
你有沒有發(fā)現(xiàn),朋友圈里那些賣車的老哥,動(dòng)不動(dòng)就能曬出幾十條試駕預(yù)約?上個(gè)月參加行業(yè)溝通會(huì),某新勢(shì)力品牌的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)酒后吐真言:"我們家的銷售線索,七成都是從軟文里釣上來的。"這話讓我虎軀一震——敢情人家在文章里埋了釣魚線啊!
為啥你的軟文留了電話也沒人打?
去年幫朋友改過一篇新能源車的推文,原文結(jié)尾就一句"歡迎致電預(yù)約試駕",結(jié)局閱讀量破萬(wàn)卻只有3個(gè)咨詢。后來我偷偷加了兩個(gè)鉤子:
- 在講充電技術(shù)那段插入"留言區(qū)抽獎(jiǎng)送充電樁"
- 文末放了個(gè)H5小測(cè)試"測(cè)測(cè)你的本命車型"
改完推送當(dāng)天,公司微信直接被加爆,光測(cè)試鏈接就收集到287條網(wǎng)民數(shù)據(jù)。上海某4S店實(shí)測(cè),帶互動(dòng)功能的軟文線索轉(zhuǎn)化率比普通版高6倍不止。
線上線下的線索組合拳
杭州某車企搞過騷操作:把試駕場(chǎng)地設(shè)在網(wǎng)紅咖啡館停車場(chǎng)。他們?cè)谕莆睦飳懀?到店出示本文截圖,咖啡免單+抽車模"。你以為他們?cè)谫r本賺吆喝?其實(shí)每杯咖啡成本才8塊,換來的是:
- 82%的到店率(傳統(tǒng)地推只有20%)
- 每個(gè)留資成本從120元降到18元
- 顧客畫像精準(zhǔn)度增強(qiáng)40%(喝美式的和喝拿鐵的要求完全不一樣)
更絕的是,他們把試駕車包裝成拍照道具,小姑娘們自發(fā)發(fā)小紅書,又白嫖一波流量。
線索收割的黃金三秒法則
跟廣州某合資品牌的商圈經(jīng)理取經(jīng)時(shí),他掏出手機(jī)給我來看一個(gè)寶典:
- 前3屏必須埋鉤:別等到最后才要聯(lián)系方式
- 揀選題比填空題好:?jiǎn)?您更在意續(xù)航還是智能駕駛"比"請(qǐng)留電話"有效
- 給個(gè)無(wú)法拒絕的理由:"前100名預(yù)約送車載香薰"不如"免費(fèi)定制星座主題試駕路線"
他們上月靠這套打法,單篇軟文薅到503條高意向線索,銷售跟進(jìn)成功率37%。
傳統(tǒng)表單和新型留資方式對(duì)比表
方式 | 留資率 | 消息完整度 | 二次觸達(dá)率 |
---|---|---|---|
400電話 | 2.1% | ★★☆☆☆ | 12% |
微信掃碼 | 5.7% | ★★★☆☆ | 28% |
H5測(cè)試 | 18.3% | ★★★★☆ | 63% |
AR看車互動(dòng) | 31.6% | ★★★★★ | 89% |
北京某豪車品牌的數(shù)據(jù)更夸張:用AR試駕功能收集的線索,當(dāng)月轉(zhuǎn)化率直接干到22%,比傳統(tǒng)方式高出8倍。 |
線索養(yǎng)魚的秘密基地
聽說過"線索池"的概念嗎?成都某新能源直營(yíng)店玩得很溜:
- 首次留資顧客扔進(jìn)"淺水區(qū)",每周發(fā)用車學(xué)識(shí)
- 打開過3次文章的人轉(zhuǎn)"深水區(qū)",推送限時(shí)優(yōu)惠
- 半年沒動(dòng)靜的挪到"咸水區(qū)",用置換政令刺激
他們店長(zhǎng)說這叫"精準(zhǔn)喂食",現(xiàn)在單店月均銷售額從15臺(tái)飆到40臺(tái),秘訣就是別急著撈魚。
特斯拉去年被曝光的操作才叫絕:在講解自動(dòng)駕駛技術(shù)的文章里,嵌入了個(gè)模擬駕駛小游戲。網(wǎng)民想解鎖全部關(guān)卡,得填寫真實(shí)駕駛習(xí)慣數(shù)據(jù)。這波操作不但收集到38萬(wàn)份有效問卷,還順帶培養(yǎng)了潛在顧客的科技認(rèn)同感。所以啊,下次軟文寫作別光想著賣車,先琢磨怎么讓受眾笑著把個(gè)人消息交出來。畢竟這年頭,數(shù)據(jù)才算是新石油,而軟文就是非常好的抽油機(jī)。
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標(biāo)題:汽車軟文收集線索的野路子,試過的人都說真香? ??
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