熱點聚集

直播加速電商出圈,迅速成熟一個新的戰(zhàn)爭戰(zhàn)場,也提前暴露了很多問題:頭主播權重越來越大,如何制衡平臺?主播們爭奪流量。中腰錨上升通道在哪里?品牌商家盲目降價有什么出路?


快手粉絲一億多頭主播,十幾億貨的直播;淘寶直播75%新人平均月薪不到一萬元;在坑位費、計費費和全網最低價下,商家苦不堪言...商品直播領域迅速擴大,問題重重。出路是什么?


有了直播的“殺手锏”,今年電商購物節(jié)的“戰(zhàn)爭氣息”比往年更加猛烈。


早在6月1日,淘寶就宣布直播帶動的全天支付金額突破51億人民幣。此外,618期間,天貓累計訂單金額為6982億元。JD.COM也取得了豐碩的成果。6月1日至18日,其618全球年中購物節(jié)累計訂單2692億元。


與此同時,Aauto Speeter也不甘示弱。6月14日,主播辛巴在10個小時的直播中帶來了12.5億元的商品,將616年的阿托快客購物節(jié)推向了高潮。據媒體報道,在6月6日至18日的購物節(jié)期間,Aauto Speeter 100強產品總銷售額達到244.53億元。然而,Aauto Speeter沒有對這些數據發(fā)表評論。

「營銷心得」電商直播帶貨平臺:直播帶貨“名利場”:催熟、對抗、擠壓


也是在年中購物節(jié)之際,后起之秀顫音宣布成立名為“電商”的一級營業(yè)部,協(xié)調旗下眾多文案平臺的電商業(yè)務運營。綜合多個來源,顫音率大致會是“文案頭和載貨頭分兩路,推動一批主播轉型,現場載貨”。


直播加速電商出圈,迅速成熟一個新的戰(zhàn)爭戰(zhàn)場,也提前暴露了很多問題:頭主播權重越來越大,如何制衡平臺?主播們爭奪流量。中腰錨上升通道在哪里?品牌商家盲目降價有什么出路?


平臺可以檢查平衡頭錨的反殺嗎?


作為一個被Aauto Speeter推向電子商務舞臺中心的模特,辛巴的回歸非常激烈。6月14日回歸前,辛巴在廣州、杭州等大城市的核心cbd打出了一個視覺效果很酷的回歸廣告,并預言他將“回歸王者”。辛巴年初宣布,2020年的銷售目標是沖刺1000億元。

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所有這些對亞圖快來說都不重要。重要的是他能給Aauto rapper平臺帶來榮譽:這個戰(zhàn)績足以讓Aauto rapper在直播電商中占據制高點。


2018年初,Aauto rapper為電商業(yè)務線做準備,給了團隊很高的指數。為了完成kpi,Aauto rapper電商團隊以一批有商品和供應鏈的微信業(yè)務為快速發(fā)展目標,說服他們在Aauto rapper現場帶貨。辛巴因為微信業(yè)務經驗出現在轉型主播的第一名單中,還包括娛樂主播散打哥。

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aauto rapper自帶十億美元流量,但其電商商業(yè)模式主要是為第三方信息平臺引導搭建小店,與淘寶、優(yōu)贊、神奇筷子等電商平臺合作收取傭金或拉單。但無論是Aauto rapper還是顫音,幾乎都成了淘寶的入口。


在經歷了升級版的“Aauto rapper小店”和“電商服務市場”之后,Aauto rapper擺脫了“給別人做婚紗”的身份,把粉絲留在了平臺上,這也證實了以娛樂秀起家的文案平臺也可以作為供電商運營。接下來,Aauto faster開始“用商品打造自己的明星”。

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這時,淘寶已經有了兩個“明星帶貨”,薇亞和李佳琪。他們既是淘寶直播平臺的“臉面”,也是鼓勵平臺其他主播帶貨的旗幟。


一個更快的人想要被記住,最少的努力是挑戰(zhàn)維嘉。贏了,話題和熱度都在,一定能出圈;輸了就什么都不會失去。再打是大事。


2018年,Aauto rapper籌備“116電商節(jié)”花了兩個月時間,擁有近4000萬粉絲的Sanda終于交出了一份令Aauto rapper滿意、令業(yè)界目瞪口呆的成績單——高于威亞同年帶來的1.5億商品的紀錄。


“據說杭州已經炸了。”一位知情人士透露。但不知道淘是否“非常關注”。但對于后起之秀Aauto speaker來說,造星運動是成功的,挑戰(zhàn)了“帶頭大哥”的帶貨能力,也達到了淘寶直播的兩個標桿。


