2733個單詞，閱讀大約需要4分鐘 3.1網站業務目標 任何事物都有它的起源，網絡應用也是如此。客戶希望通過網絡實現什么目標？是期望增加銷量，還是期望擴大國內國際市場，或者改善客服，或者宣傳新產品，讓網絡成為其戰術的一部分？只有掌握了客戶的經營目標，策劃方案才能有寫作的基礎，才能在空播放，才能牢牢把握客戶的需求。因此，網站策劃人員需要聯系銷售人員，甚至直接了解他們與客戶的業務。 3.2網站資源的狀態 能造多少資源，資源的狀況對網站定位、網站建設規模、網站投資回報計劃、網站運營、資源決策網絡應用的規模有重要影響。在開展公司網絡應用咨詢業務時，我們需要收集以下資源: 3.2.1客戶企業基本消息 這一步很重要，因為客戶的領域直接決定了網絡的應用方向！例如，乳制品領域與it領域進行比較。it領域主要從事新聞交易。使用電腦和網絡是員工的基本技能。這個領域的快速發展也依賴于計算機和網絡。公司可以通過網絡直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、計算機產品、咨詢產品甚至服務等各種新聞交易；不同于乳品行業的產業結構和人員結構，乳品行業的生態系統通常是代理商、制造商、銷售網點，很多相應的企業在沒有計算機和網絡知識的情況下也能運作。業內首先利用網絡在生態系統中進行銷售管理，從而在國內外市場拓展招標采購等網絡應用。正因為如此，了解客戶消息非常重要。 3.2.2客戶對網絡的理解 通過直接與客戶交談，我們可以直接了解客戶在網絡中的熟練程度。我們需要考慮三點: a)用專業語言或民間語言解釋方案； b)客戶對網絡的了解，讓我們思考客戶是否會進行深入的網絡應用； c)、競爭對手的實力。 3.2.3發現內部客戶對網站的投資 客戶在網站上投入的金額對網站規劃的規模和終端客戶的報價計劃有重要影響。當然，這不能強求。我們需要整合多種因素來深入了解客戶的投資前范圍。在對話中，有以下方法可以幫助銷售人員或計劃人員: a)根據客戶直接提供的網站規模直接估算網站價格，必要時直接向客戶網站詢問投資金額； b)了解對方情況后，提出對方可能感興趣的幾個價值點，看對方是否有興趣，如: 產品陳列室、客戶管理、群發郵件等。，對方可接受的模塊考慮價格范圍； c)通過各種私人渠道了解客戶的投資金額； d)我們拿出了簡單卻又復雜的處理方案，并設定了價格區間供用戶參考，以此來查看對方感興趣的選項。 3.3網站生態系統狀態 眾所周知，由于每個業務部門的新聞程度不同，互聯網應用因不同類型而異: 一)、制造企業 簡介:制造企業廣告以制造為主，網絡應用以制造銷售為主。主要表現為:公司新聞門戶網站、公司網上采購招標平臺、公司整合互聯網營銷、公司上下游新聞生態系統建設(基于web模式的配送系統、供應商管理部門)。 二)流通企業 簡介:流通企業的廣告主要以商品流通為主，其網絡應用主要以物流、新聞流、資金流、業務流程為主，主要表現為:網上商城(b2c)、大公司網上采購平臺、網上配送管理系統、基于web模式的銷售管理系統。 三)、中介企業 介紹:中間公司是服務型公司。按網絡客戶數量計算，網絡客戶數量已達8700萬。對于中間公司來說，市場機會巨大，通過網絡提供服務的機會非常高。首先顯示的新聞類型有: 建立新聞服務型網站，發展社區交流網站。 d)虛擬運營公司 介紹:虛擬運營公司通常是服務型公司，比如虛擬廣告主、虛擬網絡新聞服務商、虛擬軟件開發商等。這些公司直接利用網絡做生意。 e)物流企業: 介紹:很多情況下，物流企業在國際上使用互聯網，尤其是聯邦快遞。他們主要通過互聯網提供服務。客戶可以在線跟蹤商品和商品的電子跟蹤全過程。而且物流企業可以通過網絡表達客戶信息，掌握客戶數據，系統地實施現有的貨物運輸和客戶條件。拆卸和監控。 3.4同類網站的同行競爭對手 了解現場應用現狀后，需要根據客戶現狀了解同行情況。由于生態系統的不同特點和適應網絡的速度，對等體的網絡應用水平是不同的。當然，最重要的因素是我們可以通過領域公司、競爭對手的現狀以及在哪個階段采用網絡來應用網絡。比如:海爾集團。海爾集團自1998年成立以來，經歷了三次修訂。第一個版本是公司推廣網站，第一個是提升團隊實力和形象。第二版進行大規模的電子商務，包括海爾電子商城(b2c)。互聯網上海爾企業形象網站、海爾公司b2b網站；第三版強調國際化，平臺化，分組功能。海爾集團網站、海爾子公司網站、海爾電子商城網站進一步加強對海爾物流等網站的收集，形成海爾網站集群。顯然，領域巨頭已經將家電公司采用網絡的門檻提高到了非常高的水平，給同行公司帶來了很大的壓力，網站建設不能隨意進行。如果我們的客戶和海爾的家電企業差不多，那么他們的web應用網站要求是非常高的。當然，根據公司現有的資源，如果公司目前的情況適合暫定申請，設立公司宣傳網站或者直接搭建電子商城的網站可能是可行的。 3.5網站定位 通過了解客戶的現狀，可以開始對網站定位的分析。網站定位是一個網站的導航燈。網站根據網站定位，進行欄目規劃、功能開發、階段規劃、明確建設規劃、協調項目安排。網站定位主要是比較網站商業模式的具體定位: 網站商業模式主要是指網站運營實現客戶商業目標的商業模式。在拆解這個模型之前，你需要充分了解以上各方的資源，然后和客戶一起拆解商業模型。該商業模式具有以下特征: a)根據客戶的現狀，可以達到預期目的的商業模式； b)商業模式符合領域生態系統現狀，從不違背； c)系統規劃商業模式。同時，分階段應用業務模型路由可以分階段進行，擴展可以相互協作。 3.6網站受眾 網站是按客戶群分析的，也就是網站客戶，我們需要有以下新聞: a)客戶的社交體驗可以通過客戶的年齡等級來分析。 b)客戶教育可以分析客戶的口味。 c)客戶的職稱水平可以分析客戶在企業中的地位的影響，更重要的是客戶的綜合能力。 d)客戶在網站上的基本行為和用戶的基本行為模式是網站流程開發的基礎。 3.7網站投資計劃 網站投資計劃正在與客戶協商，但許多客戶對網站投資計劃的態度不同。這取決于客戶對網絡采用的理解。而有趣的層面，通常大中型公司對網站投資和回報是清醒的。
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