6月30日,全球最大的快遞服務(wù)集團(tuán)wpp與研究公司羅明凱都華通攜手發(fā)布“2020年百?gòu)?qiáng)品牌最具價(jià)值全球企業(yè)品牌”榜單。平安排名第38位,比去年上升了2位。五次榮獲全球保險(xiǎn)行業(yè)第一企業(yè)品牌,品牌價(jià)值比上年增長(zhǎng)15%,達(dá)到338.1億美元;在上榜的中國(guó)企業(yè)品牌中,平安排名第六。

榜單顯示,2019年,17個(gè)中國(guó)企業(yè)品牌進(jìn)入全球最具價(jià)值企業(yè)品牌100強(qiáng),成為上榜企業(yè)品牌數(shù)量第二多、企業(yè)品牌價(jià)值增長(zhǎng)最快的國(guó)家。中國(guó)上市企業(yè)品牌總值增長(zhǎng)16%,幾乎是全球增長(zhǎng)率的三倍。報(bào)告稱,雖然新冠肺炎疫情對(duì)世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和個(gè)人健康造成了巨大影響,但全球100家實(shí)力雄厚的企業(yè)品牌總價(jià)值實(shí)現(xiàn)了5.9%的增長(zhǎng),中國(guó)企業(yè)品牌的增長(zhǎng)速度領(lǐng)先世界。全球100強(qiáng)企業(yè)品牌總值已超過(guò)5萬(wàn)億美元大關(guān),約等于日本的年gdp。

據(jù)報(bào)道,“brandz全球100大最具價(jià)值企業(yè)品牌”是全球最權(quán)威、最大的企業(yè)品牌評(píng)估報(bào)告之一。企業(yè)品牌估值研究采用業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的調(diào)查方法,嚴(yán)格結(jié)合和分析彭博的市場(chǎng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和采訪,覆蓋全球380多萬(wàn)客戶,涵蓋51個(gè)市場(chǎng)的17500多個(gè)企業(yè)品牌。凱都集團(tuán)brandz全球總裁王多仁表示:“中國(guó)企業(yè)品牌是中國(guó)的名片,就像中國(guó)平安連續(xù)五年獲得全球最有價(jià)值保險(xiǎn)企業(yè)的稱號(hào)一樣。通過(guò)創(chuàng)新和技術(shù),不斷打破行業(yè)界限,使自己成為與客戶生活息息相關(guān)的一部分,讓客戶自然選擇自己。看到中國(guó)公司真正實(shí)現(xiàn)了中國(guó)的創(chuàng)造,成為國(guó)家的選擇,我很自豪。"

2019年,中國(guó)平安更明確地將“金融+技術(shù)”確定為核心主業(yè),在確保主業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,加大科技投入,持續(xù)推進(jìn)“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”策略。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,平安2019年?duì)I業(yè)收入達(dá)到11688.67億元,同比增長(zhǎng)19.7%;凈利潤(rùn)1643.65億元,同比增長(zhǎng)36.5%;截至去年底,平安個(gè)人客戶首次突破2億;在線客戶高達(dá)5.16億,app客戶4.7億。平均每個(gè)在線客戶使用平安的1.91在線服務(wù)。

技術(shù)賦予金融力量。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù),平安將技術(shù)深度應(yīng)用于金融業(yè)務(wù),幫助降低成本、提高效率、管理風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn)、提升客戶聲譽(yù)。比如壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)推出的ai面試官面試覆蓋率達(dá)到100%,代理專屬智能個(gè)人助理askbob自推出以來(lái)服務(wù)了3.4億人次;平安財(cái)險(xiǎn)利用領(lǐng)先的ai圖片損失判定技術(shù)和精準(zhǔn)的客戶畫(huà)像技術(shù),與安全駕駛行為良好的車主相比推出“信任賠償”服務(wù),為4500萬(wàn)車主提供信用額度,個(gè)人車險(xiǎn)支持免人工錄入,全程報(bào)價(jià)最快。20秒;平安ai零售銀行全面賦能銀行銷售、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)管理全流程,其中平安銀行2019年新增信用卡1430萬(wàn)張,近90%通過(guò)ai自動(dòng)審批。

