夜后的‘菜色臉’，不妨點擊這里（鏈接），看看它的詳細(xì)成分和更多真實用戶反饋，說不定它就是你的‘本命面霜’呢？” （用‘不妨’、‘說不定’這種詞，降低壓迫感）
  • 或者：“想了解更多關(guān)于XX成分如何對抗熬夜肌的秘密？歡迎關(guān)注我們的公眾號【XXX】，每周分享護(hù)膚干貨！” （給用戶一個更輕量級的行動選擇）

• 利用“從眾心理”，但請真實！
  與其編造假評價，不如：

  • 引用少量真實、有細(xì)節(jié)的用戶反饋（哪怕不那么完美）。比如：“我閨蜜用了兩周后跟我說，雖然沒夸張到換張臉，但上妝確實不卡粉了，這點讓她很驚喜。” （真實，有細(xì)節(jié)，可信度高）
  • 展示社群互動截圖（用戶真實提問和解答）。
  • 提一句：“在小紅書上搜#XX產(chǎn)品真實測評，能看到不少姐妹的打卡記錄?！保ㄒ龑?dǎo)用戶自行驗證）

• 制造一點小“懸念”或“福利鉤子”

  • “關(guān)于這個精華的獨家使用手法，我下次再單獨開一篇詳細(xì)講，記得關(guān)注哦！”（引導(dǎo)關(guān)注）
  • “關(guān)注后回復(fù)‘熬夜救星’，送你一份我整理的急救護(hù)膚小技巧PDF。”（提供即時價值，促進(jìn)關(guān)注）
  • “首批用戶專屬福利群還有少量名額，入群可享...”（引導(dǎo)入私域）

• 真誠一點，別把用戶當(dāng)傻子
  可以說：“當(dāng)然啦，護(hù)膚品效果因人而異，我的感受僅供參考。建議你先多做做功課，或者從小樣試起。” （主動降低用戶預(yù)期，反而顯得可信）

四、舉個“栗子”：看看好結(jié)尾怎么化腐朽為神奇

假設(shè)產(chǎn)品： 一款主打“溫和刷酸”的國貨水楊酸棉片。

失敗結(jié)尾范本：
“XX水楊酸棉片，溫和不刺激，祛痘去閉口效果一流！現(xiàn)在下單第二件半價！點擊購買！用了都說好！【配一堆五星好評假圖】”

優(yōu)化后（模擬真實博主口吻）：
“好啦，這就是我這一個多月用這款棉片的真實感受了。對我來說，它最戳我的點就是‘溫和’和‘方便’。像我這種有點敏感又懶的?。ㄍ涎樱┠w（癥患者），傳統(tǒng)刷酸動不動就爆皮、泛紅，步驟還麻煩，根本堅持不下來。這個棉片擦一擦就完事，目前還沒翻車過（敲木頭?。?/strong>，閉口摸著是平滑了不少，頑固痘痘的話，可能還得給它點時間，或者搭配點別的？（這里暴露了一點‘效果不確定性’）