熱點聚集

小紅書為喜歡購物的人提供了一個分享購物體驗的社區平臺,有趣的聯系導致了高參與度。

每個人都有不同的興趣點,這導致了一系列以護膚化妝、服裝、食物等為重點的強關系社區。

客戶活躍,互動頻繁,所以小紅書建立了一種網絡交織的社區關系。

隨著小紅書平臺的普及,更多的商家開始關注這個平臺。

我今天就用本冊里的數據告訴你答案。

我把小紅書的客戶分為三類,年輕的,女性的,有錢的,然后我會從這三個方向依次分析


第一,女性

2018年3月,小紅書app客戶男女比例達到1: 9。

女性客戶占絕大多數,包括女大學生、白領、寶媽等大量精準付費人群。

而我們推廣的產品也是先針對這類客戶。


第二,年輕

63.81%的客戶年齡在25-35歲之間,收入穩定,消費能力強,需求大。

24歲以下群體占21.29%,從90年代開始成為主要支出力量。隨著經濟的快速發展,

跨境網購客戶會越來越年輕,越來越快。這些人消費能力高,消費觀念好,接受能力強。


小紅書客戶主要分布在東部沿海地區,包括廣東、山東、江蘇和浙江

四省客戶總占比30.22%,北方、廣州、深圳和各大省會城市構成客戶數量最多的前十大城市

二三線城市的客戶比例近年來大幅上升,從2016年6月的26.6%上升到2018年1月的37.5%。



近幾年小紅書擴大了定位,社區客戶大幅下沉。根據易觀數據,2018年1月小紅書客戶中,

高客戶和中高客戶的總比例從2016年6月的94.3%下降到53.1%,中客戶的比例從5.7%上升到36%。

成為第一大客戶。機器一臺一臺送,千人避文化沖突。2016年初,小紅書將手動操作副本升級為機器,并逐一分發。

成千上萬的人向客戶推薦潛在有趣的文案,讓高客戶的客戶不會體驗到社區下沉帶來的一些變化,從而避免文化沖突。通過滿足客戶多維需求,

小紅書的客戶粘性顯著提升。在線機器一臺臺發出4個月后,客戶首頁筆記總點擊量增加150%,每人平均停留時間增加130%。


根據以上數據,不難得出這樣的結論:如果你在做女性聯想,

比如護膚品,減肥產品,服裝,美容隱形眼鏡,整形手術,皮膚管理,美甲,或者做本地生意。

比如北京整形店,上海餐廳,三亞酒店,地域詞+實體店詞也是很適合小紅書的平臺。

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標題:「營銷心得」小紅書值得宣傳嗎?通過客戶拆析告訴你? ??

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