在人們的理解中，印度有一個充滿機遇、發展迅速的市場。
根據互聯網和印度移動協會(iamai)的數據，印度的整體互聯網普及率估計在35%左右，城市地區為65%，農村地區為20%。
如今，印度擁有5.1億網絡人口。今年6月，互聯網女王瑪麗米克(marymeeker)發布了《2019年網絡趨勢報告》，報告顯示，全球網絡客戶數量已達38億，占全球人口的一半以上。
其中，印度的互聯網客戶數量已經占到12%，是僅次于中國的第二大互聯網國家(21%)，吸引了一波又一波的中國互聯網企業家試圖在印度淘金。
印度市場的特別之處在于，印度大多數移動網絡客戶從未使用過個人電腦，許多人通過移動終端連接互聯網。
這與近年來小米和ov在印度市場的崛起不謀而合。印度高端智能手機平均價格從2009年的340美元下降到2016年的130美元，高端智能手機在每個人平均gdp中的比重也從30%下降到7%。
這意味著印度直接跳過了pc網絡時代，進入了移動網絡時代。因此，印度市場上的許多中國淘金者試圖復制中國的經驗，并以國內成熟的垂直應用的快速發展理念進軍印度。
印度的移動網絡產品是中國目前的“翻版”，電子商務、支付、旅游、本地生活等行業都有國產app的影子。
但印度市場的B面是近幾年逐漸出現的。
首先是投資環境差。
盡管印度市場擁有巨大的客戶規模，但投資圈一直有一句話是印度在歡迎“人口紅利”，但這句話只說對了一半。能沖進下載列表的app客戶價格真的很低，與之相反，arpu值極低，長期roi為負?；ヂ摼W公司通?？床坏蕉唐诨貓?。
看著付費數據直觀的游戲，appannie回顧了2019年印度移動市場，指出以同年新發布游戲的每用戶arpu來說，韓國市場遙遙領先，其次是日本和中國，而印度在這方面的收入“為零”——下載量巨大，客戶支出極低。
其次，政府政策的模糊性。
自6月以來，中印邊界爭端不斷。印度當局顯然沒有注意到這項禁令。以國家安全的名義，他們對中國公司實施制裁?；ヂ摼W公司最擔心的是不斷變化的政治環境，這種環境只能被商業企業在禁令下被動接受。
最后是印度社會的大環境。
字節、聚攏等這些文案平臺產品，感觸最深。印度100多萬人口的語言大約有30種，5000多萬人口的語言有6種。印度各州有自己的語言，文案也不一樣。
字節跳動的helo平臺開發了15種語言，以滿足不同受眾的需求。之前的研發和宣傳都是巨大的投入。中國移動快速擴網的經驗在印度是不可持續的，要用小眾和精細化的運營方式為app開路。
對于被禁的應用，最直觀的損失是多年積累的客戶損失，但背后是印度整個移動網絡生態的地震，這不僅關系到網絡公司本身，也影響到印度人民的方方面面。
印度網絡生態鏈的斷裂
Dinis pawar是印度哈拉斯特拉邦Jamde村的一名村民。在偏遠的農村地區，人們缺乏休閑和娛樂方式，tiktok的到來改變了這種情況。
自2018年以來，我和妻子一起拍攝了舞蹈視頻，并定居在tiktok，在帕瓦爾度過了空的閑暇時光。這些舞蹈視頻，配合上世紀90年代寶萊塢電影插曲，富有感染力，受到了大量客戶的好評。
目前，他在tiktok有300多萬粉絲。Pawar表示，他并不指望盈利，只是簡單地享受了一下明星般的光芒。
6月29日，當印度政府禁止tiktok入境的消息傳來時，帕瓦爾極度失落。他和妻子努力工作的名聲突然消失了:“我們感到很難過，尤其是我的妻子，哭得很傷心。我想不僅是我們，其他人也會很難過。這項禁令對數百萬消費者是一個打擊?！?/p>
2019年3月，來自印度中央邦的馬亨德·道根尼上傳tiktok，拍攝了幾部知識短片，粉絲超過600萬。在此之前，很多知識門戶網站都找過他，請道根尼幫忙宣傳。
對于道根尼來說，tiktok不僅是一個創作平臺，也是他的經濟來源。突如其來的禁令改變了這一切，多爾蒂尼不知所措。他正在考慮轉到其他視頻平臺，但這需要時間。
這些普通人的故事反映了tiktok多年的辛勤工作。tiktok是印度最受歡迎的社交軟件，擁有1.2億用戶，下載量超過6億次。除了tiktok，還有許多擁有龐大客戶群的中國應用。
目前，印度前30家互聯網公司中，有18家得到了中國資本的支持，總投資規模超過35億美元(約250億元人民幣)。在2017年Google app Store年度下載榜單中，中文應用占18個，2018年上升到44個。前10名應用中，有5款來自中國企業。
被禁的uc瀏覽器在基礎互聯網設施不全的印度很受歡迎，因為它的流量優化方案。是印度用戶最多的移動瀏覽器，瀏覽器還是網絡的入口。百度推出的Xender也可以離線模式傳輸文件，在Google Store下載列表中排名第38位。
