
網絡營銷的八個職能
網絡營銷的八個職能:
1.網絡品牌網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣公司的品牌,以及讓公司的網下品牌在互聯網上得以延伸和拓展。
2.網站推廣網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一,是網絡營銷的基礎工作。
3.信息發布網站是一種信息載體,通過媒體發布信息是網絡營銷的主要方法之一,亦是網絡營銷的基本職能。
4.銷售促進大多數網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,本質上,網絡營銷在大多情況下對于促進網下銷售十分有價值。
5.網上銷售網上銷售渠道建設也不限于網站中,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,以及與其他電子商務網站不一樣形式的合作等。
6.消費者服務互聯網提供了方便的在線消費者服務手段,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務,消費者服務質量對于網絡營銷效果具有極為重要影響。
7.消費者關系良好的消費者關系是網絡營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、消費者參與等方式在開展消費者服務的同時,也增進了消費者關系。
8.網上調研網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持,亦是整個市場研究活動的輔助手段之一。
簡述網絡營銷的八大職能的內容
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1.網絡品牌。
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣公司的品牌,知名公司的網下品牌可在網
上得以延伸,一般公司則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提高公司整體形象。網絡品牌建設是
以公司網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到消費者和公眾對公司的認知和認可。在-定程度
上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。
2.網址推廣。
這是網絡營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網絡營銷就是網址推廣。相較于其他功能
來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都需要-定的訪問量為基礎,所以,網址推
廣是網絡營銷的核心工作。
3.信息發布。
網站是一種信息載體,通過媒體發布信息是網絡營銷的主要方法之一-,同時,信息發布亦是網絡
營銷的基本職能,所以亦是可以這樣理解,無論哪種網絡推廣推廣方法,結果都是將一定的信息傳遞給目標
人群,包括消費者/潛在消費者、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
4.銷售促進。
營銷的基本目的是為增加銷售提供援手,網絡營銷也不例外,大多數網絡營銷方法都與直接或間
接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,本質上,網絡營銷在大多情況下對于促進網下
銷售十分有價值。
5.銷售渠道。
一個具備網上交易功能的公司網站中就是一個網上交易場所,網上銷售是公司銷售渠道在互聯網上
的.延伸,網_上銷售渠道建設也不限于網站中,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,以及
與其他電子商務網站不一樣形式的合作等。
6.消費者服務。
互聯網提供了更加方便的在線消費者服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列
表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,消費者服務質量對于網絡營銷效果具有極為重要影響。
7.消費者關系。
良好的消費者關系是網絡營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、消費者參與等方式在開展顧
客服務的同時,也增進了消費者關系。
8.網上調研。
通過在線調查表或電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具
有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。
開展網絡營銷的意義就在于充分調動發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由于
某些方面效果欠佳就否認網絡營銷的作用是不適合的。網絡營銷的職能是通過各種網絡營銷方法來實
現的,網絡營銷的各個職能之間并非相互獨立的,同一個職能可能要多種網絡營銷方法的共同作
用,而同一種網絡營銷方法也有可能適用于多個網絡營銷職能。
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標題:網絡營銷八項知能是哪八項(網絡營銷的八個職能)? ??
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