和Aauto rapper的打法相比,淘寶直播一開始并沒有特別強烈的“造星”意識。有意思的是,威亞當時并不在淘系推廣的主播第一陣營,而是因為一個“千gmv的皮草投遞結果”,威亞一舉脫穎而出,成為淘寶直播的大旗。從那以后,威亞賣了車,火箭冠名權,賣一個產品就能讓合作企業(yè)股價漲跌...而且背后還有淘寶直播的推廣。

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如果說Veja的成功有很多因素,比如時間、地點、人等等,羅永浩的成功更容易。


為了讓老羅加入顫音,傳聞疫情期間,顫音ceo張南通過遠程視頻會議向羅永浩發(fā)出邀請:1億多引流資源傾斜,未確認簽約費6000萬。


羅永浩的處女作直播頻頻出錯,卻實現了1.8億的交易量,實時在線總人數達4892.2萬。按照一個商品60萬元的坑費,推薦25類商品直播3小時,共計1500萬元。更妙的是,老羅也在這場首場演出中獲得了360萬元的獎勵。


現在老羅,雖然每次直播能維持1000萬gmv左右,甚至在5月31日的“618專題直播”中,憑借數字類的大優(yōu)惠,取得了9132萬元的好成績。但歸根結底,顫音的流動和平臺的支撐才是最終取勝的法寶。


但是成長的主播們正在失去控制。


粉絲不斷質疑后,羅永浩直接在直播室對粉絲喊:“你覺得有問題就滾?!薄?月,阿托快手也上演了《撕裂馬蘇》,上前制止了兩大主播家族“辛巴818”和“散打家族”。


辛巴是快手里最會講故事的主播。在過去的兩年里,它逐漸發(fā)展成為一個mcn組織。辛巴家1.4億粉絲足以讓Aauto rapper驕傲,2019年130億的gmv也是整個直播行業(yè)的水平。然而辛巴的成長史也是一部“戰(zhàn)爭”史。一些媒體得出結論說“辛巴幾乎每隔一段時間就會更快地與其他主播發(fā)生沖突”,而最激烈的沖突是辛巴和桑達兄弟空之間的口水戰(zhàn)和合同之戰(zhàn)。

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在Aauto Facter電子商務快速發(fā)展的早期,非常需要這樣的野主播。只要他們粉絲的購買率足夠高,就能為平臺獲得更多的流量。但是長到一定程度就會讓平臺恐懼。


今年退網后,辛巴有一次在顫音直播時大喊:“阿托快一點,希望你能睜大眼睛。大部分門類我都感興趣,能調動全國的資源。請好好利用我的技能和資源……”與辛巴之前的惡語相向相比,這個稱呼“和平”但很霸道。


然而,辛巴和散打在4月24日宣布“暫時退網”,阿托快手主播方丈、吳迪和張二嫂也被平臺封殺。似乎阿托·法斯特決心“去家族化”。與繼續(xù)失去控制相比,Aauto Speeter需要考慮許多因素。


2018年,Aauto rapper因“傳播有違社會公德”問題被國家廣電總局點名。如果由于內部錨的“不良影響”導致整個平臺受損,Aauto Facter很難承擔客戶損失。畢竟外部競爭越來越激烈。從內部快速發(fā)展的角度來看,“家族化”的主播問題不僅阻礙了空空間的崛起,也不是阿托·法斯特希望看到的良性主播結構。

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辛巴暫時退出網絡期間,有兩個傳言,一個是辛巴打算去顫音,一個是辛巴打算自己搭建直播平臺。但這兩種說法都不可靠。辛巴這樣做,一是“不符合氣質”,二是顫音不需要“不合時宜的炸彈”。況且自己做直播平臺也不容易。

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最后,外人不知道辛巴為什么選擇回來,是辛巴的妥協(xié)還是阿托快一點。但辛巴退網也讓野蠻成長后的平臺問題早早凸顯出來。


中小主播的流量焦慮


從辛巴回到阿烏托快棋的第一周開始,辛巴一家就牢牢占據了“阿烏托快棋達人”排行榜上的前三名娛樂項目。新快數據顯示,截至6月21日,辛巴帶來的商品總額超過18.93億元,不包括禮品收入6556.66萬元。


