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應用商店不是應用推廣的唯一渠道


在中國甚至亞洲,應用商店搜索和社交個人推薦是客戶發現新應用的主要渠道。在東南亞一些國家,app store中搜索下載排名對客戶的參考價值高于親友推薦。基于這種情況,大部分app運營宣傳團隊都把預算放在了app stores的排名上。

「營銷心得」應用商店并不是APP宣傳的唯一渠道


雖然app store的推廣效果顯著,但成本越來越高,讓app運營商叫苦不迭。其實app store推廣并不是app推廣的唯一渠道。例如,被許多人搜索為過時的網絡瀏覽器是許多客戶發現新應用的另一個有效渠道。統計數據顯示,至少有20%的亞洲應用客戶會使用網絡瀏覽器搜索他們正在尋找的應用。

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在制定app宣傳渠道規劃時,要認真考慮目標群體尋找app的渠道聯系人,然后選擇性價比高、后續擴展性高的渠道進行投放。比如app的廣告可以通過各大搜索引擎的覆蓋來展示,越來越多的客戶可以通過各大搜索引擎龐大的流量門戶來覆蓋。此外,還可以使用瀏覽器加載廣告來顯示應用,這是應用商店之外更有效、更劃算的渠道。

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app stores之所以成為app推廣的主流,主要是因為平臺上凝聚了最大數量想要找app的客戶。但app store只能反映app的下載量,不能直接促進后續的客戶行為,如app內購買、轉發分享、推薦等。對于肩負實現收益任務的應用來說,獲取新客戶很重要,找到并留住高價值客戶更重要。運營商除了關注下載量之外,還要從長計議,準確找到越來越多的目標群體。

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要找到重要客戶,第一步是定義app中哪些行為最有價值。支付app內購買固然重要,但這并不是運營商需要考慮的唯一有價值的行為。比如對于電子商務應用,瀏覽特定的推薦產品是一種有價值的行為;切換到游戲app,在游戲中達到一定水平,是一種有價值的行為;對于社交應用,分享推薦是最有價值的行為。

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保持客戶和app之間的高互動量也是留住客戶的重要手段。該應用需要在合適的時間覆蓋合適的客戶。為了做到這一點,app運營商一般會使用通知推送來維持客戶對app的關注。但這種推送在初期效果明顯,隨著時間的推移效果會降低。這就要求運營商使用各種手段吸引客戶觀察和聯動,比如dsp定向廣告,吸引合適的客戶在合適的時間和合適的場景下保持。

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當然也可以選擇媒體做廣告,也可以選擇新聞流彈出窗口做宣傳。你可以在手機和電腦上放廣告。準確率很高,投放效果好,可以考慮。


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