對于全球客戶來說,11月可以稱為“剁手節(jié)”。以前的“雙11”剛剛結(jié)束,后來的“黑五”接踵而至。天貓國際、JD.COM、品多多、唯品會、亞馬遜中國、海洋碼頭、天壇圖書館等領(lǐng)先平臺。在“黑五”購物狂歡中再次開戰(zhàn),競爭大幅加劇。此外,紀(jì)昀、典韋、小樹、蜜芽、小紅書等近100個平臺參與。黑五之后的“網(wǎng)購星期一”也將掀起一波海外購買潮。

JD.COM國際:11月22日,京東。COM的進口業(yè)務(wù)海頓環(huán)球正式更名為JD.COM國際,并推出100億元補貼計劃,新增多種玩法,優(yōu)惠券全減,著名直播室在線種草,零時差掃貨直播世界。
品多多:其“全球采購”業(yè)務(wù)已在美、英、德、日設(shè)立“全球采購海外站”,并將采取全球直采、保稅區(qū)直郵、包裹稅、數(shù)百億補貼等綜合措施。
vipshop:11月27日8: 00推出“感恩節(jié)黑五”,推出“感恩節(jié)會員日”、“黑色星期五”。成千上萬的企業(yè)品牌帶來了“真正的3折”購物狂潮。
蘇寧國際:為期八天的“黑五”促銷活動將于11月22日至29日展開。100億的補貼贏得了價格,線上線下聯(lián)動改善了消費體驗,41名樂購官員參戰(zhàn)確保貨源。
海洋碼頭:2019年“黑色星期五”全球嘉年華于11月22日零時舉行,交易量第116秒突破1億元,第一個小時突破12億元,其中約40%的客戶是通過泛社交的流量來的。美容化妝品、箱包、服裝輔料、鞋類、食品、酒類是最受顧客歡迎的5大類,其中食品、酒類是品類增長的黑馬。

天貓國際:在“黑五”購物季推出跨境冷鏈服務(wù),在國內(nèi)推出零售版人造肉。此外,天貓國際將直播室遷至杭州綜合保稅區(qū)下沙公園保稅倉庫,這是雙方創(chuàng)新的“網(wǎng)紫+保稅倉庫”直播電商新模式。
亞馬遜海外采購:以“為中國定制”為重點,憑借一批跨品類的國外品牌,專門為中國客戶定制了一系列具有價格和質(zhì)量特色的獨家折扣。此外,亞馬遜還將在中國電商交易平臺品多多上開設(shè)一家“Flash”店,該店將于12月底前開業(yè)。

隨著中國國際進口博覽會的舉辦,跨境電子商務(wù)掀起了新的熱潮。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù),2018年我國進口跨境電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.9萬億元,同比增長26.7%。
截至2018年12月底,中國頻繁跨境網(wǎng)購客戶8850萬人,同比增長34%。隨著客戶群的增加,增長率會逐漸降低,然后趨于緩和。
第二,專家意見
為此,長期關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)研究中心,專門發(fā)布了《電子商務(wù)快速評估》,供媒體記者相關(guān)報道參考。
解讀1:中國強權(quán)下的“雙11”、“黑五”有什么特點?
特點1:分營抱團配合進攻
與往年相比,今年的黑五有所變化。雙十一銷售節(jié)結(jié)束后,品多多、JD.COM、唯品會、天貓等頭部電商平臺迅速進入“黑五”之戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會電商研究中心互聯(lián)網(wǎng)零售部主任、資深分析師莫代青指出,“黑五”海淘打電商形成“四大流派”:品多多+亞馬遜、天貓國際+考拉海寶、JD.COM國際+唯品會國際、海洋終端+舞臺音樂。可以看出,平臺之間的競爭關(guān)系突出,合作與競爭、整合與改革更加明顯。電子商務(wù)公司為了分享跨境網(wǎng)購市場,選擇抱團,既能抵御激烈的競爭,又能互補特色。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與社會電商研究中心特約研究員、同拓科技集團合伙人李鵬波也指出,在黑五的競爭中,巨頭們今年呈現(xiàn)出一種群體格局:之前流傳下來的天貓國際,在收購考拉后成為跨境進口行業(yè)。“壟斷平臺”,JD.COM再次調(diào)整進口業(yè)務(wù),合并平時貿(mào)易進口和跨境電商進口,統(tǒng)稱JD.COM國際,全力備戰(zhàn)黑五;品多多配合亞馬遜海外收購,為了在黑五這樣的高端細(xì)分市場占據(jù)份額,推動平臺升級。

