1414字，讀 大概需要2分鐘。在銷售過程中，我們總是會遇到不斷變化的情況 作為一名專業的銷售人員，我們必須冷靜下來，采取冷靜的態度，同時要機智靈活 換句話說，我們必須能夠隨機應變 怎么隨機應變？這里有四種方法可以解決你的疑惑！ 1。用題目玩 例如，一名銷售人員在一大群顧客面前銷售鋼化玻璃 完成產品描述后，他向客戶展示了產品 這個演示是把鋼化玻璃不摔碎扔在地上 但是他碰巧拿了一個質量測試不合格的杯子 看到他砰的一聲，玻璃碎了 這種事件在他的整個升遷過程中是前所未有的，大大超出了他的預期 他很驚訝，但沒有表現出來 然而，顧客們震驚了，因為他們已經相信了銷售人員的銷售證明，只想看看它的解釋，但結果卻是如此不自然的一幕 然而，僅僅三秒鐘后，我就聽到售貨員說，看，我不會賣給你這樣的杯子 顧客笑了，氣氛活躍起來 然后，售貨員又扔了五個杯子，都完好無損地掉在了地上 銷售人員的應變能力贏得了客戶的青睞，五個完美的酒杯贏得了客戶的信任 售貨員很快賣了幾十只眼鏡 想象一下，如果銷售人員不能隨意處理問題，客戶肯定會離開 2。幽默與幽默 所謂幽默與幽默的方法，就是如果你在營銷過程中遇到意想不到的變化，可以用幽默和幽默來擺脫困境。 比如美國有一家大型百貨公司，門上有個廣告牌，上面寫著:缺貨，如果缺貨，你愿意支付10萬的罰款 一個法國人想得到這10萬元，然后去見經理 他問，潛艇在哪里？經理把他帶到22樓，那里有一艘潛艇 法國人補充道:我必須去看看泰空號船 經理把他帶到九樓 我看見一艘宇宙飛船停在那里 法國人沒有放棄，問道:天生有肚臍眼的人能做到嗎？這個問題難倒了經理 不料，經理很平靜，對旁邊的工作人員說:給這位先生做倒立！經理知道法國人故意讓他難堪，但他能以幽默的方式回應顧客 這樣你就不用賠10萬，客戶給你留下深刻印象 3。巧用語境 語境是語言環境，包括營銷談判的時間、地點、社會環境和自然環境 在營銷過程中，如果能熟練運用語境，會得到意想不到的結果 4。與世界打交道 在營銷過程中，如果遇到以下情況，你會怎么做？ 正在和新客戶洽談業務 突然，一位老顧客打電話來 他讓你取消購買承諾 這個時候你一定要有雙重壓力，既要挽回老客戶，又要怕在新客戶面前泄露銷售失敗的消息 面對這種情況，如果你驚慌失措，或者沖著電話和老客戶大喊大叫，那就太愚蠢了 結果是老客戶留不住，新客戶被趕走 我想，聰明的你絕不會這樣做 你一定會很有禮貌地對老顧客說:沒關系，但是我在和一個朋友談重要的事情。 我們明天見。詳細說說怎么樣？這確實是一種理性和明智的方法 我們稱之為應對方式 一般來說，聽說老顧客不會繼續糾纏你，他會答應你的要求，你會和他再協商一次，維持原來的交易 另一方面，新客戶不僅會因為你重視他而高興，還會因為因為他拒絕約會而道歉 和他做筆交易對你非常有利 這是一個三管齊下的銷售策略
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標題：「營銷技巧」銷售策略要隨機應變? ??
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