相比之下,擁有285.8萬粉絲的“花迷蝴蝶夢女孩工廠”主播在Aauto Expressor通常在10萬以內播放gmv,“616 Aauto Expressor Festival”有4次直播,gmv估計為806.11萬元。6月17-22日,直播16次,gmv估計144.545萬元。擁有17.8萬粉絲的主播“一九精選”,6月13日開播,直到6月22日才到達gmv。

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無冕之王財經特別研究員注意到,在新的快榜中,能做交易的主播和粉絲數量超過了100萬。擁有400.9萬粉絲的劉,在“亞都快購節(jié)”期間的最低銷售額為77.55萬元,最高銷售額為558.6萬元。而它平時的送貨表現是7-20萬元。


在主播的世界里,等級已經出現了。


以淘寶直播為例。占據底層的新人主播,如果報了機構基本都是有報酬的。按平均月薪計算,外貌主播10188元,音頻主播9234元,平時直播助理6346元。新主播中,75%的人平均月薪不到1萬元。


而單打獨斗的主播很少得到這樣的待遇,面對的是更殘酷的環(huán)境,與制度規(guī)則和同行競爭。


在美甲行業(yè)工作了8年的女生,在朋友的勸說下,沖進了直播領域。工作一年,積蓄花了很多年,人也憔悴了,只能重新找到原來的工作。


根據《微故事》的消息,一個淘寶賣童書的主播直言不諱地說:“只要機構的主播播了,就有流量,就有流量支持。個別主播沒有這個待遇。廣播時,他們必須‘蹲下’出柜的權利。”


據了解,主播的進階之路就像升級打怪一樣,出柜權只是第一步。剛進入直播平臺的主播需要在海底“覓食”,找客戶談合作,也就是“人找貨”,在“海底”服務幾個客戶,才有機會上一層樓,登上細分頻道的頁面。大部分主播都是兢兢業(yè)業(yè)的直播,期待有朝一日能飄到“海上”,有機會找到大客戶。

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沒有團隊實力和資金支持,新主播淘汰率99%。"底層主播的吸引力在于生活."一位淘寶內部人士透露,“如果新人沒有優(yōu)勢,沒有技巧,建議不要砸這個紅海。”


這就是為什么越來越多的mcn組織傾向于不簽或少簽新主播。五面彩網特約研究員(ID:五面彩網)從幾家mcn機構了解到,一些想加入直播的新人,如果條件確實不錯,有一定的粉絲基礎,或者性格獨特,特別努力,就有機會進入好的機構。畢竟培養(yǎng)新主播的價格和風險都在增加。

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而且頭主播的競爭異常激烈。就連曾經穩(wěn)穩(wěn)占據榜單的淘寶美容行業(yè)十大主播曹米亞,也面臨著后來者的激烈追逐。進入2019年后,因為能在直播室講化學公式,分析公式,經常被擠出榜單前十。


有趣的是,對比淘寶上直播的幾個美容產品垂直排行榜,可以發(fā)現前十名主播的名字很少變化,大部分都是在排名上做了調整。更微妙的是,李佳琪牢牢占據榜首。他帶來的gmv遠遠超過了榜單上的第二名,有時甚至超過了最后幾位主播的總和。

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這也是為什么,在淘寶體系中,頭主播是“強者永遠是強者”,他們有流量,有招商,有運營團隊,也有眼光去追,各種資源匯聚,才會吸引大客戶的青睞。


一個平臺“苦于不平等而不匱乏”。如果不擴大淘寶直播的公共域流量池,將無法滿足越來越多的入局用戶的需求。沒有流量就沒有交易,沒有交易的平臺就失去了生命力,這就是惡性循環(huán)。


其實淘寶Live團隊也意識到了問題,尤其是2018年底Aauto rapper的“Aauto rapper小店”升級,堵住了引流到淘系的渠道,顫音也在打造自己的電商業(yè)務,所以淘寶Live對公域流量的欲望更強。


也可以從阿里媽媽最近和淘寶Live聯合發(fā)布的《偉大的淘寶Live-阿里媽媽Live營銷報告》中看到。這篇報道直指痛點:主播和商家的流量流量痛點有解藥嗎?隨著越來越多的人到來,對交通的渴望變得更加強烈。中腰商家和主播不愿意放過任何獲得流量和增加粉的機會。

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淘寶提供了一個明星橫幅。從去年開始,淘寶直播引進明星加盟直播,榨干了平臺,打破了淘寶“只賣商品”的狹義。


今年整個618期間,淘寶直播吸引了300位明星,600位總裁來播。在未來,這很可能會成為淘寶直播的長期策略。林依輪、王翰、劉濤、吉杰等。都是本輪比賽的種子選手。這些明星也在直播中找到了另一種賺錢的方式,這是一種雙贏的局面。

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電商直播會成為偽命題嗎?