科技賦予生態(tài)力量。近年來(lái),平安積極布局“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈,通過(guò)50億級(jí)生態(tài)延伸企業(yè)品牌接觸面,拓展平安企業(yè)品牌話語(yǔ)權(quán),提升客戶服務(wù)粘性,同時(shí)獲得增量客戶和未來(lái)客戶。比如醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),平安通過(guò)醫(yī)療360為保險(xiǎn)客戶提供門(mén)診、住院、手術(shù)、康復(fù)等各方面的醫(yī)療服務(wù);并通過(guò)平安好醫(yī)生提供7x全天候在線咨詢、轉(zhuǎn)診、掛號(hào)、在線購(gòu)藥、一小時(shí)送藥等服務(wù),累計(jì)在線咨詢量超過(guò)6.7億次。數(shù)據(jù)顯示,得益于平安對(duì)在線客戶的高效管理,客戶活動(dòng)逐漸增多,客戶粘性不斷增強(qiáng),年活躍用戶量達(dá)2.82億。

生態(tài)賦權(quán)金融。一方面,平安沖逐一發(fā)揮生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng),為金融客戶提供線上+線下、智能化、全場(chǎng)景、一站式服務(wù),提升客戶體驗(yàn),也使平安金融主營(yíng)業(yè)務(wù)更具競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,五大生態(tài)圈的眾多潛在網(wǎng)絡(luò)客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上體驗(yàn)了安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)后,也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩慕鹑诳蛻簟=刂寥ツ甑祝桨矀€(gè)人客戶數(shù)量較年初增長(zhǎng)11.2%,全年新增客戶3657萬(wàn),其中1490萬(wàn)來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈的網(wǎng)絡(luò)客戶,占新增客戶的40.7%。

中國(guó)平安企業(yè)品牌價(jià)值不斷提升的動(dòng)力也來(lái)自于對(duì)公益行業(yè)的長(zhǎng)期投資。在可持續(xù)快速發(fā)展方面,平安深入推進(jìn)esg帶動(dòng)的可持續(xù)快速發(fā)展轉(zhuǎn)型,依托“金融+技術(shù)”兩大引擎,與各利益相關(guān)方攜手,以五大生態(tài)圈為土壤,助力實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)境、和諧社會(huì)、可持續(xù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)。截至2019年12月底,企業(yè)責(zé)任投資規(guī)模9544.49億元,可持續(xù)保險(xiǎn)金額121.21萬(wàn)億元,綠色信貸總額590.56億元。

此外,平安深入實(shí)施“三村工程”,探索“支持智力培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)造血、一村一品、產(chǎn)銷賦能”的創(chuàng)新扶貧模式,深入推進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)、衛(wèi)生、教育三個(gè)方向的智慧扶貧模式。目前,平安集團(tuán)已在全國(guó)21個(gè)省或自治區(qū)落地“三村扶貧工程”項(xiàng)目,共提供專項(xiàng)扶貧資金157.45億元;建設(shè)和升級(jí)949個(gè)農(nóng)村診所,培訓(xùn)11,175名鄉(xiāng)村醫(yī)生;建設(shè)和升級(jí)了1 054所農(nóng)村學(xué)校,培訓(xùn)了11 826名農(nóng)村教師。

除了平安,其他100強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)還有:阿里巴巴(第六)、騰訊(第七)、茅臺(tái)(第十八)、中國(guó)工商銀行(第三十一)、中國(guó)移動(dòng)(第三十六)、華為(第四十五)、JD.COM(第五十二)、美團(tuán)(第五十四)、樂(lè)平
關(guān)于中國(guó)平安
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”、“企業(yè)”、“集團(tuán)”)于1988年在深圳蛇口誕生。在各級(jí)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶和社會(huì)各界的支持下,已成長(zhǎng)為中國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一,在福布斯“全球2000強(qiáng)上市公司”中排名第七,在全球多元化保險(xiǎn)公司中排名第一,在美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng)公司中排名第29,在mainland China混合所有制公司中排名第一。平安在香港證券交易所和上海證券交易所上市。

平安致力于成為全球領(lǐng)先的科技型個(gè)人理財(cái)生活服務(wù)集團(tuán)。在“金融+技術(shù)”和“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃指導(dǎo)下,公司將重點(diǎn)在大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療衛(wèi)生兩大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。深入應(yīng)用于“金融服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、汽車服務(wù)、房地產(chǎn)金融、城市服務(wù)”五大生態(tài)圈,為用戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”

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標(biāo)題:「營(yíng)銷心得」廣州代發(fā)軟文平臺(tái):中國(guó)平安位列BrandZ?全球企業(yè)品牌第38位 五度蟬聯(lián)全球第一保險(xiǎn)企業(yè)品牌? ??
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