簡單來說，軟文就是利用軟文文案來達到推廣的目的，不同于之前從網絡上流傳下來的廣告。一般接受度高，容易二次傳輸，傳輸價格低。所以很多企業品牌，尤其是中小企業，都喜歡用這種方式來推廣自己。那么，怎樣才能寫出好的文案呢？
為了寫出好的新聞稿，很多企業策劃人經常絞盡腦汁，但營銷效果并不理想。有的人輕松看了十幾萬本，讓很多文案哭暈在馬桶里。他們開始懷疑生活。原來我和馮姐差距這么大，我卻要擦干眼淚繼續寫稿子。我們又不是鳳姐，不能通過個人影響來增加文案的閱讀量。只能從文案本身做營銷。據相關數據統計，10個人中有8個人會看標題，2個人會看文案，所以標題是營銷軟文的關鍵。今天，我們將了解軟文需要有針對性和加快速度來理解幾種類型的軟文并舉例說明。
第一種:談論創始人
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這種類型是利用創始人個人的故事或想法來提升企業品牌的內涵價值。典型的例子有老羅的錘子手機，刁爺的牛腩，Xi少松心的Xi少爺中國漢堡。這類軟文最典型的標題是:
“為什么我辭掉百萬年薪去做手機\肉夾\ xx……”
創始人用他崇高的理想主義，極端的精神，現實的態度，讓你相信他這樣做的理由是優越的，態度是認真的，真誠的。所以企業品牌內涵豐富，產品質量才會優秀。
類型2:談論商業模式
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一般來說，一個領域的后來者具有后來者的特征，他可以以更高的起點去探索這個領域的世界。而且客戶總是對一股新生力量抱有期望，會幻想這個后來者能改變領域內的不良現象，從而使自己的利益最大化。這樣，新的企業品牌就有了以挑戰者的姿態談論領域格局的動力
新的企業品牌在使用這種類型的軟文時，通常是先從領域內的不足入手，再延伸到自身商業模式的優勢。相對成熟的企業品牌會直接講自己商業模式的成就。這種軟文需要講一個巧妙的招數，真正觸及到領域內有弊端的客戶痛點，自己的模式確實有相當大的優勢，否則就是大話。
關于本課程，請參考我們之前的副本:
“4㎡老騰米粉，憑什么月銷售額60萬？》
7億營業額背后|探索大榮和菜品研發
類型3:客戶體驗
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這種類型的軟文比聲音好。從客戶的角度，描述企業品牌的感知和采納體驗。本來這種形式真的很貴，而且是面向讓感情好的客戶發出聲音去感染越來越多的人。但現實中很多企業品牌都發布了大量關于客戶體驗的假冒軟文，讓產品和企業品牌炒作起來，讓寫文章的人看起來像傻逼，乍一看不靠譜。
但如果是真的軟口碑，那就很有用了。企業品牌可以通過一定的手段誘導客戶發表自己的體驗，應該是短而不是長。一條微博，一條評論，一個微信朋友圈，一個簡單的體驗帖，都能達到不錯的效果。
還有一種特殊的體驗軟文，就是第三方機構的評價報告。這種軟文在手機等電子產品中非常常見。企業品牌可以利用一定的手段聯系評估機構進行評估，發布正面導向的文案。但是不要作弊。現在顧客比猴子好。你說的好，你不會相信的。以善為主，加上一些合理的瑕疵，或者說出不適用的人，都是很好的做法。
類型4:權威背書
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還記得褪黑素經典的三篇軟文嗎？那是權威背書的典型例子。不過當時可以這樣用，現在就不好說了，因為回頭看，電線桿上全是小廣告風格。
生物原子彈——腦白金
褪黑素的革命
“人類能永生嗎？》
因為現在客戶對權威和專家的逆反心理比較嚴重，所以有另外一種認可權威的方式，就是用有魅力的意見領袖來認可。初橙上市時，這種形式被廣泛使用，聯系了很多意見領袖免費給出個性化定制的初橙產品，迅速曝光，一炮而紅。
類型5:對社會事物的炒作
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這類軟文比較急功近利，尤其受到房地產公司的喜愛。
“北京大媽用幾百萬現金給兒子買房開股票賬戶”
“王小麗，我用5萬在xx市買了房子，你愿意嫁給我嗎？》
等等，利用日常生活中夸張的、看似不可能發生的事件作為信息來炒作。因為熱門話題，很容易迅速引起注意。但這是一種典型的急功近利的方式，會對企業形象造成很大傷害。那么成熟的企業品牌會如何利用這種形式呢？-創造社會事物。
“蘇寧易購，店內免費電影”
“汶川地震，王老吉捐款1億元”
寶潔推出母親關愛行動
那你說，我們企業品牌小，做不了大事。你可以做一些小事。環衛工人免費茶，下雨天路人雨披，照顧流浪貓狗等。可以用來寫軟文。胸懷方方正正，并不總是想著做大信息，但還是有很多興趣點可以探索。
結束語:
其實每種類型都可以進一步挖掘，形成不同類型的軟文。在實踐中，需要比較不同企業的品牌屬性和不同的推廣需求，從而制定具體的軟文方案。我們希望通過這篇文章，能夠給中小企業的品牌所有者一些啟發或基本常識，讓他們在具體的推廣和宣傳中有針對性。
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