熱點聚集

1.5萬家門戶網站、3萬家自媒體資源>>點擊注冊文芳閣自助發稿平臺>>GO
文芳閣有300家包新聞源收錄媒體，700家包網頁收錄的媒體，點擊下載資源
我們有1000家包收錄的新聞媒體>>加客服微信wfg2666代發，不收錄全額退款，點擊加客服咨詢>>

大潤發軟文營銷推廣策略：如何讓超市故事飛入千萬家？

【文章開始】

你刷手機時有沒有突然被一篇超市故事吸引？可能是主婦分享的省錢妙招，或是打工人深夜偶遇的暖心熱食... 等等，這不會是大潤發自己寫的吧？誒，還真有可能！今天咱就掰扯掰扯，大潤發是怎么把軟文玩成“潤物細無聲”的。

一、為啥大潤發也要搞軟文？硬廣不香嗎？

問：超市嘛，打折促銷海報滿天飛不就行了？費勁寫軟文圖啥？

兄弟，時代變啦！現在人看到“促銷”、“打折”這種字眼，手指頭劃得比誰都快。硬廣像街邊發傳單的，硬塞給你；軟文呢？更像朋友聊天時隨口一提的“好東西”。大潤發搞軟文，核心就兩點： 1. 躲開你的廣告雷達：讓你在刷故事、看攻略時，不知不覺接收信息。 2. 建立信任感：講真實故事、分享實用經驗，比喊口號可信多了。 3. 塑造品牌溫度：誰說超市只能冷冰冰賣貨？有溫度的故事更能打動人。

想想看，一篇教你“三口之家一周200元營養食譜”的文章，里面“剛好”提到在大潤發買的實惠食材，是不是比直接喊“大潤發生鮮便宜！”順耳多了？

二、大潤發的軟文，到底在講啥故事？

問：超市軟文能寫啥？總不能天天寫白菜蘿卜吧？

嘿，可別小看！大潤發的軟文素材庫，其實挺豐富：

產品故事：但不止于產品！
- “爆款”背后的門道：比如，為啥這款牛奶突然火了？可能寫篇“探訪大潤發牛奶冷藏庫，原來新鮮是這樣鎖住的...”，既科普又帶貨。
- 小眾好物挖掘記：發現一款不起眼但超好用的調料？寫成“主婦私藏！大潤發冷門調味品拯救廚房小白”，滿足獵奇和實用需求。
- 時令美食指南：大閘蟹季到了？來篇“秋風起蟹腳癢，大潤發老師傅教你挑蟹三招”，蹭熱點+專業人設。
用戶故事：讓普通人唱主角！
- 省錢達人秀：“90后小夫妻如何在大潤發精打細算月省千元？” 真實案例，更有說服力。
- 深夜食堂溫情：“凌晨兩點的大潤發，是誰在給城市守夜人留一盞燈？”（可能寫烘焙區為夜班人員預留面包的故事）主打情感共鳴。
- 生活妙招分享：“一根橡皮筋搞定大潤發購物袋收納！” 實用小技巧，易傳播。
本地化故事：接地氣才是王道！
- 結合當地特色：比如在南方城市，寫“臺風天囤貨指南，大潤發這些物資最搶手”；在北方，可能寫“冬日囤菜季，大潤發地窖式倉儲保障新鮮”。讓本地居民覺得“這就是寫給我的”。
- 融入社區活動：報道大潤發贊助的社區籃球賽、親子活動等，強化“社區好鄰居”形象。

三、這些故事，都往哪兒“投喂”？

問：寫好了軟文，總不能貼超市門口吧？哪兒能找到目標顧客？

大潤發在這塊兒，算是摸清了門道：

微信生態是主戰場：
- 本地生活號/寶媽號：合作投放最精準，比如“XX本地寶”、“XX媽媽網”，用戶就是沖著本地吃喝玩樂、育兒信息來的。
- 垂直領域KOC（關鍵意見消費者）：找那些粉絲不多但粘性高、真實分享生活的主婦、美食愛好者合作，性價比高，信任感強。
- 企業自有公眾號/社群：發布官方攻略、活動預熱，服務已有會員。
短視頻平臺（抖音、快手）：
- 情景短劇植入：比如拍個“不會做飯男友第一次下廚”的搞笑視頻，“剛好”用到大潤發買的半成品菜。
- 探店Vlog：邀請達人探店，重點展示特色區域（如烘焙坊、海鮮區）、打折信息或新品。
- 實用技巧短視頻：“3分鐘學會大潤發網紅烤雞的居家平替版！” 內容有用，自然帶出商品。
小紅書：種草圣地
- 素人分享：鼓勵用戶曬單，尤其是高顏值商品（烘焙、進口零食） 或 性價比之王。
- 清單體攻略：“大潤發必買Top 10清單！跟著買不踩雷”。
- 線下活動打卡：比如與IP聯名的主題陳列區，吸引年輕人拍照分享。
微博/今日頭條等資訊平臺：
- 更偏向品牌事件、大型促銷活動、社會新聞結合點（如保供穩價）的傳播，覆蓋面廣。

