1194字,閱讀 大約需要2分鐘,根據(jù)移動(dòng)營銷協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),就移動(dòng)廣告支出而言,美國是全球第二大市場(chǎng),僅次于日本 正因?yàn)槿绱耍鳛橐粋€(gè)小公司的老板,如果你沒有手機(jī)營銷策略,也許是時(shí)候開始思考了 最近,我采訪了《第三屏:向全球手機(jī)客戶營銷》一書的作者查克·米德多(Chuck ·),詢問了一家公司參與手機(jī)行業(yè)應(yīng)該采取的步驟。馬丁 他說的是這樣的: 識(shí)別客戶使用的手機(jī) 馬丁說,一家小公司需要做的第一件事就是找出客戶使用的手機(jī) 如果客戶沒有高端智能手機(jī),他們需要一個(gè)特定的方法,如果他們有高端智能手機(jī),他們需要使用不同的方法 在美國,大約一半的手機(jī)是高端智能手機(jī) 但很快,這一比例將顯著增加 了解他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī) 然后,他們需要了解客戶如何使用手機(jī) 他們應(yīng)該給企業(yè)設(shè)置標(biāo)志,或者只是讓人們知道他們是在用手機(jī)查短信、拍照還是掃描條形碼。 然后他們可以相應(yīng)地調(diào)整策略 獲取手機(jī)號(hào)碼 他們應(yīng)該得到客戶的手機(jī)號(hào)碼 在任何營銷材料中,他們應(yīng)該說& # 39;請(qǐng)告訴我們你的電話號(hào)碼,以便我們可以發(fā)短信& # 39; 每個(gè)手機(jī)都可以接收短信,但只有高端智能手機(jī)才能運(yùn)行該應(yīng)用 馬丁說,當(dāng)客戶告訴你他們的手機(jī)號(hào)碼時(shí),他們基本上同意聯(lián)系他們 你需要有禮貌,知道你的短信對(duì)他們有價(jià)值,讓他們占主導(dǎo)地位 他們應(yīng)該給出兩個(gè)選擇,馬丁說 在你的第一條消息之后,你可以在第二條消息中這樣說:我們每周最多發(fā)送兩條消息,其中一條是特價(jià)或促銷,另一條是提前通知 您的客戶只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)即可退出 分析你的結(jié)果 馬丁說,當(dāng)人們選擇參與和退出時(shí),請(qǐng)仔細(xì)檢查它是否提供價(jià)值 只有最好的客戶才會(huì)選擇參與,所以你最終會(huì)得到一個(gè)收藏,但這是你能得到的最好的收藏 正因?yàn)槿绱耍惚仨殲檫@群人提供高價(jià)值 這是一對(duì)一營銷的最終結(jié)果 獲得反饋,因?yàn)槟憧梢粤⒓春饬磕愕姆椒ㄊ欠裼行А?包括通話條款 馬丁說,手機(jī)不是被動(dòng)的營銷工具 與報(bào)紙廣告不同,他建議加入視頻,視頻通常比短信更容易被點(diǎn)擊15%到25% 這可能只是一個(gè)新產(chǎn)品的15到20秒的視頻, 創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)版本的網(wǎng)站 大多數(shù)企業(yè)都有網(wǎng)站,但很少適合移動(dòng)設(shè)備 馬丁說,無論誰建立或維護(hù)他們的網(wǎng)站,你都可以建立一個(gè)移動(dòng)版本 記住,手機(jī)是為了留住客戶而設(shè)計(jì)的,而不是為了得到客戶 馬丁說,這不是為了吸引新客戶 用手機(jī)更好的服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶 許多公司犯了錯(cuò)誤,做了相反的事情 你需要把它看作是與最好的顧客互動(dòng)的一種形式
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標(biāo)題:「推廣心得」公司家都知道而你不知道的七種手機(jī)營銷妙招? ??
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