6月10日,北京市商務(wù)局局長嚴(yán)立剛提出,北京市將加快培育和拓展“網(wǎng)絡(luò)加”消費(fèi)新模式,推進(jìn)實(shí)體商務(wù)推廣、現(xiàn)場銷售等新模式,加快網(wǎng)上展會拓展,促進(jìn)消費(fèi)。
不難看出,在未來很長一段時間內(nèi),直播將在之前流傳下來的零售領(lǐng)域占據(jù)非常重要的地位。
在新零售的戰(zhàn)場上,直播已經(jīng)站在了C的位置。
今年的618游戲變了,直播讓這個新零售商的大競爭變得更加有趣。除了電商和直播平臺,商家、mcn和獨(dú)立主播也迎來了全國直播的大考驗(yàn)。
符合平臺要求,利用潛力積累流量,使直播產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性效果...大家都在期待618的最終答案。
直播已經(jīng)成為商家的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在做電商不上直播,好像不進(jìn)則退。
這是王軍(化名)經(jīng)歷的第三次618。前兩年按照預(yù)售、明確主打產(chǎn)品、投放廣告、設(shè)計包裝、備貨等這些常規(guī)步驟有序進(jìn)行。但是今年戰(zhàn)術(shù)部署發(fā)生了一些變化,就是直播。
王軍是一家海外企業(yè)品牌安全座椅的國內(nèi)總代理。雖然距離官方618還有一周時間,但他早在一個月前就開始了相關(guān)的預(yù)售活動和產(chǎn)品直播。
“直播現(xiàn)在是商家的標(biāo)準(zhǔn)。”王軍告訴鋅秤,幾乎所有國內(nèi)主流電商平臺都要求商家支持直播。“在一些電商平臺,這是硬性要求,否則就無法參與618活動。”另外,平臺對直播有流量支持。商家為了獲得流量,享受這個紅利,不得不推出直播。

于是,王軍聯(lián)系了一個小的mcn機(jī)構(gòu),讓機(jī)構(gòu)推薦和他賣的產(chǎn)品匹配的主播來直播。目前,王軍的商店幾乎每隔一天就舉行一次商品直播,平均持續(xù)時間為2小時。“離618越近,直播越頻繁。”
現(xiàn)在,求一個很普通的主播。有兩種費(fèi)用。一種是直播時下單的分成,雙方協(xié)商比例。另一種是按小時收費(fèi),一般300~800元一小時,一天兩小時,也就是600~1600元。“大多數(shù)中小企業(yè)現(xiàn)場帶貨,mcn機(jī)構(gòu)還是會選擇按時收費(fèi),因?yàn)闆]有人能保證直播中的銷量。”正因?yàn)槿绱耍踯娝銛?shù),

在談到直播給店鋪帶來的好處時,王軍說這個不太好詳細(xì)衡量。直播和非直播時間下的訂單總量,其實(shí)并不比之前直播沒開通的時候多多少。“至少沒有明顯改善,但是投入的時間、經(jīng)驗(yàn)、資金更多”,但是這波得沖。他還目睹了其他通過直播銷售大幅增長的商業(yè)朋友,因?yàn)樗?zé)怪自己醒得太晚或做得太多。

據(jù)鋅秤調(diào)查,電商送貨直播確實(shí)成為商家的標(biāo)準(zhǔn),頭品牌商家已經(jīng)聘請或與頭直播在線名人合作,無論銷量如何都要帶著商品進(jìn)入一線主播的直播室。腰以下商家選擇中小型在線名人,注重高性價比。較小的企業(yè)將投入戰(zhàn)斗,為直播帶來商品,從而節(jié)省資金。

一位從事電商的資深人士告訴鋅秤,商家直播越來越無奈。一方面,平臺有直播的流量支持,也許直播拿不了量,但是直播帶來的流量支持能帶來客戶,肯定是要去的。
另一方面,大多數(shù)商家仍然盲目跟風(fēng)直播。即使他們花錢,也不一定能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,帶來訂單。如何花這筆錢是一個緊迫的問題。
Mcn在打樁,獨(dú)立主播忙
面對直播的風(fēng)頭,去年底成立的mcn組織面臨著第一場618戰(zhàn)役。
“這次618是我收到最多現(xiàn)場訴求的購物節(jié),因?yàn)檫@也是我們生存和沖刺的機(jī)會。”對于創(chuàng)業(yè)公司來說,在直播浪潮的激烈競爭中,很少能一炮而紅。首要是前期積累流量,積累粉絲,提升關(guān)注度和知名度。
楚潔的mcn企業(yè)現(xiàn)在有30多個主播,根據(jù)粉絲數(shù)量和過去直播帶來的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行排名。而這個排名,對應(yīng)的業(yè)務(wù)合作,就是主播的報價。
楚杰告訴鋅秤,他們的主播現(xiàn)在專注于中腰企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)。報價可以根據(jù)會議次數(shù)或時間來計算。一屆最高價可達(dá)2萬元,一小時可達(dá)6000元。之后除了價格,主播還有提成,一般在30%左右。
“到目前為止,我們企業(yè)的大部分主播都收到了商家的直播合作”,主要集中在服裝、食品、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、母嬰用品等方面。,而且還有一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的企業(yè)品牌推廣。沒有收到合作主播,企業(yè)會安排他們在618期間連續(xù)直播,提升知名度。