四、光講故事就行？怎么讓人“動”起來？

問：看完了，感動了，然后呢？怎么把人引到店里或線上？

大潤發軟文的“小心機”就在這里——埋鉤子，促轉化：

“鉤子”要軟：
- 文末小福利：“評論區分享你的省錢妙招，抽3位送大潤發50元購物卡！” 低成本，高互動。
- 暗號優惠：“到店對店員說‘小紅書來的’，立享XX折扣”。追蹤來源，制造專屬感。
- 限時/限量信息：“僅限本周六日”、“前100名顧客有贈品”。制造緊迫感。
引導要清晰：
- 突出位置放小程序碼/門店地址：看完就能直接下單或查路線。
- 關聯話題/活動頁：線上活動要有明確入口。
玩轉UGC（用戶生成內容）：
- 發起 #我在大潤發撿到了寶#、#大潤發神價格# 等話題，鼓勵用戶曬單、分享。用戶的內容，就是最好的軟文！
- 對優質UGC進行展示（如線下店內屏幕、線上官號轉發），形成正向循環。
裂變小玩法：
- “分享給3個好友，解鎖專屬優惠券”。利用社交關系拉新。
- 拼團信息植入軟文：“辦公室組團買水果，人均省一半！”

五、效果咋樣？錢花得值不值？

問：搞這么多花樣，最后能賣出去多少菜??？

說實話，軟文效果不像打折海報那樣立竿見影，它更像“文火慢燉”。大潤發看重的指標可能包括：

線上：
- 軟文閱讀量、點贊評論數（衡量傳播和互動）。
- 導流到大潤發優鮮APP/小程序的UV（訪問用戶數）、新增會員數。
- 通過文中特定二維碼/暗號產生的訂單量、銷售額。（這塊具體怎么精準歸因？可能需要內部復雜的追蹤系統，咱外人就不好細究了）。
- 社交媒體相關話題的討論熱度。
線下：
- 特定促銷商品或活動區域的客流變化。
- 會員消費頻次和客單價的提升（長期觀察）。
- 門店服務臺提及“看了XX文章/視頻”來咨詢或參與活動的顧客數量。

數據好，當然說明策略有效；但品牌好感度、用戶心智占領這種“無形資產”，雖然難量化，或許暗示著更大的長期價值。 不過話說回來，投入產出比（ROI）始終是懸在頭上的劍，效果不好，預算說砍就砍。

六、玩軟文，就沒風險嗎？

問：軟文翻車的情況也不少吧？大潤發不怕？

怕，當然怕！主要風險點：

“軟”變“硬”，遭人煩：故事生硬，植入太明顯，一看就是廣告，用戶立馬關掉甚至吐槽。核心還是內容質量得過硬。
過度承諾，貨不對板：軟文里夸得天花亂墜，結果顧客到店發現根本不是那么回事，或者價格不符。一次失信，信任難建。
KOL/KOC“塌房”：合作的博主如果出問題，品牌也會受牽連。選人得謹慎。
負面輿情關聯：如果軟文內容不小心踩中社會敏感點，或者超市自身出現負面新聞（如食品安全），之前的軟文可能被翻出來“鞭尸”。
同質化競爭：大家都在寫軟文，套路差不多，用戶也會審美疲勞。創新和獨特性越來越重要。

大潤發應對？一方面靠內容審核把關，另一方面也得建立快速響應機制，萬一出問題，能及時滅火。

寫在最后：大潤發軟文的“道”與“術”

說到底，大潤發的軟文營銷，骨子里是想把“賣貨”變成“分享生活”。它不再高高在上地喊“我最便宜”，而是蹲下來，用你熟悉的語言，講你可能關心的故事——怎么吃得更健康、過得更省心、日子更有滋味。

技術（渠道、玩法）可以學，但“道”（真誠、利他、懂用戶）才是根本。 軟文不是忽悠，而是提供價值。當用戶覺得“這篇東西對我有用/有趣”，順便知道了大潤發有相關好東西，這事兒就成了。超市的煙火氣，配上文字的溫度，或許就是大潤發想留在顧客心里的那份“潤”吧。