營銷軟文是近10年來經(jīng)久不衰的熱門話題。
從早期的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)時代開始，掀起了一波又一波的視覺經(jīng)濟(jì)和觀察經(jīng)濟(jì)的高潮，并迅速發(fā)展到現(xiàn)在的移動經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)甚至網(wǎng)絡(luò)名人經(jīng)濟(jì)，依然散發(fā)著無限的魅力和巨大的商業(yè)力量。
軟文是“文案廣告”，由公司的營銷策劃人或廣告業(yè)務(wù)組的撰稿人撰寫。與硬廣告相比，軟文的精妙之處在于，它是一個“軟”字，就像藏針在棉線里，卻不露出來，從而無形中戰(zhàn)勝了敵人?！爱?dāng)你發(fā)現(xiàn)這是一份新聞稿時，你就陷入了精心設(shè)計的“軟拷貝廣告”陷阱。它追求的是一種讓春風(fēng)潤物細(xì)無聲的宣傳效果。如果硬廣告是外家的少林功夫；那么軟文就是武當(dāng)拳法，藏針于棉，用軟與硬，是最有力的營銷手段。
到目前為止，營銷軟文幾乎已經(jīng)成為大多數(shù)公司移動商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
作為中國互聯(lián)網(wǎng)時代題黨和營銷軟文最早的參與者之一，筆者做一點經(jīng)驗總結(jié)和分享。
一、營銷軟文前有哪些需求？
首先，我們應(yīng)該確定我們期望通過推廣軟文來實現(xiàn)什么。
1、為了提高公司的品牌知名度？
2.為了打造清晰專業(yè)的企業(yè)品牌市場形象？
3.為了配合國家或地區(qū)新市場的開發(fā)？
4、為了不斷激活老客戶，拉動企業(yè)品牌營銷的市場？
5.為了擴(kuò)大市場份額，提高銷售業(yè)績，會穩(wěn)步持續(xù)增長？
6、為了抵御競爭對手，接近或拉開與競爭企業(yè)品牌的差距？
7.為了開拓全新的渠道，全新的客戶群體和市場？
有了明確的目標(biāo)定位和思路，營銷軟文才能有的放矢，找到最合適的路線圖。
二、營銷軟文之前需要做什么樣的準(zhǔn)備？
目標(biāo)確定后，不是馬上動手，而是先開展一個很重要的環(huán)節(jié)，圍繞營銷軟文明確的目標(biāo)做好內(nèi)外準(zhǔn)備:
1.與外界相比，你做什么？
一、研究分析:
對比企業(yè)品牌新老市場現(xiàn)狀，做更充分的調(diào)研和swot分析，梳理相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)競爭對手、競爭產(chǎn)品的特點和劣勢。我們的機(jī)會在哪里？有什么樣的機(jī)會和可能性。
第二是設(shè)定一個基準(zhǔn):
成功的公司、成功的企業(yè)品牌、與自己相關(guān)聯(lián)的成功范例是如何運作的，如何同時模仿、借鑒、超越？在一些屬性相似或完全不同的領(lǐng)域和行業(yè)都有眾所周知的成功例子，至少要找到5-10個基準(zhǔn)。
2.你在內(nèi)部做什么？
你自己的企業(yè)品牌有什么特點？有哪些賣點和亮點？
與領(lǐng)域和競爭產(chǎn)品相比，我們的差異化賣點是什么？是嗎？
什么樣的證據(jù)、故事、或事例能迅速打動客戶的心，促使他們產(chǎn)生企業(yè)品牌信任，產(chǎn)生消費和購買行為等。？
上述要點經(jīng)過梳理成型后，以表格形式列出，逐步優(yōu)化完善。
三、明確2-3個品牌軟文推廣的結(jié)構(gòu)、主題、風(fēng)格模板
軟文雖然千變?nèi)f化，但始終如一。有以下幾種方法:
1.無意中聽到的風(fēng)格:也可以叫提問。核心是問一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。
通過提問來引起話題和關(guān)注，這種方式是有特點的。但是，要掌握好溫度。第一個問題要有吸引力，回答要符合常識。漏洞很多。
