說到軟文，你可能會想到文筆極好，文筆優美的文案。這是軟文的優點之一，但不是全部。軟文本身就是一種有別于硬文和寬文的文案。屬于一種比聲音更好的寂靜。讀者并不是被迫去理解，而是總能以某種獨特的方式吸引讀者的注意力。這是軟文的一個魅力，說明了什么是軟文。我們再來看看。
第一，如果從平臺上理解，可以理解為放在百度平臺上的軟文。
百度平臺每天的活躍度很高，也是大部分客戶搜索文本時會首先選擇的平臺。所以在百度平臺上放軟文獲得的閱讀量是比較大的，但是百度上也有很多新聞。要想讓客戶進入閱讀文案，軟文的質量一定要高。
那么如何提高百度軟文的質量呢？可以做標題黨，但不能止步于標題黨。標題是用來吸引客戶的，完整的文字質量才能留住客戶。如果只吸引客戶而不能留住客戶，軟文的功能就無法實現，甚至可能會給出版商帶來一些負面影響。所以在百度等日常活動量大的平臺上放的軟文的文字一定要有創新性，質量要高，否則不會給客戶帶來特別的感官。
第二，如果換個角度理解，百度軟文也可以理解為與百度本身相關的軟文。
如果說之前那種軟文是借助百度的日常活動來進行宣傳的話，那么這種軟文的第一件事就是提升百度在客戶心目中的形象，投放平臺通常不僅限于百度一家，而是會在多個平臺投放。
從百度本身開發出來的軟文，往往是專業人士進行的，一般人可能會分析，但往往得到的閱讀量并不是特別高。一般情況下，專業學者或者業內人士都不會從百度的快速發展來分析它。他們經常根據一個比較小的事情或者一個公眾近期興趣的例子來分析百度，但通常分析的層次不是特別深，主要是因為層次比較深。但是對于不涉及專業信息的普通人來說，閱讀和理解是非常困難的。為了保證人們能夠簡單的理解，他們在描述的過程中使用較少的專業詞匯，但是看起來專業程度會很高。這種專業素質很高的軟文是大眾所著迷的，通常平臺會用一些方法來擴大自己的影響范圍。
百度的軟文到底是什么，取決于它的軟文發布平臺和文案文字，但大多數情況下，大家首先理解的是前者，因為從字面上來說，平臺的知名度確實高于文案，但實際上百度自己的軟文制作質量很高。相比其平臺上的軟文，其自身的軟文更能引起人們的閱讀興趣，讀完之后通常會有一種恍然大悟的感覺。
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