特點2:抓住源供應(yīng)鏈的特點
電子商務(wù)與國際貿(mào)易的結(jié)合是“黑五”的一個重要特征。今年亞馬遜與品多多的合作,使得整合的電子貿(mào)易流程不斷完成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與社會電商研究中心特約研究員、北京東曉騰飛供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理陳滬東指出,今年“黑五”購物節(jié),品多多將采取全球直采、保稅區(qū)直郵、包裹稅、100億補貼等方式。綜合措施,并通過其全球收購美、英、德、日四家新成立的“全球國外站”,直接與海外大型供應(yīng)鏈合作,進入“黑五”海淘市場,說明通過前端一體化運營方式,品多多在實力上是會向前邁進一大步的,用的是在前端營銷基本發(fā)揮實力之前傳承跨境電子商務(wù)的方法。從過去傳下來的跨境電子商務(wù)貿(mào)易方式已經(jīng)逐漸過渡到一體化的電子商務(wù)方式。

特點三:新的營銷方式降低了客戶的交易價格
在今年的“黑五”中,很多跨境電商使用了在線名人直播、短視頻、國外視頻、名人代言等營銷方式,如海洋終端、考拉海寶、JD.COM、淘寶等電商,力度很大。這些新的營銷方式降低了雙方的交易價格。陳滬東表示,在過去流傳下來的跨境貿(mào)易中,很多跨境電商的機制設(shè)計,如店鋪信用評分、產(chǎn)品和新聞披露、客戶評分機制的設(shè)計等,大大降低了交易中逆向選擇的風(fēng)險。今年,通過在線名人直播、短視頻、名人代言等營銷手段,“露臉”的效果進一步增強了信用有效性,降低了客戶價格。

解讀二:“黑五”大戰(zhàn)有哪些影響?
影響一:貿(mào)易戰(zhàn)下,黑五美國網(wǎng)購客戶購物價格會上漲
貿(mào)易戰(zhàn)下,在黑色星期五,對美國客戶的主要影響是:第一,購物價格會上漲。貿(mào)易戰(zhàn)使得商家稅費價格上漲,促使商家提高商品售價。稅費價格分配給美國客戶的日常生活價格,黑五推廣的推廣力度也會受到影響。第二,購物類別會受到影響。由于限制貿(mào)易戰(zhàn)帶來的價格壓力,中國商家會選擇利潤較大的空產(chǎn)品或受貿(mào)易戰(zhàn)影響較小的產(chǎn)品,這將影響美國顧客購買的商品類別。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)研究中心b2b和跨境電商部主任張指出,雖然黑五是美國的線下推廣活動,但在一定程度上衡量的是美國線下實體的運營狀況、運營能力和推廣力度,反映了線下實體的繁榮。但近年來,隨著越來越多的電子商務(wù)平臺的加入,黑五在線的推廣力度也越來越大,這反映了美國電子商務(wù)平臺的運營能力和網(wǎng)購客戶的參與程度,也反映了電子商務(wù)在美國的普及率。

影響2:促進進口成本的正常化
隨著世博會的開幕和《電子商務(wù)法》實施以來的第一個“黑五”,黑五以諸多有利的祝福鏈接外國企業(yè)品牌和電子商務(wù)平臺,將“中國黑五”推向新的熱度和高度。互聯(lián)網(wǎng)零售部主任、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)研究中心高級分析師莫代青表示,通過“黑五”消費需求的進一步釋放,進口支出繼續(xù)走向正常化。

影響三:更有效的是化解“反全球化”浪潮帶來的貿(mào)易摩擦
2016年以來,“反全球化”影響下的貿(mào)易摩擦不斷出現(xiàn)。而誕生于“雙11”、“6.18”、“黑五”等商業(yè)形態(tài)的購物嘉年華,則帶動了國內(nèi)外市場全國流量的洪峰。購物嘉年華帶來的進出口貿(mào)易巨大,全球一體化特征極其明顯,有效化解了“反全球化”浪潮帶來的貿(mào)易摩擦。陳滬東認(rèn)為,關(guān)聯(lián)跨境電商享受“全球購物狂潮”帶來的頂級流量紅利期,勢必增強整合境內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈的積極性和動力。品多多今年的“黑五”法可能更有代表性。未來可能會有越來越多的跨境電商公司采用產(chǎn)業(yè)整合的方式,像“黑五”一樣進入市場。

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標(biāo)題:「營銷心得」北京信息新聞平臺:“黑五“大考來襲:跨境電商“反客為主”瓜分紅利? ??
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