每次活動后，都需要重新檢查整個過程和結果。復檢過程中涉及的這些數據指標你都知道嗎？
做活動類似短跑，一段時間積累的力量短暫爆發。負責電商推廣運營的同學們一定感觸頗深。在每年的雙11和618背后，有許多同行夜以繼日地準備著，為了給他們經營的產品和產品的客戶一場知識產權盛宴。除了S級事件，節日、節氣、企業紀念日等熱點。可以通過短頻率和快速的活動來陪伴顧客快樂。
那么，活動運營的價值是什么呢？我認為，運營商成長活動的鍛造主要體現在以下幾個方面:
從活動策劃到上線的整個過程，相當于一個小產品的誕生過程，運營可以經過產品設計、交互、視覺、前端研發測試，最后上線宣傳。當然，有營銷產品的企業可能需要配合營銷產品來完成運營。
很多活動完成后，你會對客戶有更深入的了解，了解目標群體更感興趣的是什么利益、話題、文字、日程、品類偏好、視覺風格、互動形式。對客戶了解得越多，就越能把握客戶的心理，塑造活動效果。
創造力和思維的傳遞。越來越多的活動需要深諳客戶傳播的心理，也需要有創意和創意，讓客戶能夠自發的傳播自己對活動玩法的興趣，或者通過足夠的利益點帶動用戶進行傳播。成功的活動都是不可或缺的。
每一次活動一開始都是有目的的，所以回到今天抄的主題，第一件事就是總結復讀活動的數據里那些類別的指標(作者最近寫了一篇活動總結，就像每次考試成績出來后不聽老師講解題目的心情。。。(
一、頁面流量
1.頁面pv和uv
頁面流量是指打開活動頁面的次數和次數，是活動最基本的指標。不打開活動頁面，就沒有活動的參與和后續過程。
頁面的紫外線越高，活動效果往往越好。然后我們需要看pv對uv的倍數。倍數越高，需要考慮交互機制。無論是客戶不理解活動播放，頁面被卡住，還是客戶有興趣愿意多次播放。同樣，如果倍數太低，也要考慮客戶是否太無聊，結合入住時間檢查是否有異常。
2.網頁內容
除了整個頁面的曝光，頁面上的每一個點都反映了流量的路徑，按鍵的點擊概率，頁面的二次跳轉率，頁面折疊模塊的曝光和點擊。
3.流動源
流量來源可分為站內和站外。站內第一位是資源位置。客戶打開app后，看到站外的市場支付渠道有今日頭條新聞流和微信朋友圈廣告；現場客戶分享外出客戶引起的異地客戶；微信中的H5應用和小程序；行業間合作的數量引起。
首先分析各通道的流量貢獻率，得出哪個通道質量更高。
第二，參與人數
參與是指客戶不僅訪問頁面，而且完成指定的行為并與頁面交互。以下是一些常見的參與行為:
1.登記
收集那些愿意參加活動的人的消息，通常是準備線下活動；有兩個數據指標:申請人數和注冊率。
2.問卷調查
通常用于客戶滿意度調查、產品采納調查等。有兩個數據指標:提交的問卷數量和提交率。
3.投票
類似于偶像練習生的電話，以及最近流行的選秀權娜奧米，通過客戶投票的形式來了解客戶的喜好，數據指標有兩個:投票人數和投票率。
4.分享
大部分活動都需要通過分享來擴大傳播范圍，讓客戶帶動客戶。所以會在活動機制中設計分享環節，利用社交互動鏈提高分享率。常見的表揚，群毆，朋友幫忙砍價，收話拿獎勵等。這種共享形式存在于客態，交互需要考慮主態和客態的操作過程。
在不強行拉好友的情況下，頁面頂部會有一個分享按鈕，可以和好友分享整個活動。分享率越高，嘉賓狀態喚醒率越高，產品設計越成功。當然，也可能是活動獎勵足以喚起人。
計算分享率的定義有很多，比如點擊/暴露分享按鈕、分享客戶/參與客戶等。，它們是根據特定活動定義的。
5.定購
促進交易的活動目標是最常見的。雙11和618已經竭盡全力希望客戶能夠完成訂單，增加電商平臺的交易量。有兩個數據指標:訂購uv和訂購購買率。如果用補貼的話，也可以看看票面利率和補貼率。
預約
對于周期時間長或者秒殺的活動，需要提前暴露活動來積累流量。預約提醒功能允許前期積累的客戶在活動當天爆發，從而提高關鍵日期的數據價值。有兩個數據指標:預約人數和預約率。
7.其他形式的互動
按照活動玩法，有很多互動形式，比如各種類型的網絡游戲。客戶在完成目標路徑時參與活動，活動參與率也是一個常用指標。參與者/頁面訪問者的數量反映了活動對客戶的吸引力。
第三，獎品
1.投資促進
活動的獎金來源可能是供應商贊助、項目團隊采購、企業預算和外部投資等。說到外部資源，就要吸引投資。投資需要做的是置換雙方的資源，比如天貓雙11和很多企業品牌。貓頭海報，置換資源鏈接大企業品牌一起推廣；或者，大眾點評517美食節聯合多家商家提供免費美食和霸王餐，一方提供在線流量資源，另一方提供實物獎勵。
數據指標可以看總投入，包括參加人數、獲獎總數、覆蓋城市數等等。
2.收集
在這里，我們要看分發獎品的數據，發出了多少份，哪些類型的客戶收到了，每個收到的客戶平均收到了多少份，成功收款率的價值。
如果事件獎勵涉及概率，則需要實時查看獎勵分配情況，并根據客戶的領取情況進行調整，以確保最大限度地發出和領取獎勵，從而提升客戶體驗。
3.采取
采用率對比電子憑證或電子包裹的核銷率，充分降低活動下單的滿意度。
4.存貨
活動結束后，我們還需要看看獎品的分配，以及如何在下一次活動中使用剩余庫存或通過其他渠道分配。
基于數據指標的庫存消耗率。
四、目標完成程度
1.市場增長
市場分為流量和訂單。市場的增長主要取決于流量相對于去年同期的增長(考慮到同比的自然增長)、今年周環比的增長、歷史峰值、流量購買率的增加值(購買率通常隨補貼而增長)。
2.交易流程
電子商務核心指標gmv，交易金額，即所有已支付和未支付訂單的總額。
3.儲水和回流
這個指標是用來看熱身活動給主會場帶來的流量。形式可能是熱身活動期間發放的券只能使用到活動正式開始，也可能是活動開始后需要知道參與活動的客戶抽獎結果，以沖刺活動正式期間的流量和訂單高峰。
4.轉移覆蓋范圍
活動啟動后的傳播宣傳對活動的效果至關重要。大型ip在傳輸層面投入了巨大的時間和金錢。這里的傳播覆蓋面是衡量該活動的宣傳資源預計覆蓋多少客戶曝光率的第一步。有些渠道，比如地鐵廣告，不容易直接計算，可以根據交通流量粗略估算。
以上是我對恢復活動的一些數據指標的分類總結。決策的核心指標因玩法和目標不同而不同。
另外，很多指標需要優先考慮，定義口徑也需要根據業務變化。所有數據的意義在于數據采納者如何看待這部分數據，明確看待這部分數據的意義及其對未來的指導作用。
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