鋅秤發(fā)現(xiàn),mcn外的獨(dú)立主播也在忙這個618。朱子文(化名)于2018年在一個社交平臺上開設(shè)了自己的賬戶,經(jīng)過半年的運(yùn)營,她擁有數(shù)萬名粉絲,也收到了她的第一份名單,為一款數(shù)字產(chǎn)品帶來商品進(jìn)行直播。此后,快速發(fā)展相對順利。

2019年,直播開始流行。她辭去了工作,投身于直播。她開了好幾個直播平臺的賬號,邊帶貨邊做知識分享直播,以引起人氣。此外,她還開設(shè)了社交圖文賬號和網(wǎng)店,全方位打造。
這個618,她的日程已經(jīng)排滿了。從她職業(yè)生涯計劃表上的鋅秤來看,除了某企業(yè)品牌的限量版休閑鞋兩天拍海報,從5月15日到6月22日,每天都在做現(xiàn)場發(fā)貨,618附近每天差不多2~3場。
朱子文告訴鋅秤,其實(shí)她最早做直播是因?yàn)樗菙z影師,和粉絲分享了一些攝影知識。后來被某數(shù)碼相機(jī)企業(yè)品牌邀請帶貨直播,然后在直播生涯中點(diǎn)擊加速鍵,失控。
與一流的獨(dú)立主播朱子文形成鮮明對比的是,沒有一個小主播簽約了麥克恩。雖然生存空房間已經(jīng)嚴(yán)重積壓,它仍然沒有放棄這個618。
紫菱(化名)一年前進(jìn)入直播領(lǐng)域。雖然這次618沒有企業(yè)品牌的合作,但她最早在5月份就為自己選擇了618期間直播的產(chǎn)品。
“618也是我們積累流量客戶的機(jī)會。”紫菱認(rèn)為,該平臺有流量支持,在此期間,直播肯定會比平時的粉絲增加得更快。所以,可能是你為一波營銷買單的時候翻身的機(jī)會。
紫菱的期望是,在雙十一銷售節(jié)上,他的情況將完全不同。
“淘金熱”下的冷思考
相比之前流傳下來的圖文,直播可以展示更豐富、更多、更雜的新聞,還可以與主播互動,增加感性體驗(yàn)。再加上更大的折扣,這種直播傳遞可以在短時間內(nèi)獲得更多的關(guān)注,而不是簡單粗暴的“高強(qiáng)度廣告幾個小時”的定義。
然而,這個被稱為“2020年最強(qiáng)出路”的領(lǐng)域,在其光鮮亮麗的外表下,隱藏著許多問題。
一方面,為了趕快車,很多商家趁機(jī)燒橋,花大價錢與網(wǎng)絡(luò)名人主播合作,為客戶賺取暴利。但說到底,在試圖解決沖動消費(fèi)后產(chǎn)生的退款單的同時,我們發(fā)現(xiàn)去掉服務(wù)費(fèi)、傭金和生產(chǎn)運(yùn)營價格后,剩下的利潤很少,甚至是血本無歸。

也許有些商家參與商品直播的目的是為了展示招牌,增加企業(yè)品牌的曝光度,而不是實(shí)際的銷售和利潤。但是對于那些被時代推著前進(jìn)的中小企業(yè)來說,面對這種不健康的合作方式,只能打掉牙齒吞血,但總有一天會難以繼續(xù)燒錢取樂,只能含淚退出。

另一方面,由于目前主播與商品的水平參差不齊,一些主播為了加快份額而忽視了客戶體驗(yàn)。有的聯(lián)名商家上演不同的戲碼,刺激顧客購物,但產(chǎn)品名稱不真實(shí),導(dǎo)致退貨率高;有的人一味追求低價搶占市場,卻控制不了質(zhì)量,也導(dǎo)致了同樣的問題……各種情況都會讓客戶對現(xiàn)場購物不再有信心。

作為一個穩(wěn)步推進(jìn)的新事物,直播確實(shí)吸引了各行各業(yè)的關(guān)注,從央視主持人、在線名人Big V到公司首席執(zhí)行官,都在努力從中分一杯羹。
但由于“淘金熱”,直播帶來的商品也需要進(jìn)行引誘和規(guī)范。否則,當(dāng)商家一次次失望后,意識到直播帶來的利潤微乎其微,客戶對這種新鮮感免疫時,直播就不容易進(jìn)一步帶貨了。
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標(biāo)題:「營銷心得」深圳地區(qū)軟文投稿:當(dāng)直播成了這一屆618的“入場券”? ??
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