Bigolive是一個直播社交平臺，擁有6000多萬客戶，占據直播市場的60%以上。阿里投資的Paytm是印度最大的移動支付和商業平臺，管理著無數印度人的錢包。共享旅游平臺Ola在印度很受歡迎，承擔了居民的日常出行需求。
來自中國的手機應用占據了半壁江山，成為整個印度網絡生態不可或缺的一部分。然而，印度政府對中國應用采取一刀切的做法，造成了印度網絡生態的斷層，給許多印度人的生活帶來了不便。
禁令的目的可能是為了培養印度本土應用，但在目前的印度在線市場上，很難找到與這些中國應用相媲美的競爭產品。
在tiktok進入印度之前，印度沒有短視頻的概念。這幾年來，top app結合了在國內的運營經驗，不斷做出微調產品來提升客戶體驗，投入大量資金來吸引優秀的創作者。文案生態與競爭產品拉開了明顯的差距。
2019年5月，tiktok在印度下架8天。在此期間，一個名為mitron(印地語的意思是朋友)的短視頻分享應用程序贏得了谷歌商店(Google Store)的免費下載列表。許多客戶認為這個應用是印度短視頻的亮點，而不是tiktok。在指出谷歌商店評價區mitron運營不佳、體驗不佳等問題的同時，他們毫不猶豫的給了5顆星的好評。
即使在很多人的支持下，米隆仍然沒能成為“印度短視頻之光”，很快就被谷歌下架，原因是抄襲tiktok的所有文案和安全漏洞。
中國應用全面禁播后，很多熱心的印度網民開始在社交網站上分享另類應用，比如用triller代替tiktok，triller是一個來自美國的短視頻分享程序，而shareit/xender、uc browser、helo等。被谷歌或韓國公司取代。
用歐美的應用代替中國的應用，違背了印度政府的初衷。這些應用能否適應印度市場還有待時間驗證，但成熟的印度網絡生態已經被犧牲。
公司的本土化努力走向了大海
近年來，國內許多互聯網巨頭紛紛出海，以國際化的姿態鋪設自己的跨國之路。但他們面臨的最大問題是地方政府的強力監管和社會文化差異。在印度這樣一個多元化的市場，水土不服尤為顯著，每個巨頭都意識到互聯網是有國界的。
早在2019年4月，印度政府就以保護客戶數據隱私和數據安全為名，移除了國外應用。7月17日，印度媒體報道稱，印度電子信息技術部正式向tiktok和helo發出通知，要求在時限內對數據存儲等一系列問題做出回應，并警告稱，如果沒有收到適當回應，這兩款應用可能會被禁止。
在受到監管層面的打壓后，字節跳動開始擴大專職文案審核團隊，自律技術頻繁升級。它表示，未來三年將在印度投資10億美元，在印度建立數據中心是投資的重點。字節跳動試圖向印度政府以及工業和國內貿易促進部(dpiit)和其他監管機構提出申請，希望增加當地員工，并將數據和技術轉移到印度。
為了適應印度多元化的語言環境，字節跳動旗下的社交媒體helo開發并支持14種當地小語種，每種都有當地運營人員，整個運營團隊有300多人。
下載量的不斷增加證實了字節在保持合規運營和改進策略方面的成功，這也使tiktok成為當地的主流社交媒體網站。許多網絡名人依靠平臺來維持收入，當地中小企業也為低成本資金開辟了新的營銷渠道。
但印度政府突然收緊政策，突然突襲，迫使一切努力戛然而止。
最黑色幽默的一幕是印度政府在4月17日開通了tiktok賬號，并在疫情期間發布相關信息，在平臺上擁有近百萬粉絲。
字節跳動在印度有六個辦事處，其中最大的位于古爾岡。艾哈邁達巴德，一個你可能沒聽說過的城市，擁有字節跳動在印度的第五大辦公室，印度員工占大多數。據保守估計，這一波禁令可能會導致數千個工作崗位被取消，當地市場的客戶大量流失。
《印度快報》30日也發文稱，禁止大量中文應用會“自殘”。Tiktok等人不能被采用，這將使這些平臺的員工失業，文案收入減少。"
無論如何，印度市場仍然是一塊大蛋糕，字節跳動在印度市場下了很大的賭注。據知情人士透露，字節跳動本周將與印度官員進行討論，并尋求對tiktok禁令的澄清。Tiktok在之前的聲明中也將政府禁令描述為“臨時命令”，并強調了tiktok(在印度)的作用。
可以想象，在禁令影響下出海的中國公司將陷入與印度當局的多輪交易。中國產品在印度有很大的影響力，為印度創造了大量的就業機會，給當地帶來了顯著的經濟和社會效益。顯然，游戲的走勢勢必成為外國投資者關注印度的焦點。
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