
旅游的網絡營銷策略有哪些
現代旅游產業的競爭愈發的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在怎么在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在互聯網上上擴大宣傳亦是一項極為重要的營銷策略
隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人更加多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游產業網絡營銷成為非常重要的公司宣傳的一環
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發生徹底的變革
它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵
旅游公司和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:1、旅游促銷策略旅游網絡促銷是充分調動發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游公司與商品以及旅游目的地形象的促銷宣傳
其主要做法:(1)開展網絡公關組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游公司文化和旅游商品,培養旅游愛好,以加深旅游者對旅游公司的印象,激發旅游者的消費欲望
(2)互聯網廣告促銷在互聯網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅游公司與旅游商品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游商品櫥窗展現在上網顧客的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷
(3)虛擬網游促銷吸引顧客參加虛擬網上旅游,讓顧客通過網游感受旅游商品魅力,感受旅游公司的形象
2、推行旅游商品形象策略旅游商品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購物前是觸摸不到旅游商品實體的
旅游網絡營銷雖然不能改變旅游商品的這一個本質屬性,但是卻能賦予旅游商品獨特的形態--虛擬商品形象
因此,在旅游公司或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游商品形象策略
旅游商品形象策略是完全利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游商品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游潛在顧客在網絡空間中看到旅游商品的形象,認識旅游商品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游商品的魅力
為了使旅游商品形象可以定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游商品的開發設計
具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁,通過這種網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游商品的意見和建議,特別是旅游者對旅游商品的開發設計建議,從此開發設計出符合旅游者需要的旅游商品
3、旅游商品價格公示策略旅游商品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購物旅游商品前總是要通過比較來判斷其合理性
旅游公司和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游商品價格公示策略
旅游商品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游公司的旅游商品價格和商品價格組合列表公示,使旅游潛在顧客在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游商品價格,認識旅游商品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購物價格
在互聯網上推行旅游商品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游商品的系列價格表,這些價格表要標明商品組合,并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表
二是開辟旅游商品組合調整價格區,供旅游者自由組合自己需要的旅游商品組合,并獲得相應的商品價格
4、旅游網絡化渠道策略旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游商品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游商品銷售商甚至旅游商品生產者坐在一起進行交易活動
在這一個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產公司直銷與商品零售商取得越來越大市場主動權
面對這場旅游營銷革命,旅游公司和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略
旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道,以方便24小時向各種消費者提供最近便的服務
推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游公司和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點
這些銷售代理網點與所屬旅游公司的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統,從此保證旅游信息、商品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通
旅游網絡營銷戰略策劃重點發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程
不論是一個旅游公司還是一個旅游目的地,都需要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距
在此,以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃
旅游業網絡營銷主要手段與方式
旅游網絡營銷的方法主要有下面幾點:
旅游促銷策略:旅游網絡促銷是充分調動發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游公司與商品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。
推行旅游商品形象策略旅游商品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購物前是觸摸不到旅游商品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游商品的這一個本質屬性,但是卻能賦予旅游商品獨特的形態--虛擬商品形象。因此,在旅游公司或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游商品形象策略。
旅游商品價格公示策略旅游商品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購物旅游商品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游公司和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游商品價格公示策略。
旅游網絡化渠道策略旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游商品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游商品銷售商甚至旅游商品生產者坐在一起進行交易活動。
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