【/h/】文方閣軟文專業(yè)營銷平臺經(jīng)過多年的編輯和撰寫軟文經(jīng)驗，得出了這樣的結(jié)論:造成這種情況的最大原因是文案的體裁不夠明顯。比如客戶想要一份正式的信息報告，但是你的文案沒有報紙那么正式，沒有明顯的錯誤，那么客戶就不會滿意，也就不會有具體的識別。
為了避免這種情況，理解和區(qū)分每種類型的信息很重要。
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首先，信息報告的類型
信息報告軟文是最常見的營銷軟文類型，因為它們具有官方權(quán)威、客觀、公正、嚴肅的寫作風(fēng)格，增強了真實性和可靠性，對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象有一定的影響。這種文案的描述要站在第三方的立場看事情。不要和作者個人感受混為一談，用詞用句也不要口語化。
其次，客戶反饋的類型
客戶反饋的軟拷貝沒有硬拷貝結(jié)構(gòu)。個人在描述一份文案時，要盡量從自己的經(jīng)歷出發(fā)。在這種文案中，情感卡是個不錯的選擇，但要注意用詞和表達方式，不要太強烈，以免造成無病痛苦。
第三，敘述類型
【/h/】故事化軟文最大的特點就是能吸引網(wǎng)友的注意力。除非你想了解某種知識或新聞，否則人們一般更喜歡讀故事。正因為如此，在故事中加入需要推廣的產(chǎn)品才是最明智的選擇。比如在描述一對尋找婚姻的情侶時，我們不能在兩個地方相遇。我們只能依靠符號來看待事物，思考人。這次大家還記得這個標志嗎？尤其是那些容易被故事困住的年輕蘑菇愛好者，會印象深刻。
第四，面試類型
這種文案的起點比較高。需要推廣的企業(yè)品牌和產(chǎn)品有一定的影響力和知名度。不然會給人一種老太太賣瓜學(xué)別人的印象。
第五，故障排除類型[/s2/]
據(jù)說錦上添花說起來容易做起來難。休閑就是看軟文，只會加深印象。但是，如果在你有問題急需答案的時候，有一個帶答案的軟文，一定會給你留下好印象。比如女生想選口紅去什么地方，對顏色、水分、卸妝都猶豫不決。她剛剛看到一款介紹各種功能的口紅。我相信她會松一口氣，好好珍惜。
第六，評價和批評的類型
【/h/】測評上的文案和客戶反饋上的文案類似，只是專項測評上的文案要么站在一定的高度，用專業(yè)的信息進行測評，要么收集一系列類似的產(chǎn)品，逐一比較。這和獨家復(fù)制一樣，評委一定要有一定的權(quán)威性，否則會適得其反。
只有在營銷軟文中區(qū)分每一種類型的軟文，才能寫出適合特定環(huán)境的特定文案。如果文案的類型沒有明確的區(qū)分，文案很容易陷入四象的困境。如本文開頭所說，我不知道錯在哪里，只是覺得不對。
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標題：「營銷心得」了解六大類軟文類型，不使?fàn)I銷軟文落入四不像窘境? ??
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