“其實直播受歡迎的背后是預售訴求。是商家為了長期投資企業(yè)品牌,短期回報促進銷售,選擇了后者。”某知名mcn機構負責人表示,“直播成為殺手級應用,很大程度上是因為疫情的到來和經濟下行的大趨勢。”


不愿透露姓名的網上名人告訴無冕之王財經的特別研究員,直播室最重要的吸引力來自商品的價格。主播名氣越大,議價能力越強,帶貨效果越好。


然而,對企業(yè)來說,帶貨物的成本正成為越來越難以承受的痛苦。


淘寶直播運營前負責人趙圓瑗在微博中指出:“現在一個直播都沒有幾億,我都不好意思發(fā)戰(zhàn)報寫稿子了。我真的認為這些東西很好賣...坑費+流量費+單價+全網最低價,生意還剩幾個孩子?”


趙圓瑗的話不僅揭露了“直播”中的數據造假,也揭露了直播的最大秘密。商家發(fā)貨需要付多少錢?


通常托管和帶貨的費用可以分為兩部分:坑位費+銷售提成(提成),行業(yè)慣例是20%提成。一般mcn組織的方法是把一個直播切30個坑(30個商品),每坑收900元坑費+20%傭金,盡量把底層商家都帶進來。假設一個坑的最終銷量是400元,代理商拿80元起提成。一個直播后,連同傭金+坑費,mcn可以賺14400元。

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為了越來越多的利潤,欺詐開始了。


Mcn做了100個業(yè)余直播室(每人每晚30個坑),按3000個坑*900元算就是270萬盤,然后通過代理商一個個發(fā)放。每個代理商的傭金是500元/坑,單直播一次的坑費就達到了120萬,另外還有銷售傭金。


坑費因咖啡大小而異,從幾千到幾十萬不等。比如羅永浩的坑費60萬,李佳琪的坑費23-42萬(按提成浮動),虛擬偶像洛天依淘寶直播的坑費高達90萬。


Vija Live Room不收坑位費,但提成比例會比其他主播高。未經證實的消息是,威亞收取約20%的gmv。從一張夢潔股份的通知中,我們也可以知道威亞帶來的商品價格,銷售額812.12萬元,夢潔股份支付的費用213萬元。


據夢潔股份有限公司董事長姜天武介紹,與魏雅的合作還包括客戶反饋、魏雅肖像權、公益等。這里需要說明的是,所謂的“威亞肖像權”,也就是淘寶直播推出的“廣播代言”,凡是在威亞Live Room出現過的產品,企業(yè)品牌都可以獲得該產品銷售視頻一個月的使用權。事實上,2020年Veja的商品傭金率是26.23%。2019年,三次交付的gmv為469.25萬元,夢潔公司為此支付的費用為104.22萬元,傭金比例為22.21%。

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據《微故事》報道,一位尋求與威亞合作的初創(chuàng)品牌商家高喊“買不起”。她算了一筆賬,她的產品市場價是298元,而威亞的客廳平均單價沒有超過100元。如果定為80元,則每件產品銷售額的50%應作為商品帶來后的傭金,即40元給了威亞。當天直播后會進行結算,也就是說威亞不負責退貨,企業(yè)品牌方需要承擔退貨的錢。

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創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌方感慨,“這簡直違背商業(yè)銷售的邏輯”。但這個企業(yè)品牌試圖找小主播合作,最終結果是回報率高達40%,加上坑費和5萬元傭金,“賣了120萬,還在賠錢賣”。


招商局證券在一份報告中指出“如果在相同的gmv增長下,效率能夠得到提高,即渠道成本低于原有渠道,那么商業(yè)模式就能貫穿始終;否則,直播電子商務就是一個偽命題”。


或許商家也意識到了這個問題,通過mcn機構帶來的商品價格日益上漲,不如通過直播來帶貨。《天貓618淘寶直播創(chuàng)新報告》顯示,淘寶直播平臺直播房數量同比增長160%以上,淘寶直播上的gmv占淘寶直播的70%。這可能是一個處理路徑。

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直播電商還是一個新的軌道,但是疫情的加速催生了“人人直播,人人帶貨”的局面。喧囂的背后,各種問題如何才能順利處理,獎金期什么時候會戛然而止?誰能說清楚?


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