
咨詢一下:怎樣進行旅游線路的推廣?關(guān)于旅游景點的推廣,千駿傳媒提出了以下幾點建議: 一、確立企業(yè)優(yōu)勢眾多企業(yè)自身推廣的產(chǎn)品和服務(wù),往往不清楚與競爭對手相比有哪些優(yōu)勢;這樣企業(yè)很難吸引客戶的注意,對旅游企業(yè)來說,是價格低廉,還是服務(wù)質(zhì)量高,還是線路選擇合理,還是配套設(shè)施完善,還是導(dǎo)游專業(yè),還是整體規(guī)劃安排合理等等。企業(yè)只有明確了自身的核心優(yōu)勢,才能有的放矢,才能重點進行宣傳。 二、定位企業(yè)目標(biāo)客戶群體企業(yè)是針對學(xué)生旅游,還是老年旅游,還是出國旅游,還是親子旅游,還是中老年旅游等等;找準目標(biāo)客戶群體,宣傳時才能有針對性,比如針對學(xué)生旅游的,企業(yè)需要考慮學(xué)校組織的,站在學(xué)校的角度會關(guān)注什么;家長給孩子安排的,家長會關(guān)注什么,還有一些是學(xué)生自己組織的,他們會關(guān)注什么,只有這樣,每個方面都有針對性和個性化的服務(wù),才能凸顯。 三、線上推廣策略①銷售渠道要全面覆蓋(例如去哪兒、飛豬、攜程等)②網(wǎng)站、公眾號需要開展,分享各種線路、旅游趣事、導(dǎo)游美女、相關(guān)游記③資源互換:酒店、商家、機場等相關(guān)資源可以互換④全網(wǎng)營銷,線上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:問答平臺、貼吧、文庫、經(jīng)驗、論壇、分類信息、自媒體、新聞源、視頻等;以問答為例:哪個旅行社的線路好,哪個地方有去哪個地方的旅行社沒有,哪個地方哪個旅行社好,我想去哪個地方,有相關(guān)的旅行社推薦嗎等等相關(guān),以及可以把相關(guān)的游記發(fā)布到馬蜂窩和百度游記等相關(guān)的平臺,有計劃地去執(zhí)行這些,當(dāng)我們信息覆蓋廣泛,旅行社品牌自然提升,這樣轉(zhuǎn)化率會高很多,企業(yè)做線下活動時也具備很大的優(yōu)勢,因為現(xiàn)在很多客戶在選擇時都會上網(wǎng)了解。總結(jié):旅游企業(yè)想通過網(wǎng)絡(luò)進行推廣時,千駿傳媒建議做好各項準備工作,然后利用全網(wǎng)營銷進行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進而提升轉(zhuǎn)化率。 如何對郵件營銷進行有效的優(yōu)化 一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳導(dǎo)致郵件營銷效果不佳 針對此類原因引起的郵件營銷效果不佳,首先,需要對數(shù)據(jù)進行篩選、過濾、清洗以降低退信率和投訴率。 其次,對客戶進行活躍度分析,針對客戶活躍度制定相應(yīng)的營銷策略。引入客戶生命周期理論,對每個階段的客戶進行相應(yīng)的郵件營銷,從而激活沉睡客戶、提高客戶的粘性,增加客戶的活躍度,延長客戶的生命周期。 二、郵件被歸入垃圾箱導(dǎo)致郵件營銷效果不佳 針對被歸入垃圾箱的問題,我們需要確定原因并制定相應(yīng)的優(yōu)化方案。 1、敏感詞。這種原因,解決方案也不用多說,標(biāo)題避免敏感詞,這是必然的。有很多詞語或短語會被垃圾郵件過濾器扣分。比如"送現(xiàn)金或免費",或大量使用"機會"或"搶購"等字樣。 當(dāng)面對這些敏感詞卻又不想放棄時,可以采用委婉的方式進行表達,如:"跳樓價"你可以描述成"如此的價格以至于你以為標(biāo)錯價"等方式,通過委婉的描述,一方面可以讓用戶看起來覺得新穎,另一方面也能避免進入垃圾箱。 2、發(fā)送方域名信譽度。只要在市場上選擇正規(guī)的郵件營銷公司,此類問題幾乎都可以避免,每個服務(wù)商都有自己的綠色通道,且合作后,會為你培養(yǎng)專屬的通道,在規(guī)則之下進行郵件發(fā)送,發(fā)送方域名的信譽度只會越來越好,不會出現(xiàn)被標(biāo)記為垃圾箱或差到只進垃圾箱的地步。 3、郵件內(nèi)容。避免圖片過多或只是一張大圖,減少圖片數(shù)量,合理搭配圖片和文字的比例,使郵件圖文并茂。同時,減少郵件內(nèi)容文字色彩,郵件內(nèi)容篇幅不要過短,增加適當(dāng)?shù)逆溄樱苊膺^多感嘆號。 三、發(fā)送頻率過高導(dǎo)致郵件營銷效果不佳 郵件營銷并非郵件發(fā)送的越多越好,當(dāng)郵件發(fā)送頻率過高,用戶會感到厭煩,因此,在郵件發(fā)送頻率上,更加需要合理地進行。 針對這類原因,億業(yè)科技建議通常以周或月為單位,每周最多不超過三封郵件,三封以上則容易造成騷擾,最好一周一封,形成固定的頻率,活動或節(jié)假日另計,保證用戶在愿意接受郵件的同時,還能夠有所轉(zhuǎn)化。 四、精準度較低導(dǎo)致郵件營銷效果不佳 此處的客戶精準度較低主要分為: 1、客戶質(zhì)量不高,因此精準度低。這類原因優(yōu)化方法和本文第一條相似,進行數(shù)據(jù)優(yōu)化、清洗。 2、客戶質(zhì)量較高,但未能準確把握用戶的需求點。這類客戶則需要針對郵件的打開和點擊數(shù)據(jù)分析,給予精準的產(chǎn)品推薦。例如,億業(yè)科技之前為某家旅游公司做郵件營銷,第一封郵件,是整個旅游觀光季主題的旅游推薦,根據(jù)第一封郵件的點擊情況進行分析,追蹤第一封郵件的點擊鏈接,根據(jù)點擊鏈接分析用戶偏好,發(fā)現(xiàn)用戶對自然風(fēng)光類旅游點擊率最高;然后進行第二封郵件發(fā)送,在第二封郵件的發(fā)送中,以自然風(fēng)光為主題,打開率提高到14.2%;隨后分析發(fā)現(xiàn),用戶對某個特定的旅游路線的預(yù)訂率最高;以此類推,再根據(jù)第二封郵件的點擊及預(yù)訂情況,進行再細分,隨后第三封郵件推出特定的這個旅游線路專輯,郵件的打開率提升到了20%以上。 最終,通過這三封郵件的逐步高精準營銷,確定了客戶最終需求,提高郵件營銷的轉(zhuǎn)化率。 五、單一模板導(dǎo)致郵件營銷效果不佳 這類問題也是在郵件營銷中常常會遇到的,一直以來,打開率和點擊率都很好,可是慢慢地,打開率和點擊率都降低了很多,這是為什么呢?如果沒有其他外部原因的影響,就很有可能是由于用戶對你的郵件模板產(chǎn)生了審美疲勞,這時候,不妨可以嘗試換一換新的郵件模板,新鮮感是吸引用戶的有效武器之一。關(guān)于郵件營銷模板的制作,可以參考億業(yè)科技之前的文章:EDM郵件營銷模板哪里找?
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標(biāo)題:精煉旅游推廣方案(探討:怎樣提升旅游路線的宣傳效果)? ??
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