
(靈魂拷問)你見過夏天賣羽絨服、冬天賣冰棍的聰明人嗎?汽車圈也有這樣的反季智慧。去年7月最熱那天,我親眼見隔壁老張頂著40℃高溫提了輛途觀L,后來才懂這里面藏著省3萬的門道。
一、淡季不淡的秘密價(jià)值
4S店銷售小王偷偷跟我說,他們最盼下雨天。這時(shí)候進(jìn)店的顧客,80%都是真金白銀要買車的。淡季購車有三大隱藏福利你可能不知道:
- 試駕時(shí)長翻倍:夏天中午試駕空調(diào)效果,冬天早晨測冷啟動(dòng)
- 贈(zèng)品可定制:要求送兒童座椅?銷售經(jīng)理簽字更快
- 現(xiàn)車任挑選:不像旺季要等三個(gè)月,車庫鑰匙串隨你指
(真實(shí)案例)去年11月,某顧客要求用露營裝備替代常規(guī)贈(zèng)品,結(jié)局4S店把展示區(qū)的帳篷睡袋都打包了?,F(xiàn)在想起來,那套裝備市價(jià)夠買兩臺(tái)微波爐。
二、冬季熱銷車型的意外清單
別被天氣預(yù)報(bào)騙了!數(shù)據(jù)說話:北方-10℃時(shí),新能源車咨詢量反升25%。大眾的淡季殺手锏是這組混搭套餐:
- ID.4 Crozz+雪地胎套餐:比單買省4700
- 速騰越冬養(yǎng)護(hù)禮包:包括玻璃水冰點(diǎn)檢測儀
- 探岳溫泉之旅:購車送周邊溫泉酒店券
有個(gè)反常識(shí)現(xiàn)象——冬季賣敞篷車。銷售總監(jiān)透露,12月訂CC敞篷版的顧客,比夏天多2倍??赡艽蠹叶枷?冬天買船,夏天買冰"?
三、服侍戰(zhàn)比價(jià)錢戰(zhàn)更聰明
青島某4S店去年8月搞了個(gè)"代客曬被"服侍。顧客開車來做保養(yǎng),店員把車座套拆下來晾曬殺菌,結(jié)局當(dāng)月回廠率飆升40%。淡季營銷三件套應(yīng)是:
- 深度清潔服侍:給空調(diào)蒸發(fā)箱做"胃鏡"檢查
- 車內(nèi)除菌方案:用霧化設(shè)備殺滅空調(diào)霉菌
- 輪胎調(diào)位教化:教車主自己動(dòng)手換胎
記得有次陪朋友去保養(yǎng),看見技師拿著內(nèi)窺鏡檢查空調(diào)管道,那架勢跟考古隊(duì)似的。后來才知道,這服侍平時(shí)要收費(fèi),淡季就白送。
四、跨界取暖的流量密鑰
長春某店去年1月與滑雪場聯(lián)名,搞出個(gè)"冰雪試駕會(huì)"。顧客穿著雪板試駕四驅(qū)車型,試駕路線直接鋪到中級(jí)雪道。這種騷操作帶來三個(gè)意外收獲:
- 抖音自然流量破百萬
- 滑雪裝備商主動(dòng)求合作
- 保險(xiǎn)公司推出雪場專項(xiàng)險(xiǎn)
更絕的是他們開發(fā)了"熱車提醒"小程序,綁定車輛后,冬天自動(dòng)推送"發(fā)動(dòng)機(jī)已暖好,可以出發(fā)了"的通知。這功能成本不到2萬,卻帶來37%的顧客激活率。
五、老顧客才算是隱形金礦
蘇州經(jīng)銷商有個(gè)神秘KPI:淡季每天必須約3位老顧客喝咖啡。不是推銷新車,而是做這三件事:
- 更新家室消息(二胎了?該換7座了)
- 檢查常備物資(急救包過期沒)
- 閑聊用車變動(dòng)(接送孩子路線調(diào)整沒)
去年有位寶來車主被聊出有露營要求,結(jié)局升級(jí)成了攬境。這種"要求喚醒"比電話轟炸管用10倍,畢竟誰能拒絕免費(fèi)咖啡呢?
(最后嘮叨)說實(shí)話,淡季買車就像在超市關(guān)門前撿漏——同樣的商品,少了擁擠多了實(shí)惠。下次路過4S店,別被冷清表象騙了,推門進(jìn)去可能要杯咖啡,說不定喝著喝著就開走輛新車。記住,聰明的潛在顧客都懂得在別人捂錢包時(shí)出手,畢竟車價(jià)不會(huì)出于四季變,但贈(zèng)品和服侍真的看時(shí)機(jī)。
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標(biāo)題:避開人擠人!大眾車主透露的淡季購車秘籍? ??
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