劉支付支付寶后，根據(jù)劉的要求，方通過一家擁有馬爾代夫酒店代理權(quán)的企業(yè)申請酒店訂單，并向劉發(fā)出酒店確認(rèn)函。一方面贏得了劉的信任，另一方面又給淘寶發(fā)了一條“賣家已經(jīng)發(fā)貨”的消息。但隨后，方悄悄取消了酒店訂單，劉和淘寶對此毫不知情。
利用別人的身份新聞和網(wǎng)上購買的手機(jī)卡，我們在淘寶上注冊了一家名為“馬爾代夫酒店”的店鋪，并通過淘寶自動確認(rèn)了交易的關(guān)聯(lián)規(guī)則，以幫助預(yù)定馬爾代夫酒店和機(jī)票為由，詐騙他人13.6萬余元。近日，北京市海淀區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕涉嫌詐騙的方及其表弟袁。
網(wǎng)上預(yù)訂國外酒店機(jī)票，訂單取消錢被騙
2012年8月，受害人劉工作的企業(yè)的老板要求她在網(wǎng)上預(yù)定去馬爾代夫旅行的酒店和機(jī)票。8月29日，劉在淘寶上找到了一家名為“馬爾代夫酒店”的店鋪。店主的顧客叫“快樂之旅”，店里有個產(chǎn)品叫“馬爾代夫庫達(dá)胡拉四季”。
由于商家認(rèn)為這款產(chǎn)品非常適合，8月30日15點左右，劉在表達(dá)了“旅途愉快”的信息后，預(yù)訂了3間馬爾代夫酒店客房和8張北京到馬爾代夫首都馬累的機(jī)票，總價為13.38萬元。后來劉訂了一張新加坡到馬累的機(jī)票，價格是2850元。確認(rèn)訂單消息后，劉向支付寶系統(tǒng)支付了13.38萬元，另外2850元通過支付寶直接轉(zhuǎn)賬支付。
8月30日，該店以impex假日代理的名義向劉發(fā)出酒店訂單確認(rèn)函。信上說她是該機(jī)構(gòu)的雇員，名叫喬安娜。劉確認(rèn)酒店訂單無誤，但當(dāng)時沒有點擊確認(rèn)交易。
9月17日，劉發(fā)現(xiàn)“快樂之旅”并未上線，且未收到門店發(fā)送的酒店訂單最終確認(rèn)函，于是致電impex假日代理，對方稱確認(rèn)函上的訂單已被取消。據(jù)劉詢問，impex假日企業(yè)是馬爾代夫旅游局認(rèn)可的代理企業(yè)，喬安娜確實是該企業(yè)的成員，但喬安娜表示，她從未與劉談過話，也沒有做過任何交易。
這時，劉發(fā)現(xiàn)自己被騙了，立即聯(lián)系了用于綁定支付寶的店鋪手機(jī)，但對方始終關(guān)機(jī)。
批量注冊淘寶店鋪，通過代理企業(yè)刷口碑
劉立即趕到北京市公安局海淀分局報案。經(jīng)查，早在9月2日，劉存入支付寶的13.6萬余元已劃入“馬爾代夫酒店”門店的銀行賬戶。
11月16日，警方在深圳逮捕了犯罪嫌疑人袁某。經(jīng)過審訊，袁供認(rèn)了自己的犯罪事實，供認(rèn)了自己的堂弟方是主謀。11月27日，警方在深圳逮捕了方，并從他的住處獲得了大量身份證、電話卡和銀行卡。
據(jù)袁的敘述，2012年6月，表姐方讓他批量注冊馬爾代夫旅游作為產(chǎn)品的淘寶店。“我一共注冊了幾十家，每個網(wǎng)店對應(yīng)一個手機(jī)號和一個個人的基本新聞。名字里有馬爾代夫的相關(guān)詞。”
“淘寶規(guī)定每個人只能注冊一家網(wǎng)店。表哥從網(wǎng)上買了綁定到網(wǎng)店的個人新聞和手機(jī)號。我一般是在網(wǎng)吧做一個初步登記，然后回住處，用表哥的筆記本通過無線上網(wǎng)完成登記新聞。完成后，我會把注冊的店鋪賬號交給表哥。”
為了獲得買家的信任，袁還利用網(wǎng)上代理刷了自己注冊的淘寶店的信譽。方只負(fù)責(zé)和買家聊天、聯(lián)系、交易，錢也是她管的。其間，方給了袁約一萬元的“工資”。
網(wǎng)店信譽不能盲目相信，網(wǎng)站規(guī)則要注意
劉沒有進(jìn)入淘寶，點擊“確認(rèn)收貨”。她在支付寶里輸入了13.6萬多元。她怎么會落到方的口袋里？原來，在劉支付支付寶之后，根據(jù)劉的要求，方通過一家擁有馬爾代夫酒店代理權(quán)的企業(yè)申請了酒店訂單，并向劉發(fā)出了酒店確認(rèn)函。一方面贏得了劉的信任，另一方面也給淘寶發(fā)了“賣家已經(jīng)發(fā)貨”的信息。但隨后，方悄悄取消了酒店訂單，而劉和淘寶對此毫不知情。
根據(jù)淘寶規(guī)定，如果買賣雙方交易自動充值的商品，買家完成支付寶支付后，系統(tǒng)會立即自動確認(rèn)收貨；如果是自動發(fā)貨，系統(tǒng)會全天候從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)自動確認(rèn)收貨；如果是虛擬物品，系統(tǒng)會在3天后從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)自動確認(rèn)收貨。
方發(fā)出“賣家已發(fā)貨”的消息三天后，由于劉沒有及時提出異議，支付寶系統(tǒng)自動確認(rèn)交易成功，將款項轉(zhuǎn)到方店鋪綁定的銀行卡上。
據(jù)了解，在實踐中，很多淘寶買家，比如劉，并沒有特別注意確認(rèn)交易的相關(guān)規(guī)定。有的買家被賣家忽悠，同意了“買家先確認(rèn)收到賣家，再發(fā)貨”的私下約定。結(jié)果，向賣方付款后無法再聯(lián)系賣方，或者賣方延遲交貨；有的買家無視淘寶“請確認(rèn)收貨后再付款”的提醒，點擊付款不收貨卻迷茫；有的買家收到貨后不問。淘寶自動確認(rèn)收付后，突然發(fā)現(xiàn)商品有問題卻無法主張權(quán)利；部分買家在支付寶付款后不遵守發(fā)貨時間，經(jīng)常在淘寶已經(jīng)自動確認(rèn)交易付款后收到“遲到”的商品。尤其是在旅行或出差期間，買家往往會忘記自己的網(wǎng)上購物訂單，最終導(dǎo)致交易不愉快。
“網(wǎng)購要警惕。從這個案例來看，買家不要盲目相信店鋪的信譽，需要注意訂單的自動支付時間。如果交易即將自動確認(rèn)，且貨物尚未收到，則應(yīng)及時申請退款。”春節(jié)臨近，辦案檢察官特意提醒正在旅游的淘寶買家，確認(rèn)自己買的寶寶在旅游前什么時候到。注意訂單的自動支付時間。如果怕訂單超時，可以用賣家的信息表述來延遲交易時間。如果賣方拒絕，買方應(yīng)委托他人提貨，并在確認(rèn)貨物無誤后，指示收款人簽收。
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