2.故事風(fēng)格:通過講述一個完美的故事來展現(xiàn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘感”使客戶的心理強(qiáng)烈含蓄，使銷售成為必然。
講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索才是復(fù)制的關(guān)鍵。聽故事是人類接受知識最古老的方式，所以故事的知識性、幽默性和合理性是軟文成功的關(guān)鍵。
3.情感風(fēng)格:情感一直是廣告的重要媒介。因為新聞量大，對比性強(qiáng)，軟文的情感表達(dá)當(dāng)然可以讓人與人之間產(chǎn)生聯(lián)系。
情感最大的特點是容易打動人，容易進(jìn)入客戶的內(nèi)心，所以“情感營銷”一直是營銷的靈丹妙藥。
4.恐嚇:恐嚇性的軟文是反情感的需求，情感會告訴你好的事情，而恐嚇會直接觸及軟肋
恐嚇其實比表揚和愛更有記憶，但是經(jīng)常被人詬病，一定要把握好度，不要過度。
5.促銷風(fēng)格:當(dāng)上述軟文有效時，通常會跟進(jìn)促銷軟文
這樣的軟文，要么直接與促銷結(jié)合使用，要么采用“買入并持有”的方式，導(dǎo)致產(chǎn)品短缺，利用“比較心理”、“影響力大”等各種因素來促進(jìn)你的購買欲望。
以上五種類型的軟文肯定不是孤立采用的，而是公司按照戰(zhàn)術(shù)推進(jìn)全流程的重要戰(zhàn)役。如何采用它們是布局的問題。
一般寫作:
1.寫軟文，首先要選擇切入點，即如何將需要完美推廣的產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)品牌的新聞嵌入文案的正文中。一個好的切入點可以讓整個軟文看起來很自然，把軟文廣告做到極致。
2.設(shè)計文案結(jié)構(gòu)，把握整體方向，控制文案走向，選擇沖擊力強(qiáng)的標(biāo)題。
3.完成整篇文案，根據(jù)框架充實課文，潤色具體課文。
4.重復(fù)信息表達(dá)和完整性。
第四，在大樹下乘涼，找熱點，找爆點
除了上述常識性的行動，營銷軟文的創(chuàng)作者還應(yīng)該觀察營銷軟文成功的兩大要素:
1.為文案創(chuàng)作一個口語化、生動化、形象化、故事化、場景化和數(shù)字化的標(biāo)題
標(biāo)題的重要性占重要性的60%。一篇成功的軟文，首先要引起企業(yè)品牌目標(biāo)客戶群的注意，才有價值和意義。否則下面的文字再好，也就失去了營銷軟文本身的意義。
2.經(jīng)常通過微信朋友圈、群發(fā)和今日頭條等大型主流媒體，找到相關(guān)的生活、金融、科技，甚至是一點點名人大咖、電影明星、熱點素材，巧妙地將自己企業(yè)品牌的故事和事例與上述大眾喜歡的熱點話題結(jié)合起來，既有趣，又熱衷關(guān)注。要把企業(yè)品牌生活化、場景化、戲劇化，這樣的軟文才能更好的利用潮流，實現(xiàn)更多。
5.非常重要的是，主題保持不變，戰(zhàn)略主題始終是新的，并繼續(xù)向前推進(jìn)
俗話說:條條大路通羅馬！
營銷軟文的運營可以通過各種形式、策略、測試在各個方面進(jìn)行，上述重點、主題、核心路線圖不變。
如果準(zhǔn)備充分，連載，連載或者圍繞一個主題，比如安全，價值，快樂等。，再有效一點的延伸和裂變，最終會形成一個人性化和持久性很強(qiáng)的營銷宣傳體系。特別是對于新品牌市場的發(fā)展，足夠數(shù)量的文案會大大增加企業(yè)品牌的曝光度和話語權(quán)，極大地影響目標(biāo)客戶的價值取向和消費行為的變化。
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標(biāo)題：「營銷技巧」?fàn)I銷軟文，怎么找到出發(fā)點為企業(yè)品牌創(chuàng)造新市場? ??
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